Avertissant les clients de ne pas répondre aux faux SMS ou aux messages WhatsApp concernant la déconnexion de l’électricité, les sociétés de distribution d’électricité, y compris Torrent Power, ont déclaré vendredi que leurs employés et leurs clients avaient reçu des messages frauduleux de la part de fraudeurs et de mécréants.
« Au cours des derniers mois, il y a eu un nombre croissant de rapports de faux SMS et/ou de messages WhatsApp envoyés aux consommateurs à travers le pays par des fraudeurs/mécréants affirmant que la connexion électrique du client serait déconnectée à 21h30/22h30, car la facture du mois précédent n’a pas été mise à jour. Dans ces faux messages, les clients sont également invités à entrer en contact avec le responsable de l’entreprise et un numéro de téléphone portable personnel est également mentionné dans le message. Torrent Power exhorte ses clients à ne pas répondre à de tels messages ni à appeler le numéro fourni dans de faux messages », a déclaré vendredi la société dans un communiqué officiel.
« Avertissant les clients contre de tels fraudeurs, la société souhaite informer que les fraudeurs se font passer pour des cadres de centre d’appels, puis demande aux citoyens sans méfiance de partager leurs coordonnées bancaires et OTP ou leur demande de télécharger un logiciel qui donne au fraudeur le contrôle total du mobile du client. /ordinateur portable, leur permettant de voler des informations bancaires et d’effectuer des transactions frauduleuses », ajoute le communiqué.
Torrent Power fournit de l’électricité aux villes d’Ahmedabad, de Gandhinagar et de Surat dans l’État.
Un haut responsable de l’entreprise a déclaré que l’entreprise avait appris que ses clients et ses propres employés recevaient de tels faux messages.
Même les entreprises publiques de distribution d’électricité ont également averti leurs clients respectifs de la
faux messages.
