Qu’est-ce qui vient de se passer? La pandémie a décimé de nombreuses entreprises et industries, mais certaines entreprises ont profité de l’augmentation du travail à domicile, des achats et des divertissements. Cela a été une période particulièrement lucrative pour Amazon, dont les bénéfices au cours des trois premiers mois de cette année ont plus que triplé pour atteindre 8,1 milliards de dollars.
Dans son Résultats financiers T1 2021, Amazon a révélé avoir généré 108,5 milliards de dollars de ventes nettes tout au long du trimestre. Cela représente une augmentation de 44% par rapport aux 75,5 milliards de dollars réalisés au cours de la même période l’an dernier. Son résultat net était encore plus impressionnant: passant de 2,5 milliards de dollars au T1 2020 à 8,1 milliards de dollars.
Comme pour les autres services de streaming, la pandémie a vu une augmentation du nombre de personnes utilisant Prime Video. « Alors que Prime Video fête ses 10 ans, plus de 175 millions de membres Prime ont visionné des émissions et des films au cours de l’année écoulée, et les heures de streaming sont en hausse de plus de 70% d’année en année », a déclaré Jeff Bezos, qui quittera ses fonctions de PDG cet été pour devenir président exécutif de la société. Andy Jassy, directeur général d’Amazon Web Services (AWS), le remplacera.
AWS, qui a longtemps été une source de revenus massive pour l’entreprise, a augmenté de 32% et rapporte désormais 54 milliards de dollars par an. Les ventes commerciales de la société ont quant à elles augmenté de 77%.
Amazon s’attend à ce que son prochain trimestre soit encore plus réussi, avec des ventes nettes se situant entre 110 et 116 milliards de dollars.
Il semble que la publicité négative qu’Amazon attire ne dissuade pas les gens d’utiliser sa multitude de services. La réputation de l’entreprise pour ses mauvaises conditions de travail n’a pas été aidée par un rapport affirmant que le personnel de livraison doit accepter la surveillance de l’IA sous peine de perdre son emploi. Amazon a également déclenché une guerre sur Twitter après avoir affirmé que les employés n’urinaient pas dans des bouteilles et qu’il avait dû faire face à la poussée de syndicalisation dans un centre de distribution de l’Alabama, qui a été rejetée.