Facebook Messager appartenant à Inc WhatsApp n’a pas clairement communiqué aux utilisateurs les modifications de son politique de confidentialité, rendant potentiellement difficile pour les gens de décider d’abandonner le service, a déclaré l’autorité italienne de protection des données.

WhatsApp, la plate-forme de messagerie la plus populaire d’Italie, a déclaré le 4 janvier qu’elle se réservait le droit de partager certaines données, y compris l’emplacement et les numéros de téléphone, avec Facebook et ses unités telles qu’Instagram et Messenger.

Cette décision a suscité des protestations parmi les utilisateurs en Italie et ailleurs, et en a incité beaucoup à opter pour des services concurrents tels que Signal ou Telegram.

« L’autorité estime qu’il n’a pas été possible pour les utilisateurs de comprendre quel type de changements ont été introduits, ni comment les données seraient traitées après le 8 février », a déclaré l’autorité dans un communiqué.

L’autorité italienne des données a déclaré qu’elle examinerait attentivement la clause de non-responsabilité de Whatsapp pour évaluer sa conformité aux règles sur les données de confidentialité, ajoutant qu’elle était prête à intervenir de toute urgence.

Il a également déclaré avoir porté la question à l’attention du comité européen de la protection des données (EDPB).

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Une porte-parole de WhatsApp a déclaré que la société examinait la position de l’autorité par rapport à la mise à jour déni de confidentialité.

« Nous voulons qu’il soit clair que les changements … n’affectent pas la confidentialité des messages échangés avec des amis ou des parents … la mise à jour rend plus transparente la manière dont nous recueillons et utilisons les données », a-t-elle déclaré.

Les modifications apportées à la politique de confidentialité de Whatsapp ont fait l’objet d’un examen approfondi dans le monde entier, le conseil de la concurrence turc ayant lancé une enquête et une contestation judiciaire en Inde.

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