Vendredi soir, nous nous préparons à accueillir Hibernian à Pittodrie (coup d’envoi à 19h45) et vous pouvez regarder toute l’action dans le confort de votre propre maison via RedTV!

La couverture sera offerte aux détenteurs d’abonnements 20/21 dans le cadre de leur abonnement virtuel via virtualst.afc.co.uk et nous sommes également en mesure d’offrir le match aux supporters au Royaume-Uni et en Irlande sur une base de paiement à la vue via ppv.afc.co.uk.

Tarifs:

Détenteurs de billets de saison – Inclus dans le cadre du forfait de billets de saison
Pay-Per View – 12,99 £ ou 9,99 £ pour les membres AberDNA Premium et Standard

Les abonnés de RedTV International pourront voir le match en ligne via RedTV comme d’habitude, les abonnés au Royaume-Uni et en Irlande pouvant accéder à une couverture audio.

Veuillez vous assurer que votre appareil répond aux spécifications minimales requises ci-dessous. Pour un support technique complet, envoyez un e-mail à redtv@streamdigital.tv.

Pay-Per-View (PPV)

Plus tôt cet été, nous avons examiné une section transversale du soutien et prévoyons que la demande de PPV sera élevée, générant un flux de revenus vital au cours des prochaines semaines, alors que nous cherchons à réduire davantage l’écart financier.

L’accès à notre service PPV, fourni par nos partenaires de streaming Stream Digital, sera disponible pour 12,99 £.

Tous les membres AberDNA Premium et Standard auront accès au prix réduit de 9,99 £ en reconnaissance de leur précieuse contribution au Club. Les membres recevront un code unique par e-mail pour réclamer leur réduction. Si vous rencontrez des problèmes ou ne recevez pas votre code, veuillez envoyer un e-mail à ticketoffice@afc.co.uk.

Le jour du match, la diffusion en direct sera disponible à partir de 17h45 et nous encourageons tous ceux qui utilisent ce service à se connecter tôt pour s’assurer que tout problème qui pourrait survenir soit rapidement corrigé.

Vous devez créer un compte et finaliser votre achat avant le match. Les inscriptions se termineront à 19h le jour du match.

Cliquez ici pour acheter votre accès PPV en ligne maintenant.

Ticket de saison virtuel

Pour accéder à votre abonnement virtuel, veuillez vous connecter à virtualst.afc.co.uk, chaque détenteur d’abonnement aura des informations de connexion uniques, une combinaison de votre nom et de votre ID Dons: Prénom-Nom-DonsID.

Par exemple:
Nom d’utilisateur: Joe-Lewis-1151983
Mot de passe: 1151983

Votre identifiant Dons se trouve sur votre carte d’abonnement et sera également répertorié dans l’e-mail de confirmation que vous avez reçu après l’achat de votre abonnement. Cependant, si vous n’êtes toujours pas sûr de votre ID Dons, veuillez contacter la billetterie au 01224 63 1903 ou envoyer un e-mail à ticketoffice@afc.co.uk dès que possible.

Votre identifiant unique restera le même pour tous les matchs, veuillez donc le garder en sécurité, cela ne doit en aucun cas être partagé avec d’autres et ne donnera accès qu’à un seul appareil à la fois.

S’il y a plus d’un abonnement lié à la même adresse e-mail, chaque personne aura toujours un accès virtuel en utilisant ses propres informations de connexion.

Le flux de la journée sera actif une heure avant le coup d’envoi, nous recommandons à quiconque a l’intention de regarder le match de se préparer bien avant le coup d’envoi pour s’assurer que tout fonctionne correctement.

La demande sera élevée, donc plus vous pourrez vous connecter tôt, mieux ce sera. Veuillez noter que votre connexion ne fonctionnera que pendant le match.

Lors de votre connexion, il vous sera demandé d’accepter les termes et conditions associés à la partie virtuelle de votre abonnement, ceux-ci peuvent également être trouvés ci-dessous.

Si vous vous êtes inscrit au cours des dernières 24 heures, votre compte n’est peut-être pas encore configuré. Nous vous informerons dès son activation.

Si vous avez besoin d’une assistance technique supplémentaire, veuillez contacter redtv@streamdigital.tv.

Les termes et conditions peuvent être consultés dans leur intégralité ici.
Consultez le guide complet et la FAQ ici.

FAQ

Q: Quels matchs pourrai-je regarder via mon abonnement virtuel?
Votre abonnement virtuel donnera accès à la diffusion en direct des matchs de la Premiership écossaise inclus dans votre abonnement pour lequel votre abonnement n’est pas valide pour l’accès au stade à la suite de ces matchs disputés «  à huis clos  » ou avec une capacité réduite en raison de la pandémie de coronavirus.

Q: Comment puis-je accéder à la diffusion en direct un jour de match?
Avant le début de la saison, vous recevrez un nom d’utilisateur et un mot de passe par e-mail du club en fonction des informations de contact que nous avons pour vous. À ce stade, nous vous fournirons également un lien Web pour accéder à la diffusion en direct. Veuillez prendre un moment pour visiter afc.co.uk/eTickets pour vous assurer que vos coordonnées sont à jour.

Q: Mes informations de connexion resteront-elles les mêmes pour chaque match?
Oui. Vos coordonnées resteront les mêmes tout au long de la saison et ne pourront pas être modifiées, alors assurez-vous de les garder en sécurité et privées.

Q: Puis-je partager mes informations de connexion?
Non. Ne partagez pas vos informations de connexion. Votre abonnement virtuel est l’élément des services virtuels de votre abonnement et, tout comme votre abonnement normal, n’est pas transférable. Veuillez garder votre mot de passe en sécurité et ne pas partager ces détails car cela affectera votre capacité à voir les correspondances.

Q: Y aura-t-il des informations de connexion pour chaque abonnement individuel, même s’il y en a plusieurs enregistrés à la même adresse?
Oui. Les informations de connexion individuelles seront fournies à chaque détenteur de billet de saison pour chaque ID Dons individuel.

Q: Puis-je accéder à la diffusion en direct sur plus d’un appareil à la fois?
Non. Vous ne pouvez pas regarder la diffusion en direct sur plus d’un appareil à la fois. Si vous vous connectez à un appareil supplémentaire tout en étant connecté sur un autre, vous serez automatiquement déconnecté du premier appareil. De même, si vous partagez vos informations et que quelqu’un essaie de se connecter en même temps que vous, cela mettra fin à votre diffusion en direct.
Si vous souhaitez regarder le match sans interruption, veuillez garder votre mot de passe en sécurité et ne pas partager ces détails car cela affectera votre capacité à voir les matchs.

Q: Sur quels appareils cela fonctionnera-t-il?
Ordinateurs de bureau et ordinateurs portables: vous pouvez regarder la diffusion en direct sur un ordinateur de bureau ou portable à jour (PC ou Mac). Vous devez vous assurer que votre navigateur est à jour et que JavaScript est également activé (la plupart des navigateurs se mettent à jour automatiquement). Safari, Google Chrome, Microsoft Edge ou Firefox sont recommandés, bien que d’autres navigateurs puissent fonctionner mais ne sont pas pris en charge.
IPad et iPhone d’Apple: vous devez disposer d’iOS 11.3 ou supérieur et vous devez utiliser Safari pour regarder la diffusion en direct sur les appareils Apple. Appareils Android: la diffusion en direct fonctionne également sur la plupart des appareils Android modernes et à jour, y compris les tablettes, les smartphones et les téléviseurs intelligents.
Pour plus d’informations, veuillez contacter redtv@streamdigital.tv.

Q: Puis-je regarder la couverture RedTV sur une chaîne de télévision?
Non. La diffusion en direct ne sera pas disponible sur les chaînes de télévision Freeview, câblées ou par satellite au Royaume-Uni ou dans tout autre pays.

Q: Ai-je besoin d’un abonnement SKY pour regarder la diffusion RedTV?
Non. La diffusion en direct n’est pas disponible via SKY.

Q: Puis-je partager l’écran de la diffusion RedTV sur ma Smart TV?
Oui, vous devriez pouvoir partager l’écran de la diffusion en direct sur des téléviseurs intelligents compatibles à l’aide d’une application telle que Chromecast ou Apple Airplay. Pour plus d’informations, veuillez contacter redtv@streamdigital.tv.

Q: Quels appareils ne sont PAS pris en charge?
Nous ne prenons pas en charge les consoles de jeu, y compris les X-Box et les PlayStations.

Q: Puis-je regarder la diffusion en direct si ma connexion Internet est lente?
La qualité du flux de diffusion en direct dépendra de la bande passante et de la vitesse de votre connexion Internet. Pour la meilleure expérience possible, nous vous recommandons d’utiliser une vitesse Internet d’au moins 5 Mbps (veuillez vérifier auprès de votre fournisseur d’accès Internet).
Cela peut aider à fermer d’autres onglets, navigateurs et programmes tout en diffusant votre contenu. Il peut également être utile de câbler votre connexion Internet au lieu d’utiliser une connexion réseau sans fil.

Q: Que dois-je faire si j’ai des problèmes avec ma diffusion en direct un jour de match?
Une équipe de support sera en place un jour de match pour répondre à toute demande. Le principal point de contact sera par e-mail redtv@streamdigital.tv avec plus d’informations à suivre avant le premier match.

Q: Comment puis-je m’assurer que mon appareil / ma connexion est adéquat pour le streaming?
Certains réseaux d’entreprise, pare-feu et logiciels de blocage des publicités peuvent empêcher l’affichage de la diffusion en direct. Veuillez vérifier auprès de votre administrateur réseau.
Désactivez tout logiciel de blocage des publicités et vous devrez peut-être configurer votre logiciel antivirus.
Vous devez utiliser un navigateur sur lequel JavaScript est activé (la plupart l’ont par défaut).

Q: Puis-je utiliser un réseau privé virtuel (VPN) ou des proxys pour diffuser la diffusion en direct?
Non. Veuillez vous assurer que vous n’utilisez pas de réseau privé virtuel (VPN) ou de proxys car cela peut empêcher le flux de diffusion en direct de fonctionner.

Q: Cela fonctionnera-t-il en dehors du Royaume-Uni et de l’Irlande?
Non. En raison des restrictions contractuelles imposées au Club par les titulaires de droits concernés, votre abonnement virtuel sera géo-bloqué et accessible uniquement au Royaume-Uni et en Irlande. Si vous vivez en dehors du Royaume-Uni et de l’Irlande, la meilleure façon de regarder les matchs est de vous abonner à RedTV International.

Q: Quand commence la diffusion RedTV un jour de match?
L’émission sera disponible 60 minutes avant le coup d’envoi et notre nouvelle émission du jour de match commencera 30 minutes avant le coup d’envoi.Par conséquent, pour plus de confort et de facilité, nous vous recommandons vivement de vous connecter et de vous connecter à la diffusion en direct le plus tôt possible pendant cette période.

Q: Si je rate le coup d’envoi, puis-je me connecter à tout moment après le début du jeu?
Oui. Vous pouvez vous connecter à tout moment après le début du jeu. Cependant, comme le jeu est en direct, vous ne pouvez le regarder qu’à partir du moment où vous vous êtes connecté et ne pourrez pas revenir en arrière jusqu’au début du jeu.

Q: Est-ce que je pourrai regarder une rediffusion du match après le coup de sifflet final?
Non. En raison des restrictions de diffusion, il n’y aura pas de rediffusion des matchs après le coup de sifflet final. Ce contenu ne sera accessible qu’aux abonnés RedTV.

Q: Le abonnement virtuel comprend-il l’accès à RedTV?
Votre abonnement virtuel n’inclut pas l’accès à RedTV lui-même, mais uniquement la diffusion en direct de nos matchs de Premiership écossais joués à huis clos.

Q: Je suis déjà abonné à RedTV en Grande-Bretagne et en Irlande, puis-je regarder le match via mon compte RedTV?
Pour des raisons contractuelles, les flux en direct ne seront pas disponibles pour les abonnés RedTV en Grande-Bretagne et en Irlande qui recevront à la place un flux audio du programme. Pour regarder la diffusion en direct, vous devez avoir acheté un abonnement de saison 2020-21.