Un groupe de détaillants de téléphones portables a accusé le fabricant chinois de smartphones Oppo de se livrer à des « pratiques commerciales déloyales en limitant un produit » aux plateformes en ligne et de « ne pas honorer son engagement de soutien à la distribution appropriée » aux points de vente physiques, a déclaré dimanche un responsable. Le Fabricant chinois de mobilescependant, a blâmé un monde pénurie de puces pour être incapable de pousser les ventes via la brique et le mortier les magasins de détail.

Tout Inde Détaillants mobilesL’association a allégué que les fabricants de combinés « n’offrent pas des règles du jeu équitables » à leurs membres et prévoyait de lancer des manifestations à l’échelle nationale contre les pratiques « commerciales biaisées ».

« Restreindre un produit de la fraternité de la grande distribution établit une pratique commerciale déloyale et biaisée avec une énorme menace d’impact défavorable sur l’économie nationale », a écrit l’association au président d’OPPO India, Elvis Zhou.

AIMRA représente 1,5 lakh détaillants à travers le pays.

« Malgré votre engagement, nous avons appris que l’offre est restée exclusive au » marché de la vente au détail en ligne uniquement « , ce que le secteur de la vente au détail principal considère comme une violation pure et simple de la confiance et des paroles », a déclaré le président national de l’AIMRA. Arvinder Singh Khurana dit dans la lettre.

Le responsable du fabricant de smartphones (commerce moderne et KA), Nitin Singh, a cependant déclaré qu’Oppo India s’engage auprès de ses principaux détaillants et tente de résoudre les problèmes d’approvisionnement résultant de la situation mondiale de pénurie de chipsets et de matières premières.

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L’approvisionnement s’améliorera d’ici la fin avril, a déclaré Singh.

« Nous nous engageons envers nos partenaires et détaillants principaux et faisons de notre mieux pour résoudre le problème d’approvisionnement résultant de la situation mondiale de la pénurie de chipsets et de matières premières qui a eu un impact sur l’approvisionnement en K10 sur le marché principal.

« Nous fournirons le stock de la série K à nos principaux partenaires de club et détaillants. Notre nouveau produit actuel F21 est disponible sur le marché indien et la réponse des clients a été très positive », a-t-il déclaré à PTI.

Si le fabricant chinois de smartphones « ne parvient pas à pratiquer des règles du jeu équitables », l’organisme des détaillants lancera une manifestation nationale et une grève de la faim, a déclaré Khurana.

L’AIMRA avait sollicité l’intervention du gouvernement pour obtenir un soutien réglementaire afin de surmonter le défi.

« Aujourd’hui, nous sommes présents dans tous les coins et recoins du pays et capables d’étendre nos services à chaque client à l’échelle nationale. L’industrie de la grande distribution peut fièrement vous assurer de fournir de meilleurs services aux clients que les plateformes en ligne », a déclaré l’organisme des détaillants.

Singh a déclaré que le fabricant de téléphones mobiles attend avec impatience le soutien continu des détaillants pour fournir de meilleurs produits et services à ses clients en Inde.

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