Qu’est-ce qui vient juste de se passer? Apple a été giflé d’une autre amende de plusieurs millions de dollars pour son étranglement de processeurs iPhone avec des batteries vieillissantes. L’enquête multi-états américaine sera clôturée par une amende et un mandat de transparence.
Le Washington Post rapporte qu’Apple a accepté régler une enquête initiée par 34 procureurs généraux des États et Washington DC pour 113 millions de dollars. De plus, Apple doit être plus transparent sur l’état de la batterie à la fois sur l’appareil et avec les informations en ligne.
L’affaire ne concernait pas tant la façon dont Apple traitait les batteries dégradées que ce n’était pas divulguer ses méthodes à ses clients. L’entreprise a commencé à limiter les performances sans en informer le consommateur qu’après coup.
« Big Tech doit cesser de manipuler les consommateurs et leur dire toute la vérité sur leurs pratiques et leurs produits », a déclaré le procureur général de l’Arizona, Mark Brnovich. « Je m’engage à demander des comptes à ces entreprises technologiques de Goliath si elles dissimulent la vérité à leurs utilisateurs. »
Le scandale est survenu lorsque les utilisateurs ont commencé à remarquer des performances médiocres sur leurs anciens iPhones en 2017. À la fin de l’année, et après de nombreuses plaintes, Apple a admis avoir mis en place un mécanisme de limitation dans iOS pour les empêcher de s’éteindre de manière inattendue. La société s’est excusée pour son manque de transparence, mais les utilisateurs avaient déjà commencé à rechercher des voies juridiques.
Le règlement d’aujourd’hui est le troisième en moins d’un an sur le même problème. En mars, Apple a accepté de payer 500 millions de dollars aux utilisateurs concernés dans le cadre d’un recours collectif. À peine un mois auparavant, les régulateurs français avaient infligé une amende de 27 millions de dollars à l’entreprise. Le règlement d’aujourd’hui porte le total à 640 millions de dollars que Cupertino a dû payer en raison du fiasco de l’étranglement.
Mais est-ce suffisant pour le mastodonte technologique de 2 billions de dollars? Le gain de 125 millions de dollars d’aujourd’hui est moins qu’une gifle au poignet selon les normes d’Apple. Jusqu’à ce que Big Tech commence à faire face à des sanctions qui font vraiment mal, il est peu probable qu’il change ses pratiques.
Crédit d’image: Chargement de l’iPhone par Tada Images, Batteries recyclées par Parilov