L’innovation a quelque chose d’une âme agitée – résidant dans le hasard de ce qui se passera ensuite, l’alchimie d’un groupe diversifié de penseurs travaillant ensemble ou simplement une volonté de se pencher sur le bord.

Et comme il peut résider dans tant d’endroits, chacun semble le trouver à sa manière.

Mais lors d’une table ronde avec Tara Donaldson, rédactrice en chef de WWD et responsable de la diversité, de l’équité et de l’inclusion chez Fairchild Media Group, il est apparu que l’une des voies les plus claires vers l’innovation était le simple fait de faire quelque chose de nouveau.

Et c’était vrai pour tous les panélistes, de l’étoile montante des baskets APL au métaverse et Roblox pour vendre au détail Walmart. Ici, comment les dirigeants de chacune de ces entreprises envisagent l’innovation maintenant.

Adam et Ryan Goldston, APL (Athletic Propulsion Labs)

« Le secret [of innovation] examine les mêmes problèmes que tout le monde, mais les voit différemment », a déclaré Ryan Goldston, co-directeur général d’APL, ou Athletic Propulsion Labs.

Goldston a cofondé APL avec son jumeau identique Adam, qui est également co-PDG. Les frères jouaient au basket, mais n’allaient pas devenir pro, alors ils se sont lancés dans le commerce des chaussures de basket.

APL a commencé par un chemin simple – créer une sneaker qui fait instantanément un saut plus haut, puis créer une entreprise autour d’elle.

Accomplir cette première étape a rendu la deuxième étape intéressante. La sneaker APL que les cofondateurs rêvaient de voir sur les basketteurs professionnels a été à la place interdite par la NBA pour avoir donné un avantage indu.

Les frères ont découvert l’interdiction alors qu’ils travaillaient dans leur petit bureau et, ayant peu de ressources pour lutter contre l’action, ont innové pour se frayer un chemin dans une entreprise florissante, commercialisant leurs chaussures comme interdites par la NBA et vendant neuf mois d’inventaire en trois jours. .

« Nous n’aurions jamais pu vous dire quand nous avions l’idée que nous allions créer quelque chose qui est interdit par la NBA, mais nous voulions créer quelque chose qui nous ferait sauter plus haut », a déclaré Adam.

La magie de l’innovation – du moins parfois et chez APL – réside dans la réaction au monde, pas dans le plan directeur.

« Vous ne le mettez pas sur le tableau blanc et dites que c’est l’objectif final », a déclaré Adam. « Vous dites qu’il y a un chemin clair et définitif vers quelque chose que nous aimerions créer et ce qui vient après est généralement la véritable innovation, car alors vous devez être agile, vous devez changer de direction.

« Tout le monde s’en souvient [the sneaker] a été interdit par la NBA », a-t-il déclaré. « Ce n’était pas l’innovation que nous recherchions. Nous essayions de créer quelque chose qui nous faisait sauter plus haut. [The NBA ban] n’était qu’une conséquence de cela, mais nous n’avions pas peur des conséquences.

Le duo n’a d’ailleurs pas peur de s’inspirer d’absolument n’importe où.

Ryan a évoqué un voyage à Tokyo en 2019, lorsqu’ils ont parcouru 14,3 miles en une journée et dégusté des crêpes soufflées japonaises qui étaient, bien sûr, épaisses, moelleuses et douces.

Naturellement, il a dit à son frère : « Nous devons créer une semelle intermédiaire qui s’inspire de ces pancakes… Cette idée de simplement s’inspirer de l’innovation ou de l’inspiration du monde réel et des expériences que vous vivez, c’est quelque chose que nous tous peut s’identifier. »

Adam a reconnu que l’un de leurs plus gros problèmes était « trop ​​​​d’idées ».

« Nous devons toujours le remonter un peu parce que ce que vous ne voulez pas faire, c’est penser si loin que vous ne pourrez pas commercialiser », a-t-il déclaré. « Lorsque vous réfléchissez à de nouvelles idées, il y a un équilibre délicat à savoir jusqu’où aller avant de faire quelque chose pour l’art et non quelque chose de commercial. L’une des raisons pour lesquelles nous possédons le summum de la performance de luxe est que nous sommes vraiment sur la pointe des pieds, est-ce aussi loin que vous pouvez aller là où les clients peuvent l’acheter à grande échelle ou est-ce quelque chose où c’est spécial et sa niche.

Winnie Burke, Roblox

Roblox est à la pointe de l’innovation dans l’espace encore nébuleux connu sous le nom de métaverseoù mode presque par définition, il a besoin de fléchir de nouveaux muscles pour s’engager.

Winnie Burke, chef de mode et les partenariats de beauté chez Roblox, travaille juste à la frontière où les deux mondes se rencontrent.

« L’innovation peut être différente pour chaque marque en fonction de votre niveau de confort », a déclaré Burke. « Le but est de participer, de s’y pencher, d’essayer de nouveaux formats à expérimenter car pendant que vous faites cela, vous avez en fait cette opportunité devant vous, qui est de vous connecter avec le consommateur, que vous ne seriez peut-être pas autrement. connecter avec dans un canal différent.

« Pour Roblox, l’innovation est vraiment le fondement de notre plate-forme », a-t-elle déclaré. « Nous avons été construits sur l’innovation et c’est l’innovation dans la technologie que Robolx crée et c’est l’innovation dans le contenu, qui vient de la communauté. »

Ainsi, Roblox n’a pas seulement innové en créant un espace virtuel où les marques et les consommateurs peuvent interagir, mais aide également les marques à se pencher sur ce que Burke a décrit comme une « création dirigée par la communauté » où les gens du monde entier créent leurs propres looks.

Elle a souligné Tommy Hilfigerqui a accueilli un défilé de la Fashion Week de New York sur Roblox, ouvrant l’événement aux plus de 50 millions d’utilisateurs quotidiens actifs de la plateforme.

« Ils pourraient assister au spectacle de Tommy et vivre cette expérience avec lui, qui n’était pas lié par les lois de la physique, votre avatar pourrait voler dans les rues de New York, au-dessus du pont de Brooklyn et s’intégrer aux modèles qui défilent sur la piste. »

Les looks Tommy sur la piste étaient alors disponibles à l’achat immédiatement dans Roblox.

C’est un monde qui évolue rapidement et, lorsqu’on lui a demandé à quoi ressembleraient les perturbations au cours des prochaines années, Burke a déclaré que l’industrie était déjà au milieu de celle-ci.

« Le métavers n’est plus ce concept effrayant, ce n’est pas quelque chose dans un film de science-fiction abstrait, ça se passe maintenant », a-t-elle déclaré. « Les marques ont cette opportunité et tout créateur a cette opportunité de se pencher là-dessus, ce n’est pas tant une perturbation qu’une évolution et c’est le début. Nous ne faisons qu’effleurer la surface.

Denise Incandela, Walmart NOUS

Denise Incandela, vice-présidente exécutive, vêtements et marques privées chez Walmart US, déverrouille l’innovation avec amour – c’est-à-dire en « tombant amoureux du problème et non de la solution ».

« Si vous y réfléchissez comme ça, alors vous parcourez toutes les options potentielles », a-t-elle déclaré. « Si vous tombez amoureux de la solution, alors vous vous concentrez sur cette solution. »

L’approche de Walmart consiste à trouver d’abord les points de friction, puis à rassembler un groupe diversifié de personnes pour réfléchir.

« [That] C’est là que la magie se produit pour nous, ce n’est pas seulement une ou deux personnes dans le domaine de la technologie, mais un groupe diversifié de personnes et ensuite réfléchir à la façon de résoudre ce problème, quelles sont toutes les options pour résoudre ce problème et puis – avant de vous lancer au codage parce qu’une grande partie de notre innovation est basée sur la technologie… il s’agit de proposer la solution aux clients et de voir si cela résout le problème.

Cette mentalité de test et d’apprentissage est claire avec l’une des dernières entreprises de technologie de la mode de Walmart, qui découle de son acquisition en 2021 de entreprise de cabine d’essayage virtuelle Zeekit.

La société a déployé une variété de modèles virtuels parmi lesquels les acheteurs pouvaient choisir pour voir comment leurs modes s’adapteraient. Le client a répondu et Walmart a continué d’élargir les options et, finalement, a laissé les acheteurs prendre le relais et être leurs propres modèles virtuels.

Incandela a déclaré que l’industrie est « au bord d’un très grand changement en termes d’AR et de VR » et que Walmart « joue dans chacun d’eux et s’assure que nous avons de gros paris » dans les deux domaines.

Cela fait partie d’un effort conscient pour suivre le rythme d’un monde en évolution rapide de diverses manières, notamment par le biais d’un bras d’incubation baptisé Store No. 8, qui est un clin d’œil au fondateur du magasin, Sam Walton, utilisé pour tester de nouvelles idées.

« Le magasin n ° 8 a une énorme équipe d’entrepreneurs et de penseurs innovants qui chassent la prochaine grande vague, alors ils pensent à cinq à 10 ans dans le but non seulement de pouvoir participer quand l’avenir viendra, mais en fait de diriger et nous faisons donc des investissements stratégiques importants en tant qu’entreprise dans cinq à 10 ans », a déclaré Incandela.