Une patate chaude: Le désastre épique qu’est le lancement de Cyberpunk 2077 se poursuit. GameStop est devenue la dernière société à rembourser intégralement les consommateurs qui ont acheté des copies physiques du jeu, même si elles ont été ouvertes. Ajoutant l’insulte à la blessure, le personnel aurait reçu pour instruction de qualifier les jeux de «défectueux» avant de les renvoyer à l’entrepôt de l’entreprise.
Malgré les bugs et certains problèmes de performances, Cyberpunk 2077 a réussi à attirer plus d’un million de joueurs Steam simultanés au lancement, battant le record de Fallout 4 pour une expérience solo, mais les problèmes sur PS4 et Xbox One étaient apparents dès le début.
La situation a conduit CD Projekt Red à autoriser le remboursement des copies numériques et sur disque du jeu, Microsoft assouplissant sa politique de remboursement et Sony supprimant le titre de son PlayStation Store.
Selon une note interne vue par Kotaku, Les employés de GameStop ont reçu pour instruction d’accepter les retours de copies PS4 et Xbox One de Cyberpunk 2077. Le détaillant est généralement très strict lorsqu’il s’agit d’autoriser uniquement le retour de jeux non ouverts, mais il fait une exception à la politique dans le cas de Cyberpunk.
Plusieurs employés de GameStop m’ont montré un mémo indiquant que la société accepte désormais les retours de Cyberpunk 2077, même s’il a été ouvert.
– Patrick Klepek (@patrickklepek) 21 décembre 2020
Ainsi, même si vous avez ouvert la boîte et l’emballage, il est toujours possible d’obtenir un remboursement. La seule stipulation est que le jeu doit être retourné dans les 30 jours suivant l’achat, auquel cas ils subiront l’indignité d’être étiquetés comme défectueux et renvoyés à l’entrepôt.
Cyberpunk 2077 a été un véritable désastre pour CD Projekt; la société fait même face à des poursuites judiciaires pour avoir induit les investisseurs en erreur sur la qualité du jeu.
Sur PC, cependant, Cyberpunk 2077 fonctionne assez bien – bien qu’il y ait ce bug qui corrompt les sauvegardes des jeux. Il bénéficie d’une cote Steam de Surtout positif et un Score métacritique sur 86 (7,1 provenant des utilisateurs). Comparez cela au Version PS4 (Metascore 55 / User 3.3) et Xbox One (56 / 4,5), et l’écart est clair.