Trust Payments, le groupe mondial de paiements unifiés pour les technologies mondiales de paiement, de paiement et de parcours client, a annoncé aujourd’hui avoir acquis Mobilize Systems, une plate-forme d’engagement et de fidélisation mobile basée au Royaume-Uni desservant les secteurs de la vente au détail et de l’hôtellerie.

Mobilize fournit des services transparents et riches en données aux marchands qui cherchent à capturer et à étendre les programmes d’engagement client et de fidélisation, principalement dans l’espace mobile. L’acquisition permettra à Trust Payments de combiner l’analyse comportementale avec des données transactionnelles pour offrir des parcours de produits améliorés aux clients, des options de paiement améliorées et une meilleure visibilité pour les entreprises.

Daniel Holden, PDG de Trust Payments, a déclaré: «La vision de Trust Payments est d’aider les entreprises à optimiser leurs ventes et leur expérience client. Pour ce faire, les commerçants ont besoin d’une analyse des données transactionnelles en temps réel combinée à des informations appropriées et à une aide pour comprendre comment les clients s’engagent et paient pour les produits et services. Cela signifie une source unique de vérité et une visualisation simplifiée des données. »

«L’acquisition de Mobilize signifie que Trust Payments peut obtenir une image à 360 degrés de l’interaction client sur notre plate-forme, menant à des informations beaucoup plus approfondies pour nos commerçants. Cette acquisition accélère notre stratégie de produits et nous permet de différencier notre offre globale de produits en fournissant les éléments de base dont nous aurons besoin pour un portefeuille de produits unique et compétitif comprenant des options telles qu’une solution intégrée SmartPOS et de fidélisation.

Avec une histoire de 15 ans, Mobilize prend en charge des millions de cartes de vente au détail et d’hospitalité au Royaume-Uni et a développé une gamme de solutions d’applications natives.

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Une application créée par Mobilize a récemment été nominée par Drapers Digital pour la meilleure application 2020.

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