Les entreprises s’efforcent de se réinventer dans l’ère post-Covid-19. Ici, cotravail les prestataires sont confrontés à un défi de taille, car en dehors de la perturbation provoquée par la pandémie, certaines entreprises considèrent le travail à domicile comme une stratégie à long terme et peuvent ne pas avoir tous les employés qui reviennent au bureau à la hâte. Dans une interview par e-mail, Neetish Sarda, fondateur, Smartworks dit qu’il y a des limites au travail à domicile et que les employés seront de retour dans les bureaux. À son tour, Smartworks garantit des lieux de travail sûrs en phase avec les besoins d’un monde post-Covid 19. Il utilise également des technologies comme IoT et réalité virtuelle (VR) pour garantir des espaces de travail sans contact, des environnements de travail sûrs et une visite virtuelle des bureaux pour aider les entreprises à prendre leurs décisions. Extraits édités:
Quels sont certains des changements importants que vous avez constatés dans l’ère post-Covid?
La pandémie nous a tous obligés à réimaginer et à recréer le lieu de travail et a appelé à des mesures rigoureuses pour travailler sur des aspects tels que l’intégration de normes de distanciation sociale et d’interventions technologiques tout en ouvrant de nouveaux horizons à explorer.
Le changement le plus important dans les bureaux a été l’espacement des bureaux – disposition en diagonale plutôt que les uns sur les autres, ce qui signifie moins de sièges disponibles à chaque étage. Le bien-être des employés a pris le pas sur tout le reste. Nous utilisons notre toute nouvelle application mobile Smartworks pour les demandes de service et d’assistance sans contact.
Travail à domicile (WFH) a été un sauveur pour les entreprises en période de pandémie. Cela a un impact sur la demande d’immobilier commercial et de co-working. Comment comptez-vous rendre le co-working pertinent pour les entreprises?
L’Inde est une économie de services et la FMH ne peut jamais être une solution permanente. De plus, l’arrangement de la WFH ne fonctionne pas pour tout le monde – il y a des contraintes d’espace, des problèmes techniques et l’écosystème global doit être propice pour qu’un employé soit productif.
Nous prévoyons une demande accrue d’espaces de travail collaboratif, car les occupants continueront probablement à utiliser des fournisseurs d’espaces de travail flexibles par rapport à l’espace de travail traditionnel. Les contraintes physiques et les normes de distanciation sociale imposées feront des espaces de coworking le premier choix pour de nombreuses organisations puisque la FMH présente des défis.
Alors que certaines entreprises explorent la politique du «travail à proximité du domicile», beaucoup pourraient envisager de louer des espaces plus petits à différents endroits au lieu d’absorber de grandes surfaces. Ces tendances profiteront au segment du coworking car il est le mieux placé pour répondre à ces demandes flexibles.
Quelles nouvelles technologies mettez-vous en œuvre?
Covid-19 a accéléré la numérisation des espaces de travail et la technologie est devenue un atout stratégique, une nécessité qui définira l’avenir de l’expérience de l’espace de travail. Embrasser la transformation numérique est la seule voie à suivre, et les futurs lieux de travail seront axés sur des solutions personnalisées et numérisées.
Des salles de réunion compatibles avec l’IoT, le déploiement d’humanoïde comme assistant de front office, un système de gestion des visiteurs sans contact, une plate-forme de rétroaction intelligente, un système de gestion de parking ou la commande de boissons dans la salle de réunion sont quelques-uns de nos technologie offrandes.
Ces offres technologiques ont réduit la dépendance vis-à-vis de la main-d’œuvre et ont permis aux membres de se passer de contact pendant la pandémie, les gardant littéralement «sans intervention» pour un soutien quotidien.
Nous utilisons diverses formes de technologie comme le ML, l’IA et l’IoT pour créer de futurs espaces de travail.
La réalité virtuelle (VR) entre-elle en jeu maintenant? Si oui, dans quels domaines?
La réalité virtuelle existe depuis longtemps mais a fait des progrès significatifs ces dernières années. De nombreux acteurs du secteur de l’immobilier commercial ont déployé des technologies telles que la réalité virtuelle et la réalité augmentée (RA) pour garantir que l’ensemble du processus de sélection du site soit transparent et offre une expérience immersive. La réalité virtuelle a le pouvoir de changer la façon dont les entreprises prendront / verront des bureaux pour les années à venir.
Nous avons commencé à effectuer des visites d’installations basées sur la réalité virtuelle pour nos clients dans le cadre de notre stratégie de vente. La RV nous a aidés à mener des visites guidées et des visites interactives pendant cette pandémie et nous a également aidés à offrir aux clients la flexibilité de naviguer dans un espace de bureau virtuel.
Les visites VR simplifient la conversation de pré-configuration avec un regard réaliste et détaillé sur l’espace qui peut être visualisé n’importe où et n’importe quand. Cette nouvelle solution fonctionne aussi efficacement qu’en temps réel et s’étend à tous les sites. La situation actuelle peut avoir des mouvements limités, mais le besoin d’espaces de bureau demeure, et VR a rendu pratique pour répondre aux demandes des clients concernant les visites des installations. Notre VR Studio est conçu avec un écran ultra haute résolution qui rendra toute l’expérience de l’espace de bureau si réelle pour tout client / utilisateur qu’il sera difficile de différencier la conception de l’espace de bureau virtuel de la vraie.
Cela a permis aux clients de restreindre les emplacements, de visualiser leur espace de bureau en changeant les tapis, la disposition des sièges, le papier peint et la décoration selon leur philosophie de marque et leurs besoins de bureau.
Au cours des deux derniers mois, nous avons accompagné plus de 60 à 70 clients à travers ces visites VR. À l’avenir, nous installerons des studios VR dans nos installations pour offrir à nos clients des visites de bureaux en réalité virtuelle.
Collaborez-vous avec des fournisseurs de technologie pour des solutions VR? Si oui, lesquels et quelles solutions proposent-ils?
Nous tirons parti de TREZI, une plate-forme de conception de collaboration VR pour mener des «réunions virtuelles» et une «collaboration en ligne» avec nos parties prenantes.
Le but de faciliter les visites guidées en RV pour nos clients est de leur fournir une analyse plus approfondie et plus rapide et des présentations plus explicites et convaincantes de la conception et de l’utilisation de leur espace de bureau tout en se connectant virtuellement depuis n’importe quel endroit. Nous leur communiquons efficacement les concepts spatiaux grâce à des revues de conception immersives pour débloquer de meilleures décisions et un meilleur alignement.
Dans l’ensemble, comment la réalité virtuelle aide-t-elle les différentes parties prenantes – clients, employés et entreprises de co-working?
Si l’on se fie à l’analyse de marché, on s’attend à ce que le secteur immobilier soit l’un des principaux secteurs qui sera transformé par la réalité virtuelle. L’utilisation de la RV dans l’immobilier commercial a ajouté une dimension supplémentaire à la stratégie marketing.
Pour les joueurs de co-working, il est devenu un outil puissant pour atteindre les clients potentiels et a éliminé la distance physique en ces temps difficiles.
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