TransLink lance une série d’outils en ligne conçus pour aider à rendre le transport en commun accessible aux personnes de toutes capacités.
La société de transport affirme que les outils sont conçus pour aider toutes les personnes à utiliser le système de transport en commun de Metro Vancouver en toute confiance et de manière indépendante. Les outils comprennent une visite virtuelle interactive à 360 degrés d’un autobus TransLink et huit vidéos éducatives sur l’utilisation des transports en commun dans la région métropolitaine de Vancouver.
Les outils sont conçus pour être utilisés par des personnes qui ne sont peut-être pas à l’aise pour embarquer de façon autonome. Cela peut inclure les personnes ayant une déficience cognitive ou les personnes qui ne sont pas à l’aise pour demander de l’aide au transport en commun en anglais.
«TransLink s’est engagé à rendre les transports en commun aussi accessibles que possible pour tous», déclare Kevin Desmond, PDG de TransLink, dans un communiqué de presse. «Nous voulons que chacun se sente confiant dans sa capacité à utiliser le transport en commun, y compris les personnes autistes. Nous cherchons toujours des moyens créatifs pour aider nos clients à voyager de manière transparente dans toute la région. »
Les utilisateurs de l’outil de bus virtuel pourront s’entraîner à monter à bord d’un bus en réalité virtuelle, sur un ordinateur de bureau ou sur un appareil mobile. Conçu par Beckett 3D Studio, en partenariat avec AutismBC, la visite contient des informations sur chaque aspect d’un bus TransLink avec des explications, des photos et des liens vers des ressources utiles intégrées. ici.
«Cet outil de bus fournit une présentation visuelle détaillée de tout ce que vous rencontrez lorsque vous montez à bord d’un bus», déclare l’ambassadeur du programme AutismBC Jake Anthony. «Nous pensons que cet outil sera utile pour les personnes autistes qui pourraient s’inquiéter de ne pas savoir à quoi ressemblera une nouvelle expérience. Passer en revue cet outil avant un voyage en autobus devrait aider les personnes de toutes les capacités diverses de la région métropolitaine de Vancouver à se sentir plus en sécurité, en confiance et en sécurité. «
Parallèlement à la visite virtuelle en bus, TransLink publie huit vidéos éducatives détaillant comment:
- utiliser des cartes Compass
- planifier un voyage en transit
- demander de l’aide pendant le transit
- voyager sur différents modes proposés par TransLink
Réalisées avec le soutien du Wavefront Center et de l’agence de services sociaux SUCCESS, les vidéos sont proposées en anglais avec la langue des signes américaine, le cantonais, le français, le mandarin, le punjabi ou en anglais avec une vidéo décrite. Les vidéos peuvent être visionnées ici.
Ces outils font partie d’une suite de ressources offertes par le Programme de formation en voyage avec Access Transit. Le programme travaille en partenariat avec les aînés et les groupes d’intervenants handicapés dans la communauté pour soutenir les clients ayant toutes les capacités de voyager sur le réseau de transport en commun.