Faire rapidement au dépens de la qualité: La fabrication de l’iPhone 12 souffre déjà de pénuries de composants essentiels et Apple a du mal à produire suffisamment d’unités pour répondre à une forte demande saisonnière. Pegatron s’est peut-être tiré une balle dans le pied avec une mauvaise surveillance de ses pratiques de travail, car Apple cherche déjà des alternatives.
Apple a récemment cessé de passer des commandes auprès de Pegatron – l’un de ses plus grands partenaires de fabrication – au milieu de rapports faisant état de violations du travail des étudiants. Ce ne serait pas la première fois que la société de Cupertino surprenait l’un de ses principaux partenaires abusant des travailleurs et utilisant des tactiques illégales pour les enchaîner, mais elle prend maintenant des mesures plus sérieuses contre la société incriminée.
Selon un Bloomberg rapport, Apple a découvert que Pegatron avait mal classé les travailleurs d’une manière qui leur permettait de travailler des quarts de nuit et des heures supplémentaires. En outre, Pegatron s’est donné beaucoup de mal pour falsifier la paperasse pour dissimuler des actions qui enfreignent clairement le code de conduite d’Apple pour les fournisseurs.
Apple a déclaré avoir découvert le problème il y a quelques semaines et a depuis placé Pegatron en «probation». Cela n’affectera pas ses contrats actuels avec Apple, mais le fabricant devra s’attaquer au problème s’il veut poursuivre sa relation commerciale.
Pegatron a reconnu les résultats et a licencié les personnes qui étaient en charge des étudiants stagiaires sur ses campus de Shanghai et de Kunshan. Le fabricant a également constaté que les étudiants occupaient des postes sans rapport avec leurs majors. Il les a donc retirés des chaînes de production et leur a offert «une compensation appropriée ainsi que tout le soutien et les soins nécessaires».
On ne sait pas combien de temps il faudra pour regagner la confiance d’Apple, dans l’intervalle, la société tente de répondre à la forte demande pour l’iPhone 12, et la production est déjà affectée par la pénurie de puces électriques. Pegatron pourrait bien perdre les commandes de l’année prochaine au profit d’autres fabricants tels que Luxshare, qui a récemment acheté deux usines Wistron et est soutenu par le gouvernement chinois.
