NEW DELHI, 11 octobre (Reuters) – Le gouvernement indien poussera Apple, Samsung et d’autres fabricants de téléphones mobiles à donner la priorité au déploiement de mises à niveau logicielles pour prendre en charge la 5G dans le pays, alors que beaucoup de leurs modèles ne sont pas prêts pour le haut- service rapide.

Le Premier ministre Narendra Modi a lancé les services 5G le 1er octobre en grande pompe, avec le principal opérateur de télécommunications Reliance (RELI.NS) Jio dit que cela rendrait le service disponible dans quatre villes et rivaliserait avec Bharti Airtel (BRTI.NS) en huit. Les deux sociétés ont déclaré que le service serait étendu l’année prochaine.

Mais les modèles d’iPhone d’Apple, y compris le dernier iPhone 14, et de nombreux téléphones haut de gamme de Samsung n’ont pas de logiciel compatible pour prendre en charge la 5G en Inde, selon trois sources de l’industrie et le site Web d’Airtel.

Préoccupés par cela, les hauts bureaucrates des départements indiens des télécommunications et de l’informatique présideront une réunion mercredi pour l’adoption précoce de la 5G, demandant aux dirigeants de smartphones des sociétés étrangères Apple, Samsung, Vivo et Xiaomi, ainsi qu’aux opérateurs de télécommunications nationaux Reliance, Airtel et Vodafone Idea (VODA.NS) être présent, selon un document gouvernemental vu par Reuters.

L’ordre du jour comprend la tenue de discussions « pour hiérarchiser » et publier des mises à niveau logicielles pour prendre en charge le réseau à haut débit, a indiqué l’avis de réunion à huis clos.

Apple Inc (AAPL.O)Samsung Électronique (005930.KS)Vivo, Xiaomi Corp (1810.HK), ainsi que les trois opérateurs de télécommunications nationaux, n’ont pas immédiatement répondu à une demande de commentaires. Les services informatiques et télécoms du gouvernement n’ont pas non plus répondu.

L’Inde a déclaré que le lancement de la 5G sur le plus grand marché mobile du monde – après la Chine – apportera l’Internet haut débit aux consommateurs, avec des avantages socio-économiques simultanés dans des secteurs comme l’agriculture et la santé.

En août, Jio, le plus grand opérateur de téléphonie mobile indien avec plus de 420 millions de clients, a récupéré des ondes aériennes d’une valeur de 11 milliards de dollars lors d’une vente aux enchères de spectre 5G de 19 milliards de dollars. Airtel a dépensé plus de 5 milliards de dollars, tandis que Vodafone a dépensé plus de 2 milliards de dollars.

Alors que les acteurs des télécommunications et les sociétés de smartphones ont eu des discussions entre eux, résoudre les problèmes de compatibilité entre la technologie 5G spécifique des sociétés de télécommunications en Inde et les logiciels téléphoniques prend du temps, a déclaré l’une des sources de l’industrie.

Le site Web d’Airtel a montré mardi « Apple n’a pas encore mis à jour le logiciel » pour tous les 12 à 14 modèles d’iPhone d’Apple dans sa section compatible 5G. Pour Samsung également, de nombreux modèles n’étaient pas prêts, a déclaré Airtel, tandis que plus de trois douzaines de modèles chinois Xiaomi et Vivo ont été présentés comme prêts à l’emploi avec son service 5G.

« Apple a pris beaucoup de temps. Airtel s’en est inquiété car bon nombre de ses clients premium utilisent des appareils Apple », a déclaré une deuxième source du secteur connaissant directement la situation, qui a ajouté qu’Apple et Airtel étaient en pourparlers.

Une troisième source ayant une connaissance directe du problème a déclaré qu’Apple était en train de tester et de valider différentes offres 5G de fournisseurs de réseau en Inde.

Le manque de mises à niveau logicielles 5G a déjà irrité les utilisateurs.

Dimanche, le PDG de la société indienne de paiements numériques Paytm, soutenue par SoftBank (PAYT.NS)Vijay Shekhar Sharma, tagué Airtel dans un tweet pour dire qu’il a acheté un téléphone Google Pixel 6a uniquement pour utiliser la 5G, mais il ne montrait pas le réseau comme une option à New Delhi. Plus tard, il a demandé à Google une mise à niveau logicielle dans un tweet.

En réponse, un utilisateur de Twitter, Mudit Mathur, captures d’écran publiées montrant ses échanges avec l’équipe d’assistance de Google qui lui a dit que la société travaillait avec les opérateurs de télécommunications indiens pour activer la fonctionnalité 5G sur ses téléphones « dès que possible », ciblant un calendrier de décembre.

Google n’a pas répondu à une demande de commentaire.

Reportage d’Aditya Kalra à New Delhi; Montage par Raju Gopalakrishnan & Simon Cameron-Moore

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