Si vous payez des données Internet sur votre téléphone mobile, votre opérateur téléphonique agit également en tant que fournisseur d’accès Internet pour cet appareil. Que vous utilisiez la 3G, la 4G ou la 5G, votre trafic Internet doit passer par les serveurs de passerelle de votre compagnie de téléphone. En conséquence, ils peuvent suivre de grandes quantités d’informations vous concernant, y compris les sites Web que vous choisissez de visiter.

Dans cet article, nous discuterons des données qu’une compagnie de téléphone peut suivre, des données qu’elle conserve et pourquoi, et ce que vous pouvez faire pour empêcher ce suivi afin de gagner en confidentialité en ligne.

Le cryptage HTTPS sécurise-t-il les recherches sur le Web?

Bien que votre compagnie de téléphone puisse suivre les sites Web que vous visitez (le domaine de premier niveau), elle ne peut en fait voir aucune des données qui transitent entre vous et le site Web. En effet, la plupart des sites Web implémentent de nos jours le cryptage HTTPS pour empêcher vos données d’écouter.

En raison de ce cryptage HTTPS, vous n’avez pas à vous soucier de la capacité de votre FAI à espionner vos informations d’identification, mots de passe ou toute autre information privée passant entre vous et un site Web. Ces informations sont protégées, ce qui signifie que le FAI sait uniquement quel site Web vous visitez, et non ce que vous faites sur ces sites.

Cependant, il est important de se rappeler que si vous visitez un site Web HTTP, vos données sont transmises entre vous et ce service Web en texte brut. Les sites Web HTTP n’implémentent pas la sécurité de la couche de transport par défaut. Par conséquent, si vous vous connectez à un site Web HTTP, il est possible que votre FAI puisse suivre vos données personnelles.

Ma compagnie de téléphone peut-elle voir mes recherches Google?

Google utilise le cryptage HTTPS, ce qui signifie que votre FAI ne peut pas voir chaque demande de recherche individuelle que vous faites sur Google (ou tout autre moteur de recherche). Par conséquent, les recherches que vous effectuez sur Google (y compris les termes de recherche) ne sont pas suivies par votre compagnie de téléphone.

Cependant, dès que vous cliquez sur un résultat de recherche dans le moteur de recherche et que vous décidez de visiter directement ce site Web, votre FAI saura quel site Web vous avez visité et il pourra conserver une trace de cette visite Web.

Comment une compagnie de téléphone ou un FAI suit-il vos habitudes en ligne?

Lorsque vous vous connectez à Internet et visitez un site Web, votre FAI achemine votre trafic vers ce site Web. Pour établir la connexion entre vous et les services en ligne que vous utilisez, votre FAI doit résoudre vos requêtes DNS.

Cela permet à la compagnie de téléphone de savoir exactement quels sites Web ou services en ligne vous visitez, qu’il s’agisse de recherche Google, eBay, Amazon, Netflix ou autre.

Malgré cela, personne dans la compagnie de téléphone n’est assis derrière un bureau pour surveiller tout ce que vous faites en ligne. Au lieu de cela, vos informations sont stockées sur un serveur afin de pouvoir y accéder à une date ultérieure. Consultez notre page Qu’est-ce que DNS pour plus d’informations sur ce sujet.

Combien de temps les compagnies de téléphone stockent-elles les données?

En raison du nombre de clients des compagnies de téléphone et des FAI, la collecte indéfinie des données des clients n’est pas financièrement viable. En conséquence, les FAI ont tendance à compiler des informations utiles pour les vendre à des tiers tels que des sociétés de marketing. Ensuite, le FAI supprime les données afin qu’ils n’aient pas à payer pour un espace de stockage coûteux.

Malheureusement, les gouvernements comprennent la valeur des données transitant par les serveurs d’un FAI. Les autorités souhaitent utiliser ces données à des fins de surveillance et, par conséquent, ont adopté des directives obligatoires sur la conservation des données qui obligent les FAI à stocker les données d’historique Web pendant une période spécifiée (généralement entre six mois et deux ans).

Quel type de données les FAI collectent-ils?

Les compagnies de téléphone et les fournisseurs d’accès Internet ont accès à deux types de données différents:

1. Informations de navigation Web. Ces données sont utilisées pour surveiller les sites Web que vous visitez et le type d’articles et de services de consommation qui vous intéressent. Ces données sont précieuses pour le marketing, mais ont également le potentiel de révéler des choses privées sensibles à votre sujet. Par exemple, votre historique Web pourrait révéler que vous êtes un fumeur – et le FAI pourrait vendre ces données à une compagnie d’assurance médicale.
2. Métadonnées. Ces données peuvent être exploitées pour surveiller avec qui vous communiquez et quand. Cela permet aux FAI de compiler des informations sur les personnes avec lesquelles vous envoyez des e-mails ou avec qui vous communiquez à l’aide des applications VoIP.

Les FAI et les agences gouvernementales peuvent exploiter ces données pour révéler des choses extrêmement sensibles sur vous. Des études prouvent que les habitudes de navigation sur le Web peuvent révéler des détails sur vos croyances politiques et religieuses, vos préférences sexuelles, votre état de santé et bien d’autres choses. C’est pourquoi le suivi des FAI est une telle invasion massive de la vie privée.

Qui utilise les données collectées par les compagnies de téléphone?

De nombreuses compagnies de téléphone exploitent les informations de navigation Web pour créer une source de revenus secondaire. En conséquence, les FAI peuvent vendre vos données à des sociétés de marketing – ou à d’autres tiers intéressés.

Selon l’endroit où vous vivez, le gouvernement peut également avoir adopté des directives de conservation obligatoire des données qui obligent votre compagnie de téléphone à stocker vos données pour les partager avec le gouvernement.

Et les États-Unis?

Certains pays n’ont pas de directives de conservation des données obligatoires qui obligent les FAI à stocker des historiques de navigation Web et des métadonnées. Dans ces pays, les FAI choisissent généralement de supprimer vos données une fois qu’ils ont extrait toute information utile.

Les États-Unis sont un pays qui n’a pas de directives obligatoires sur la conservation des données. Cependant, la loi américaine autorise les FAI à récolter les informations des utilisateurs pour les vendre à des fins lucratives. Il en résulte que les FAI conservent les données des utilisateurs dans leurs fichiers, ce qui peut permettre au gouvernement d’y accéder en utilisant un mandat.

De plus, en raison de la mise en œuvre par les États-Unis des ordonnances de bâillon, il est possible qu’un FAI doive partager vos données avec des espions du gouvernement tout en les gardant secrètes. Vous pouvez lire notre guide complet pour en savoir plus sur la conservation des données.

Comment empêcher les compagnies de téléphone de suivre vos visites Web

Le seul moyen d’empêcher votre FAI de surveiller vos visites Web est de crypter vos données avant qu’elles ne quittent votre appareil et passent par ses serveurs de passerelle. La meilleure façon d’y parvenir est d’utiliser un service de réseau privé virtuel (VPN).

Un VPN fonctionne en sécurisant votre trafic Web dans un tunnel crypté. Le VPN renvoie également vos requêtes DNS à l’intérieur de ce tunnel, de sorte que le FAI ne sait pas quels sites Web vous avez demandé à visiter.

Lorsque les données arrivent sur le serveur VPN, le VPN résout la requête DNS et transmet vos données au site Web. Le VPN crypte également les données lors de son voyage de retour pour empêcher votre FAI de suivre quoi que ce soit.

En raison de ce processus, votre FAI devient complètement aveugle. Même si votre pays applique les directives obligatoires de conservation des données, votre FAI ne peut pas s’y conformer car il n’y a pas de données disponibles à suivre.

Cela fait d’un VPN le moyen le plus simple d’empêcher votre compagnie de téléphone de suivre ce que vous faites en ligne. Pour en savoir plus sur les VPN, nous vous recommandons de lire notre guide Qu’est-ce qu’un VPN. Et, si vous souhaitez empêcher votre FAI et le gouvernement de suivre vos habitudes Web, consultez les meilleurs services VPN de 2021.