Le nouveau fournisseur de services mobiles Malcel Plc, qui a obtenu 3 licences d’exploitation par l’Autorité de régulation des communications du Malawi (MACRA) le mois dernier, est déjà à la mode sur le site Web d’Africa Telecom Review, le décrivant comme « Un rêve au Malawi concrétisé ».

« Nous allons déployer la 5G dans les villes et la 4G LTE dans les zones suburbaines », a-t-il déclaré à la publication. « Nous avons l’intention de déployer 1 300 sites en cinq ans. »

Lorsqu’on lui a demandé pourquoi il avait choisi de soumissionner pour une licence spécifiquement au Malawi, Ndawala a déclaré: «Le Malawi est probablement le seul endroit sur le continent où il existe encore une bonne opportunité de croissance.

« Avec une pénétration mobile à moins de 50 %, si vous supprimez les multisimmers, il y a de bonnes perspectives de croissance de la voix, et avec une pénétration des données à moins de 20 %, il existe une énorme opportunité de croissance des données.

« Avec une inclusion financière à moins de 20 %, il y a beaucoup de possibilités de croissance, et avec seulement deux opérateurs significatifs, il y a de la place pour un troisième opérateur. De plus, le Malawi a une population jeune où sa majorité est en dessous de l’âge de 25, il y a donc un grand marché pour les masses pour ceux qui peuvent le voir.

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En déployant la 5G dans les villes et la 4G LTE dans les zones suburbaines ainsi que le déploiement de 1 300 sites en cinq ans, Ndawala est convaincu qu’ils égaleraient les autres opérateurs, en particulier TNM, Airtel Malawi, en déclarant : « Nous entrons également sur le marché en tant que un fournisseur de réseau numérique basé sur des solutions — nous avons l’intention d’apporter de nombreuses solutions aux problèmes quotidiens des gens.

« L’équipe qui assure le déploiement est composée de vétérans du secteur des télécommunications, principalement d’anciens Celtel et Zain. Nous connaissons très bien le marché; nous connaissons très bien l’industrie; et nous avons chacun au moins 20 ans d’expérience dans les télécoms, non seulement au Malawi mais aussi en Afrique.

« J’ai eu le privilège de travailler sur 10 marchés différents au cours des 22 dernières années, y compris de grands acteurs comme Celtel/Zain, Globacom et Cell C.

« Davie Huwa, notre CTO, est l’homme qui a construit le réseau Celtel Malawi à partir de zéro, nous savons donc ce que nous faisons ici. »

Il a ajouté que l’ambition à long terme de Malcel est d’être la plus grande entreprise de technologie financière au Malawi et qu’elle a l’intention d’être éventuellement cotée à la Bourse du Malawi et potentiellement à d’autres bourses régionales.

« Nous avons l’intention d’être le fournisseur de solutions incontournable pour le Malawi et d’avoir un impact sur notre société, non seulement dans les télécommunications, mais aussi au-delà. »

L’intervieweur lui a rappelé que la croissance et le développement ont besoin de partenariats, demandant qui sont les alliés de Malcel dans leur voyage, ce à quoi Ndawala a déclaré : « Nos principaux partenaires dans cette entreprise sont Huawei ; Digital Infrastructure Holdings (DIH) via leurs Towers Vertical Tasc Towers ; Systèmes de distribution homogènes pour notre distribution ; et Oracle pour nos solutions ERP et notre infrastructure informatique.

À court et à long terme, Ndawala a promis aux consommateurs malawites d’attendre quelque chose de très spécial de la part de Malcel, déclarant : « Nous allons déployer un tout nouveau réseau robuste avec des appels vocaux clairs, des vitesses de données rapides, une tarification équitable de nos services et, surtout, une belle expérience client.

« Nous pensons que ce qui se vendra, c’est l’expérience que les clients ont sur notre réseau. À long terme, les Malawiens doivent s’attendre à des innovations et à des solutions qui répondront à leurs besoins quotidiens. Nous entendons être un fournisseur pertinent de services à la population.

Concernant les défis posés par le CoVID-19 et son impact sur l’économie mondiale, Ndawala a déclaré que les leçons de la pandémie ont également apporté des opportunités, affirmant que « cela a montré que le travail peut être effectué à distance.

« Cela a également accéléré l’acceptation par les masses de la distribution numérique, ce que nous allons utiliser. Nous ne déploierons aucune carte à gratter physique sur le marché, mais uniquement des appareils à temps d’antenne et réparables numériquement.

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