Les événements devaient peut-être faire peau neuve, mais l’assaut de la pandémie et ses répercussions sur les voyages et les événements ont sans aucun doute accéléré le cycle évolutif.
Lorsque la pandémie a frappé l’industrie au début de cette année, GlobalSign.in, l’équipe derrière GEVME, un logiciel de gestion d’événements, a dû réfléchir rapidement et sur pied. En février, la plupart de ses clients reportaient ou annulaient déjà des événements.
«Nous leur avons parlé de ce dont ils avaient besoin. Il était clair qu’il y avait un besoin immédiat de mettre en ligne les événements, et les clients avaient besoin de conseils et d’une plate-forme pour accueillir ces événements », a déclaré le PDG Veemal Gungadin (photo).
Il s’agissait d’une étape importante pour informer ses clients sur les événements virtuels, la diffusion vidéo en direct et la logistique impliquée pour les deux. Des sessions one-one-one, des webinaires et du contenu en ligne destinés aux professionnels de l’événementiel ont été utilisés pour aider les clients à lancer leurs événements numériques, a déclaré Gungadin.
Une fois que certains pays ont commencé à rouvrir ses frontières et à lever certaines restrictions, les discussions autour de l’hybridation des événements ont pris de la vitesse.
«Il y a des choses uniques à rencontrer d’autres personnes en face à face que les alternatives virtuelles ne peuvent pas encore saisir. Pour libérer toute la valeur des événements, les propriétaires d’événements du futur doivent tirer parti des outils numériques désormais éprouvés dans les nouveaux événements « traditionnels » du futur – alliant le potentiel révolutionnaire des événements numériques à la sérendipité des réunions analogiques. . L’avenir des événements sera hybride », a déclaré Gungadin.
Ce relooking des événements est accueilli avec enthousiasme par des pays comme Singapour, une destination qui a toujours été passionnée par l’industrie MICE. Elle a été la première ville d’Asie-Pacifique du classement mondial annuel de l’International Congress and Convention Association (ICCA) pendant 18 années consécutives.
Il n’est donc pas surprenant qu’il ait montré un vif intérêt à montrer au monde comment l’hybridation des événements permet non seulement aux événements de se poursuivre pendant que nous combattons la pandémie, mais aussi comment cela peut être le meilleur moyen pour les événements futurs même lorsque nous en sommes débarrassés. la pandémie.
L’équipe de Gungadin, en tant que l’un des enfants de l’affiche de Singapour dans ce domaine, a activement évangélisé le concept.
«Le passage à des événements hybrides donnera à plus de gens l’occasion de participer, et pas seulement pour le public, mais aussi pour les conférenciers, certains menant leurs sessions en personne et d’autres à distance. Cela rendra les événements plus riches et plus diversifiés », a déclaré Gungadin.
Il a déclaré que les progrès de la technologie d’interprétation et de traduction qui sont possibles dans un environnement virtuel aideront également à surmonter les barrières linguistiques. GEVME a récemment annoncé un nouveau partenariat avec Interprefy, la première plate-forme d’interprétation simultanée à distance au monde.
Le look de l’hybride
Gungadin, cependant, prévient que la mise en place d’un événement hybride ne consiste pas seulement à utiliser un composant numérique en tant qu’add-on. «Il ne suffit pas de placer une caméra devant un podium ou une scène et de l’appeler un jour. Les participants numériques et en personne devraient avoir une expérience de grande valeur », a-t-il déclaré.
Il a ajouté que les flux numériques d’événements en direct devraient avoir la qualité de production des émissions de télévision.
Les opérateurs de sites comme Marina Bay Sands pensent dans le même sens. Il a lancé son studio de diffusion hybride en août, conçu pour accueillir un public en direct. Le studio de diffusion hybride offre des capacités de diffusion en direct de qualité broadcast et intègre la réalité virtuelle (VR), la réalité augmentée (AR) et la réalité étendue (XR) et la téléprésence holographique.
Gungadin a également souligné comment cette approche permet également à l’industrie de passer au vert. Fini le gaspillage de nourriture dans les buffets, les brochures et les cartes de visite indésirables ne peuvent être conservées définitivement.
«Les événements hybrides pourraient devenir un moyen pour l’industrie de réduire les déchets et de passer au vert. Moins de participants signifie moins de déchets », dit-il.
Gungadin a déclaré que l’intérêt et l’adoption des événements hybrides sont vraiment une nécessité de nos jours.
«Que cela vous plaise ou non, que vous y croyiez ou non, vous devrez accepter que c’est la prochaine nouvelle norme de faire des événements», a-t-il déclaré. Son entreprise s’associe à WiT pour animer sa semaine d’expérience WiT, qui se déroulera la semaine prochaine du 28 septembre au 1er octobre. Le octobre, WiT sera également présenté au studio de diffusion hybride de Marina Bay Sands en partenariat avec le site.
Gungadin a déclaré que les événements hybrides étaient déjà répandus en France, au Royaume-Uni, à Dubaï, en Chine et à Hong Kong. «Donc, l’adoption est déjà là; le moment de l’adoption est simplement basé sur un seul critère – les réglementations dans le pays », a-t-il ajouté.
À la vitesse à laquelle les choses pivotent dans l’espace des réunions et des événements, l’éducation devient un élément essentiel qui doit suivre le rythme, c’est pourquoi l’équipe de Gungadin s’est déjà associée aux polytechniques de Singapour pour fournir le développement de programmes afin d’incorporer des modules liés à l’hébergement et à l’organisation hybride. événements.
Il étudie également la possibilité d’intégrer éventuellement des stages dans le programme d’études afin que les étudiants puissent «se salir les mains» dans l’industrie.