Toby Pettinger, directeur général de MXTreality, décrit les avantages que le secteur juridique a à gagner en devenant l’un des premiers à adopter les solutions de réalité virtuelle.

Avant d’examiner les avantages de la formation des avocats avec la réalité virtuelle et ce qui est possible, il est important d’expliquer d’abord ce que nous entendons par le terme et de définir ce qu’il est et ce qu’il n’est pas. La plupart des gens pensent comprendre ce qu’est la réalité virtuelle, mais ont tendance à utiliser le terme comme un descripteur fourre-tout pour les solutions de réalité virtuelle, augmentée et mixte.

La réalité augmentée (RA) ajoute des éléments numériques à la vue en direct, généralement en utilisant la caméra sur un smartphone, comme la recherche de personnages virtuels Pokemon Go dans le monde réel.

La réalité virtuelle (VR) nécessite une expérience totalement immersive qui remplace généralement entièrement le monde, avec des casques transportant les utilisateurs dans un certain nombre d’environnements réels et conçus.

La réalité mixte (MR) combine des éléments de RA et de RV avec des scénarios qui intègrent des objets du monde réel et numériques pour offrir des expériences réalistes.

La recherche de réalisme dans les mondes virtuels

Les principaux défenseurs du secteur parlent désormais d’«  environnements immersifs  », qui nécessitent plus qu’un simple réalisme visuel et incluent le son spatial, le toucher, le mouvement et même la chaleur / froid pour augmenter le réalisme des stagiaires.

Un environnement totalement immersif nécessite autant de sens que possible pour être stimulé, comme le reconnaît Jonathan Steuer dans son article de 1993 Définition de la réalité virtuelle: dimensions de la téléprésence. Ce sentiment d’immersion dans un environnement créé, où le spectateur non seulement voit mais interagit avec les objets, est essentiel à la suspension de l’incrédulité et, en fin de compte, à la qualité du résultat, que ce soit pour le divertissement ou l’apprentissage.

Les principaux défenseurs du secteur parlent désormais d ‘«environnements immersifs», qui nécessitent plus qu’un simple réalisme visuel.

Le désir de créer des environnements MR totalement immersifs n’est pas seulement motivé par un besoin de créer des scénarios difficiles ou dangereux à réaliser dans le monde réel, mais aussi d’améliorer la formation de compétences déjà bien approvisionnées avec les méthodes traditionnelles. L’industrie de la construction a été l’un des premiers à adopter une formation en réalité virtuelle sûre, rentable et répétable à l’infini pour des situations potentiellement dangereuses, comme les opérations de grue, l’apprentissage de la conduite d’un chariot télescopique ou la détection des dangers sur site.

La formation en réalité virtuelle offre de meilleurs résultats d’apprentissage

L’idée de la réalité virtuelle comme aide à la formation, non seulement pour compléter mais remplacer les méthodes de formation plus traditionnelles, est de plus en plus acceptée, comme la façon dont les chirurgiens mettent en pratique leurs compétences avant de rencontrer des patients vivants.

Des études telles que «l’essai randomisé et contrôlé d’un outil de réalité virtuelle pour enseigner la technique chirurgicale pour le clouage intramédullaire de fracture de la tige tibiale», montrent ce qui est possible lorsque les scénarios d’entraînement en réalité virtuelle sont construits de manière experte.

Dernières années étude à l’Université de Californie, la Los Angeles School of Medicine a divisé 20 participants en deux groupes, l’un pour recevoir une formation traditionnelle et l’autre une formation en réalité virtuelle. Une fois la formation terminée, les participants ont réparé une fracture du tibia d’un modèle artificiel, les résultats étant notés par un observateur expert sans connaissance de la formation reçue par chaque chirurgien. Par rapport à ceux traditionnellement formés, les participants formés en RV ont obtenu une note globale supérieure de 230%, terminant 20% plus rapidement et complétant 38% de plus des étapes décrites dans une liste de contrôle.

Ce que la VR offre à la profession juridique

Même des sujets relativement secs peuvent désormais devenir expérientiels pour s’engager plus étroitement avec les participants, que ce soit pour simuler un décor ou un scénario, comme un tribunal, ou l’aménagement d’une salle d’audience, même dans les détails d’un lieu spécifique pour mettre les participants à l’aise. La photographie à 360 degrés de haute qualité a été utilisée très efficacement pour une simple familiarisation avec des salles d’audience particulières, mais il est possible de faire plus.

Même les sujets relativement secs peuvent maintenant devenir expérientiels pour s’engager plus étroitement avec les participants.

L’apprentissage par l’expérience peut amener un point de vue différent sur la compréhension de l’importance et de l’impact, par exemple, de la loi sur l’esclavage moderne, avec des individus capables de faire l’expérience du problème du point de vue des persécutés. Les environnements immersifs peuvent donner vie à l’expérience du monde réel d’un partenaire maltraité, par exemple avec les images et les sons de leur existence rendus réels pour le stagiaire.

Et ce ne sont pas seulement des mannequins de crash-test dans les mondes du dessin animé. Logiciel perfectionné pour créer les expressions faciales des Ponton dans «  Avengers: Endgame  » de Marvel, donnez vie aux personnages virtuels et assurez-vous que la communication non verbale est reconnue pour améliorer l’immersion et améliorer les résultats de la formation. Le spectateur réagira comme la plus subtile des expressions faciales révélera les véritables sentiments du personnage virtuel; la peur, la surprise, la colère, la douleur, la perplexité, la confusion sont tous possibles et répétables à l’infini dans différents scénarios pour aider les avocats à perfectionner leurs interactions avec de vraies personnes.

Ces mêmes représentations précises des émotions humaines par des personnages virtuels peuvent également aider les cabinets d’avocats à contester tout préjugé inhérent au cabinet et au sein des entreprises de leurs clients, montrant facilement aux individus ce que c’est que de faire face au résultat d’un biais pour aider à changer les comportements futurs.

L’avenir ne se résume pas à la réalité virtuelle en tant que divertissement ou à la technologie nécessaire, mais à la manière dont une véritable formation à l’empathie peut apporter une compréhension plus large de problèmes complexes, pour le bénéfice de tous.

Faire passer la réalité virtuelle d’un cabinet d’avocats à un tribunal

Avec l’accès à un tribunal ou à la scène d’un crime, ou d’un accident, les professionnels de la réalité virtuelle peuvent rapidement construire une expérience immersive qui permet aux témoins, jurés, avocats et même juges de parcourir eux-mêmes la scène, de comprendre pleinement la situation et de voir ce qui pourrait ou n’aurait pas pu arriver.

Des expériences immersives peuvent aider un cabinet d’avocats à préparer les clients et les témoins à leur prochaine expérience judiciaire, avec des vues de la salle d’audience réelle recréées dans une réalité virtuelle très détaillée pour permettre aux utilisateurs de parcourir la pièce et d’envisager leur position sous tous les angles.

Lorsque les entreprises ont parfois une journée d’apprentissage impliquant des acteurs et / ou leurs pairs pour aider à former des salariés plus jeunes, celles-ci peuvent être remplacées par une solution de réalité virtuelle qui peut être répétée à l’infini, à chaque nouvelle prise de contrats de formation. Il s’agit non seulement d’une expérience plus rentable, flexible, immersive et agréable qui améliorera sans aucun doute les procédures d’apprentissage, mais qui fait de l’entreprise un leader qui comprend les avantages de l’intégration des dernières technologies dans son entreprise.

L’adoption dans le secteur juridique a été plus lente que dans d’autres domaines dans lesquels l’application peut être plus immédiatement évidente. Cependant, la reconnaissance croissante que les résultats peuvent être améliorés, la formation peut désormais impliquer l’empathie et l’émotion ainsi que l’expérience pratique, signifie que nous verrons une plus grande traction dans l’année à venir.