L’année 2020 s’achève avec l’émergence de nouvelles exigences pour les marques. Ils doivent protéger la planète, favoriser le nearby, donner la location centrale au client, s’adapter aux nouvelles règles du télétravail et à la crise sanitaire. Ceci est illustré par les stratégies des entreprises sélectionnées pour l’événement «La nuit du commerce connecté» qui aura lieu le 19 janvier 2021.
Les hôtels Most effective Western réagissent aux chambres vides
Ainsi, la chaîne d’hôtels Ideal Western, confrontée à ses chambres vides en raison de la crise sanitaire, vient de se lancer une offre de support de co-doing work en France, appelée MyWo. L’objectif est que les collaborateurs s’installent dans des espaces hôteliers in addition confortables qu’un bureau. Depuis septembre 2020, myWO accueille des collaborateurs dans dix établissements à travers la France, dont Paris, Lyon, Strasbourg et Lille. L’objectif est d’avoir 50 hôtels à courtroom terme. Le projet est dirigé par Olivier Cohn, directeur général de Finest Western pour la France.
La cible est les travailleurs nomades qui souhaitent travailler et organiser des rencontres professionnelles
«MyWO» signifie «mon espace de travail», mon espace de travail. La cible visée est les travailleurs nomades qui souhaitent travailler, organiser des réunions professionnelles, rencontrer des collègues et réfléchir. Greatest Western a choisi le Société de technologie Wynd, créée en 2013, et membre du label Next 40, dans la mise en spot de sa nouvelle marque MyWo. Les shoppers pourront louer des espaces de travail through le module et la réservation de la plateforme de commerce unifié de Wynd.
Autre cas, les vêtements d’occasion sont en plein essor depuis le succès de Application mobile Vinted. Les vêtements d’occasion sont d’autant furthermore appréciés qu’ils sont in addition écologiques puisqu’ils évitent d’en faire de nouveaux. Le poids lourd français du e-commerce Cdiscount fait appel la société Patatam, créée en 2013, pour lancer un espace de method d’occasion. Patatam reconditionne et put 20 000 pièces vérifiées et inspectées dans les entrepôts de Cdiscount, qui sont disponibles à la vente sur Cdiscount.com. Les pièces ont été sélectionnées parmi Zara, Promod, H&M, Naf – Naf, ASOS, and many others. Cdiscount est en charge de leur commercialisation et de leur expédition. Ces articles sont éligibles au services «Cdiscount à volonté».
Explorez le monde à pied et partagez avec votre communauté
Nous citerons également Forclaz, la marque de trekking Decathlon. Forclaz propose une collection de produits conçus pour explorer le monde à pied, que ce soit près de chez soi ou à travers la planète. Rien de plus écologique que la marche. » Nos produits sont conçus pour être responsables, résistants et réparables afin de vous suivre dans un trek le in addition longtemps attainable »Annonce la marque. Pour s’engager et co-créer du contenu avec sa communauté, Forclaz a sélectionné la startup AdAlong, créée en 2017, spécialisée dans la gestion de contenu généré par les utilisateurs (UGC) et suggest une plateforme de curation basée sur la reconnaissance visuelle. Au cours de cette collaboration, une carte du monde des treks a été créée. Il permet aux randonneurs de se connecter à travers leurs pictures et leurs récits de voyage.
La multiplication des canaux de distribution avec les locations de marché affaiblit le maintien des prix
Un autre défi pour les enseignes est l’utilisation des spots de marché qui prend de l’ampleur avec des conséquences sur la politique tarifaire et l’image d’une marque, sans parler de l’impact sur son chiffre d’affaires. Il n’est pas exceptional de trouver sur internet des marchands – autorisés ou non – des concurrents actifs sur la même marque, avec des prix nettement différents du prix recommandé par la marque. Confront à cette inquiétude, le chief de la cosmétique L’Oréal s’appuie sur la startup Ayolab créée en 2017. Ayolab a développé une technologie qui permet à une marque de cartographier ses canaux de distribution et ceux de ses concurrents sur des web sites e-commerce mondiaux. Ayolab utilise Amazon Website Company Cloud pour héberger et développer sa plateforme.
Par ailleurs, traiter ses consumers comme la prunelle de ses yeux est la démarche du réseau d’opticiens haut de gamme Acuitis, qui a pour sa element choisi l’offre HyperSpread par Altavia spécialiste de la conversation commerciale locale. Acuitis a été créée en 2010 à Genève en voulant restaurer les emblèmes de l’optique et de l’ouïe, et raviver des valeurs telles que l’amour du beau travail et la distinction. Il existe approximativement 120 magasins Acuitis principalement en France. Acuitis et Altavia ont travaillé pour réinventer la communication et le advertising neighborhood du réseau d’opticiens. Les équipes projets ont mené un significant «design thinking» puis un travail de déploiement en repensant l’ensemble des parcours consumers. Le résultat est un «guichet unique».
Digitalisation du distributeur marocain Marjane
Moreover classique, il y a le passage au numérique pour la chaîne de supermarchés marocaine Marjane. Elle a adopté la plateforme system Maxxing, afin de proposer une expérience omnicanal, combinant le CRM, l’application cell, le ciblage, les promotions et la fidélisation.
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