Les propriétaires de Control’s Ultimate Edition ont demandé des remboursements sur PlayStation 5, où la version nouvelle génération du jeu de tir élégant de Remedy sera désormais lancée dans le cadre de la gamme PS Plus de février.
Certains fans disent avoir acheté l’édition ultime avec leur PS5 et n’ont jamais téléchargé ni joué à Control sur une PS4. L’Ultimate Edition, comme vous vous en souvenez peut-être, est la version récente de Control qui ouvre la brillante nouvelle édition de nouvelle génération le 2 février.
Maintenant, ces fans – qui dans certains cas ont utilisé une deuxième copie du jeu pour obtenir sa mise à niveau de nouvelle génération – ont demandé que leurs achats soient remboursés, car la première fois qu’ils pourront y jouer sur PS5 sera le le même jour, il est lancé via PS Plus.
La version de nouvelle génération devait arriver avant Noël, mais en novembre, elle a été retardée jusqu’en 2021.
Il y a une inquiétude supplémentaire de la part des fans qui soulignent que l’édition Ultimate de Control était en vente plus tôt en janvier, ce qui aura stimulé les ventes du jeu quelques semaines seulement avant son annonce en tant que titre PS Plus – bien que ce ne soit pas la première fois de telles choses. arrivé.
acheté Control Ultimate Edition le 11 janvier 21. Jamais téléchargé – je voulais attendre la version ps5 en février. a maintenant annoncé qu’il était gratuit pour ps + pour février @Sony Je n’honorerai pas mon remboursement car cela fait plus de 14 jours (au lieu de 16). @remedygames @sony quelle politique ridicule et anti-consommateur
– Tugg Speedman (@thekevinfranzen) 27 janvier 2021
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Moi aussi! C’était cynique de @remedygames @ 505_Jeux de mettre Ultimate en vente le mois avant de prendre l’argent de Sony pour mettre Ultimate en PS +. Surtout pour les fans qui ont déjà dû acheter le jeu deux fois! Remède visser certains de leurs plus grands fans * deux fois * est assez froid! ?
– whereisaaron (@whereisaaron) 28 janvier 2021
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Le fait qu’un client obtienne un remboursement relève de la décision du détenteur de la plate-forme, telle que PlayStation, plutôt que du développeur ou de l’éditeur – dans ce cas Remedy ou 505 Games.
La boutique PlayStation a une durée de 14 jours politique de remboursement pour les achats de jeux, add-ons et autres contenus, à condition que vous n’ayez pas commencé à télécharger ou diffuser le contenu en question. Pour les précommandes, vous pouvez annuler à tout moment jusqu’au lancement du jeu ou jusqu’à 14 jours après si vous n’avez pas commencé à le télécharger ou à le diffuser.
L’édition Control Ultimate est un ensemble contenant les versions PS4 et PS5, et qui a été lancé en septembre dernier. Cependant, certains fans ont fait valoir que la date de sortie de la partie PS5 de cet ensemble n’ayant pas encore été atteinte, ils ont toujours droit à un remboursement selon les règles de précommande de PlayStation. Pour l’instant, rien n’indique que PlayStation soit d’accord avec cette interprétation de ses politiques.
Nous avons contacté PlayStation, Remedy et 505 Games pour en savoir plus.
