Sony s’est excusé pour le chaos causé par les précommandes de PlayStation 5 cette semaine.
« Soyons honnêtes: les précommandes PS5 auraient pu être beaucoup plus fluides », a déclaré Sony dans un tweet sur le compte PlayStation officiel. «Nous nous excusons vraiment pour cela.
«Au cours des prochains jours, nous publierons davantage de consoles PS5 en précommande – les détaillants partageront plus de détails.
« Et d’autres PS5 seront disponibles d’ici la fin de l’année. »
Soyons honnêtes: les précommandes PS5 auraient pu être beaucoup plus fluides. Nous nous excusons vraiment pour cela.
Au cours des prochains jours, nous publierons plus de consoles PS5 en précommande? les détaillants partageront plus de détails.
Et d’autres PS5 seront disponibles d’ici la fin de l’année. pic.twitter.com/h1TaGsGBun
– PlayStation (@PlayStation) 19 septembre 2020
Sony a été critiqué cette semaine après la mise en ligne des précommandes de la PS5 mercredi soir, heure du Royaume-Uni, avant qu’elles ne soient officiellement annoncées.
En août, Sony a déclaré qu’il ne révélerait pas les précommandes de PS5. « Je pense qu’il est prudent de dire que nous vous ferons savoir quand les précommandes auront lieu », a déclaré Eric Lempel, responsable marketing mondial de PlayStation.
« Cela ne se produira pas avec un préavis d’une minute. Nous allons à un moment donné vous faire savoir quand vous pouvez précommander une PS5, alors ne vous sentez pas obligé d’aller courir et de vous aligner n’importe où jusqu’à ce que vous receviez une autorisation officielle remarquez comment cela fonctionnera. «
Mais peu de temps après la fin de la vitrine PS5 de Sony, les précommandes se sont ouvertes chez certains détaillants et les fans se sont précipités pour déposer leur argent. La demande a provoqué le chaos en ligne. Comme fr.techtribune.net l’a rapporté plus tôt dans la journée: «Alors que les sites Web des détaillants vacillaient sous la pression de la horde en ligne, les vainqueurs se sont tournés vers les médias sociaux pour célébrer, tandis que les vaincus étaient dégonflés, espérant avoir plus de chance dans les semaines à venir.
« Maintenant, quelques jours plus tard, la prochaine étape de la danse des précommandes sur console a été franchie: des inquiétudes concernant les précommandes annulées, les avertissements des détaillants concernant la livraison le jour du lancement et les scalpeurs qui rient jusqu’à la banque. »
Le tweet de Sony suggère que les magasins proposeront davantage de PS5 en précommande la semaine prochaine, ce qui sera le bienvenu pour ceux qui espèrent accrocher l’une des consoles convoitées. Mais y aura-t-il assez de stock pour faire le tour?
La PS5 sort le 12 novembre 2020.