Vous avez probablement entendu dire qu’Apple a laissé tomber le chargeur de son iPhone 12 plus tôt cette année, et une variété de fuites et de rumeurs suggèrent que l’un des plus grands fabricants de téléphones Android suivra le mouvement lorsque le Samsung Galaxy S21 atterrit l’année prochaine.
UNE nouvelle annonce cette semaine du Brésilien Anatel (une agence de télécommunications dans le pays) a suggéré que Samsung n’inclurait pas de prise de charge dans la boîte. Il affirme également qu’il n’y aura pas non plus d’écouteurs gratuits, bien qu’il ne soit pas clair si un câble de charge sera inclus.
Bien que ce ne soit pas une certitude, c’est la preuve la plus solide à ce jour que le prochain téléphone phare de Samsung suivra l’exemple d’Apple et abandonnera sa technologie de charge intégrée.
Si cela se produit, Samsung a un avantage dans le fait que l’un de ses principaux concurrents a déjà traversé ce processus, et il peut apprendre de ce que Apple a fait pour essayer de s’attaquer à ce sujet émotionnel.
Certains ont été ennuyés par le coût supplémentaire ajouté à la série iPhone 12 pour vous assurer d’avoir un chargeur compatible, mais il est clair que les chargeurs intégrés sont une contribution majeure aux déchets électroniques dans le monde entier.
La vice-présidente de l’environnement, de la politique et des initiatives sociales d’Apple, Lisa Jackson, a déclaré lors du lancement de l’iPhone 12: «Il existe plus de 2 milliards d’adaptateurs secteur Apple dans le monde, sans compter les milliards d’adaptateurs tiers.
«Nous retirons ces articles de la boîte de l’iPhone, ce qui réduit les émissions de carbone et évite l’extraction et l’utilisation de matériaux précieux».
Ce n’est que la technologie Apple aussi, alors imaginez la quantité de déchets électroniques produite par d’autres fabricants qui incluent également des chargeurs dans la boîte. Cela dit, il existe des moyens pour Samsung d’utiliser ce qu’Apple a fait à son avantage et, espérons-le, offrir une meilleure expérience aux clients en général.
1. Il faut bien l’expliquer
Expliquer pourquoi il abandonne la technologie de chargement des boîtes à la personne moyenne qui veut juste un smartphone qui fonctionne est indéniablement difficile pour toute entreprise. Mais c’est un message qui doit être communiqué clairement aux clients pour s’assurer qu’ils comprennent pourquoi l’utilisation de leur nouveau gadget est une complication supplémentaire.
Si vous avez regardé le lancement de l’iPhone 12, vous auriez entendu directement Jackson pendant l’événement et vous auriez probablement pleinement compris pourquoi il s’agit d’une étape positive pour l’industrie de l’électronique grand public.
Si vous ne l’avez pas fait, il est peu probable que vous ayez pleinement compris pourquoi Apple a abandonné la technologie. Si vous ne connaissez pas ces raisons environnementales, vous êtes probablement juste ennuyé.
Si vous ne vous intéressez pas suffisamment à la technologie pour lire le type d’article que vous lisez en ce moment, il est possible que vous n’ayez même pas entièrement compris le raisonnement d’Apple pour abandonner la technologie – soit la raison annoncée, soit la raison financière. .
Analystes de la Deutsche Bank (via CNBC) a déclaré peu de temps après le lancement de l’iPhone 12, « Bien que [Apple] affirme qu’ils n’envoient pas d’écouteurs et de cube de chargement avec l’iPhone pour sauver l’environnement, la réalité est qu’une telle décision pourrait également générer un avantage financier pour l’entreprise. «
Il se peut que Samsung puisse inclure une clause de non-responsabilité sur la boîte qui montre pourquoi les déchets électroniques sont un problème majeur pour l’environnement. L’emballage de la série iPhone 12 ne contient aucune mention de la raison pour laquelle il a laissé tomber la technologie de la boîte, et si vous voulez savoir pourquoi vous devez rechercher ces informations par vous-même.
2.Faites en sorte qu’il soit facile pour les gens d’utiliser les chargeurs existants
C’est sans doute le plus gros échec d’Apple dans la débâcle du chargeur de l’iPhone 12, et cela devrait être un problème que Samsung peut facilement éviter.
Si vous avez acheté un nouveau iPhone 12 Pro Max et vous étiez en train de passer de votre iPhone XS Max – un téléphone qui n’a que deux ans – vous ne pourrez pas utiliser votre bloc de charge existant avec le nouveau câble inclus dans la boîte.
le iPhone XS La série est livrée avec un bloc de chargement doté d’un connecteur USB, tandis que le nouveau câble est USB-C vers Lightning. Cela signifie que le câble dans la boîte vous serait inutile et que vous deviez acheter un nouvel adaptateur mural pour obtenir les vitesses de charge ultimes de votre nouveau smartphone.
Samsung devrait être en mesure d’éviter ce problème car il utilise une technologie de charge similaire depuis quelques années, et la plupart des fabricants Android utilisent désormais la technologie USB-C par défaut.
Cela peut être une pierre d’achoppement si l’entreprise décide de changer sa technologie de charge pour le S21, mais ce n’est pas quelque chose que nous avons entendu dire qui se produirait sur le combiné de nouvelle génération.
Un argument juste est: pourquoi devriez-vous payer un supplément pour un nouveau chargeur? Le coût d’un bloc de charge est intégré au prix de détail recommandé de tous les smartphones, et il semble qu’Apple en profite lorsqu’il vous facture 19 $ / 19 £ ou 29 AU $ pour son adaptateur secteur 20 W.
Samsung pourrait en tirer des leçons et offrir aux clients un chargeur gratuitement, mais il ne doit pas nécessairement être inclus dans la boîte par défaut. Cela prendrait un peu de planification supplémentaire, mais pourquoi ne pas inclure un bon dans la boîte qui peut être échangé contre un chargeur gratuit chez un détaillant participant?
Samsung pourrait alors expliquer qu’il n’en a pas inclus par défaut afin de réduire les déchets électroniques, mais si vous en avez besoin séparément, vous pourrez en réclamer un gratuitement dans un magasin à proximité.
De cette façon, vous ne seriez pas facturé en supplément pour un et cela éviterait le problème principal d’un chargeur inclus dans la boîte par défaut. Il est peu probable que cela se produise, mais ce serait une branche d’olivier pour ceux qui mettent à niveau leur téléphone qui se sentent surchargés.
