Une femme a allégué qu’un prêt de 12 lakh ₹ avait été sanctionné illégalement en son nom par un homme qui l’a appelée sous prétexte de faire passer sa carte SIM de la 3G à la 4G pendant le verrouillage, a annoncé jeudi la police.

Neha Khatri de Moti Nagar, un employé informatique, a déposé une plainte au poste de police de Moti Nagar au sujet de la fraude. La victime a déclaré que le 10 mai, elle avait reçu un appel téléphonique d’une personne qui se présentait comme responsable du service clientèle d’une entreprise de réseau mobile.

‘A retiré tout l’argent’

Au cours de l’appel, l’homme lui aurait proposé de mettre à niveau ses services de la 3G à la 4G. Elle a accepté la mise à niveau car elle était confrontée à un problème de réseau et conformément aux instructions, elle a envoyé un SMS «Y» depuis son téléphone portable. On lui a dit que la mise à niveau aurait lieu dans les 24 heures. «Lorsque l’homme a mis fin à l’appel avec moi, mon réseau avait disparu. La situation est restée la même jusqu’au lendemain, après quoi j’ai essayé d’appeler le service client pour bloquer mon numéro de portable. Cependant, le service client a refusé le numéro de blocage, disant que mon identité ne correspond pas. En raison du verrouillage, je n’ai pas pu visiter les magasins car ils étaient fermés. Je me suis inquiétée et je me suis précipitée vers un guichet automatique pour retirer le montant de mon compte bancaire à ce moment-là », a déclaré Mme Khatri.

Le lendemain, elle est allée à sa banque à la succursale de Kirti Nagar où le directeur adjoint de la succursale a déclaré qu’il y avait 2,5 lakh sur son compte. Elle a été choquée et avant que la banque ne puisse geler son compte, «l’argent a été transféré sur un autre compte devant moi», a-t-elle ajouté.

Après un certain temps, le directeur adjoint de l’agence lui a dit que le montant non autorisé était un retrait d’un prêt Insta Personal (pré-approuvé) sanctionné sur un compte bancaire. La banque avait accordé un prêt personnel non autorisé de 11 90 561 ₹ sans son consentement, a-t-elle déclaré, ajoutant que le montant avait été transféré sur divers comptes bancaires.

La victime a déclaré que cela faisait deux mois et que la banque ne lui avait pas encore donné d’informations sur la manière dont le prêt avait été sanctionné.

«Où est passé l’argent? Quelles sont les démarches entreprises par la banque? La banque m’appelle quotidiennement pour payer le prêt, que je n’ai pas contracté », a-t-elle déclaré.

Un officier supérieur a déclaré qu’un premier rapport d’information en vertu de l’article 420 du Code pénal indien (fraude) avait été enregistré et que l’affaire faisait l’objet d’une enquête.