Nintendo travaillerait sur un correctif du firmware.

Certains propriétaires de Nintendo Switch signalent toujours des problèmes lorsqu’ils tentent de télécharger des jeux et des mises à jour de jeux à partir de l’eShop, plus d’une semaine après que le problème est apparu pour la première fois.

Le service client de Nintendo est au courant du problème, et il y a une page de conseils de dépannage à suivre si vous rencontrez le code d’erreur du problème : 2123-1502.

Les fans à qui j’ai parlé disent que le support client aide du mieux qu’il peut, mais que répéter les « solutions possibles » ci-dessus par téléchargement est considéré comme une solution temporaire pour le moment.

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Nintendo n’a pas encore officiellement reconnu le problème – fr.techtribune.net a pris contact la semaine dernière mais n’a pas reçu de réponse.

Apparemment, le support client a informé les fans concernés par le problème qu’une nouvelle mise à jour du micrologiciel était en cours pour résoudre l’erreur pour de bon.

La semaine dernière, une série de rapports signalant des erreurs d’eShop ont éclaté après que Nintendo a publié une petite mise à jour du système sans importance. Le déploiement de cette mise à jour a été temporairement interrompu pendant que Nintendo enquêtait sur les problèmes, puis a repris.

Par la suite, certains propriétaires de Switch n’ont pas pu télécharger de nouveaux jeux, mises à jour et/ou achats existants à partir de l’historique de leur boutique. Mais tout le monde n’a pas été affecté et certaines des solutions ci-dessus ont résolu le problème pour un certain nombre de personnes.

Si vous éprouvez toujours des difficultés, cela vaut la peine de vérifier les étapes liées ci-dessus ou de vérifier avec le long Fil reddit Nintendo Switch sur le problème où les fans partagent d’autres astuces de commutation DNS.

Enfin, voici une autre solution qui a fonctionné pour certains :

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