Une patate chaude: Hier encore, nous avons signalé que Sony rejetait les remboursements pour Cyberpunk 2077. Ce n’était pas inhabituel pour l’entreprise, bien sûr: sa politique est généralement de refuser de telles demandes en dehors de situations extrêmes. Puis ce soir, Sony a décidé que le dernier RPG de CDPR entrait dans cette catégorie après tout. Le fabricant de consoles n’offre pas seulement des remboursements pour Cyberpunk 2077, mais il a carrément supprimé le titre du PlayStation Store jusqu’à nouvel ordre.

Vous avez bien lu: Cyberpunk 2077, l’un des RPG les plus attendus et les plus vendus de l’année – 15 millions d’exemplaires auraient été vendus à ce jour – vient d’être retiré de l’un des plus grands marchés de jeux au monde. La nouvelle est pour le moins choquante: c’est la première fois que Sony supprime un jeu AAA de son magasin pour autant que nous puissions en juger.

Cette décision sans précédent intervient après une solide semaine de réactions négatives de la part des joueurs sur console qui ont eu du mal à exécuter Cyberpunk 2077 sur la base PlayStation 4 et Xbox One. En raison de problèmes de performances importants, de bugs de rupture de jeu et de problèmes visuels horribles, les joueurs de console ont afflué vers Sony et Microsoft dans une tentative désespérée de récupérer leur argent après avoir acheté ce qu’ils pensent être un produit complètement cassé.

Les informations ont été révélées via une nouvelle page de remboursement dédiée spécifiquement à Cyberpunk 2077, que vous peut voir ici. Sur la page, Sony déclare ce qui suit:

SIE s’efforce d’assurer un niveau élevé de satisfaction client, c’est pourquoi nous commencerons à offrir un remboursement complet pour tous les joueurs qui ont acheté Cyberpunk 2077 via le PlayStation Store. SIE supprimera également Cyberpunk 2077 du PlayStation Store jusqu’à nouvel ordre.

Une fois que nous aurons confirmé que vous avez acheté Cyberpunk 2077 via le PlayStation Store, nous commencerons à traiter votre remboursement. Veuillez noter que le remboursement peut varier en fonction de votre mode de paiement et de votre institution financière.

CD Projekt Red, pour sa part, s’est excusé pour l’état du jeu sur consoles, mais cela n’a pas été suffisant pour de nombreux fans. Étant donné que les plus gros correctifs devraient arriver entre janvier et février, il est parfaitement compréhensible que certains ne soient pas à l’aise d’attendre une expérience décente d’un jeu pour lequel ils ont payé le prix fort, et il semble que Sony ait adopté cette façon de penser.

Pour être clair, Sony n’a pas explicitement déclaré Pourquoi il a pris cette décision, mais cela devrait être évident pour tous ceux qui ont suivi le lancement troublé de Cyberpunk.

Si cela ne vous dérange pas de traiter les problèmes dont souffrent les copies console de Cyberpunk 2077, ou si vous prévoyez de jouer au jeu sur PS5, nous devons noter que les copies PS4 pouvez toujours être acheté. Cependant, vous devrez vous procurer une unité physique auprès d’un autre détaillant; Gamestop ou Amazon, par exemple.

Si vous possédez une PS5 entièrement numérique, vous ne pouvez pas jouer à Cyberpunk 2077. du tout pour le moment, ce qui est, encore une fois, choquant. Nous sommes curieux de voir quel type de réponse (le cas échéant) CD Projekt Red offre concernant ce dilemme, et nous contacterons le développeur et Sony pour obtenir leurs commentaires. En particulier, que ces remboursements soient forcés ou non.