Cousin plus pratique de la réalité virtuelle, la RA est principalement utilisée pour fournir une formation à distance et un support technique aux sites de production et aux centres de R&D à l’aide de lunettes intelligentes et d’imagerie 3D similaire à Google Street View. Il permet aux téléspectateurs de mettre en pause les vidéos, de dessiner des cercles et des lignes dans l’image et même d’utiliser leurs propres mains projetées pour pointer et faire des gestes.

Après que des équipes à distance ont aidé à terminer une nouvelle usine de boissons en Thaïlande sept semaines avant la date prévue, à tester de nouveaux moules de confiserie KitKat par contumace et à mettre en service de nouvelles lignes de production d’aliments pour animaux de compagnie aux États-Unis, Nestlé prévoit d’étendre la technologie à l’ensemble de l’entreprise.

«Aujourd’hui, nous comprenons également tout le potentiel de l’impact positif de la crise», a déclaré Thomas Hauser, responsable du développement de produits et de technologies chez Nestlé. «Nous bénéficions d’un plus haut niveau d’efficacité, de rapidité et d’un impact réduit sur le environnement. »

Philips, Electrolux

Rejoindre Nestlé sont les fabricants d’appareils Royal Philips NV et Electrolux AB qui parient sur l’utilisation de la réalité augmentée en raison de la pandémie.

Alors qu’Electrolux l’utilisait pour faire face à l’impossibilité d’installer l’équipement expédié en Amérique du Nord et en Amérique latine, Philips s’est appuyé sur la technologie tout en augmentant de toute urgence la capacité du ventilateur pour faire face à une augmentation du nombre de patients atteints de Covid-19 gravement malades ayant besoin d’aide pour respirer.

Dans une course à la mise en place de lignes de production supplémentaires, la société néerlandaise a connecté à distance différents sites pour aider à former les travailleurs et à échanger des connaissances, évitant ainsi les déplacements. Une partie de cette campagne est également axée sur l’intelligence artificielle dans le but de détecter les tendances des patients sur la base de l’analyse des données. La technologie aide à prévoir s’ils tombent dans un délire ou dans une septicémie, et s’ils ont besoin d’aide.

« Vous voyez une intégration rapide des technologies de réalité virtuelle », a déclaré le PDG de Philips Frans Van Houten. « Le monde entier verra une accélération de l’adoption de l’informatique. »

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