Créateur de jeux Fortnite Jeux épiques paiera 520 millions de dollars pour avoir enfreint deux Règles de la FTC.

Le Commission fédérale du commerce (FTC) a déclaré un lundi (19 décembre) communiqué de presse que la société de jeux vidéo paiera une amende de 275 millions de dollars pour avoir enfreint la loi sur la protection de la vie privée des enfants et remboursera 245 millions de dollars aux utilisateurs pour les avoir incités à effectuer des frais indésirables.

« Comme le notent nos plaintes, Epic a utilisé des paramètres par défaut envahissant la vie privée et des interfaces trompeuses qui ont trompé les utilisateurs de Fortnite, y compris les adolescents et les enfants », a déclaré le président de la FTC. Lina M. Khan dit dans le communiqué. « Protéger le public, et en particulier les enfants, des atteintes à la vie privée en ligne et des schémas sombres est une priorité absolue pour la commission, et ces mesures d’application indiquent clairement aux entreprises que la FTC réprime ces pratiques illégales. »

Epic Games a violé la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA) en collectant des informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans qui ont joué à Fortnite, sans en informer leurs parents ni obtenir le consentement vérifiable de leurs parents, et a demandé aux parents qui ont demandé la suppression des données de «sauter à travers cerceaux déraisonnables », selon le communiqué de presse.

La société a également activé les communications textuelles et vocales pour les utilisateurs par défaut, plutôt que de les obliger à s’inscrire, indique le communiqué.

Dans la plainte concernant les frais indésirables, Epic Games a utilisé des modèles de boutons contre-intuitifs, incohérents et déroutants pour inciter les utilisateurs à effectuer des achats involontaires dans le jeu, facturé les titulaires de compte sans autorisation et bloqué l’accès au contenu acheté par les clients qui contestaient les frais non autorisés auprès de leurs sociétés de cartes de crédit. , selon le communiqué de presse.

Epic Games a déclaré lundi dans un déclaration a publié sur son site Web que l’industrie du jeu vidéo connaît une innovation rapide, que les attentes des joueurs sont élevées et que les lois vieilles de plusieurs décennies ne précisent pas comment les écosystèmes de jeu d’aujourd’hui devraient fonctionner.

« Les lois n’ont pas changé, mais leur application a évolué et les pratiques de longue date de l’industrie ne suffisent plus », écrit le cabinet dans le communiqué. « Nous avons accepté cet accord parce que nous voulons qu’Epic soit à la pointe de la protection des consommateurs et offre la meilleure expérience à nos joueurs. »

Dans des nouvelles connexes, la FTC a rapporté le 8 décembre que les jeunes sont plus susceptibles que les adultes plus âgés de déclarer avoir perdu de l’argent à cause de la fraude.

La commission a déclaré que les adultes âgés de 18 à 59 ans étaient 34% plus susceptibles que ceux de 60 ans et plus de déclarer avoir subi des escroqueries en 2021.

Comment les consommateurs paient en ligne avec des informations d’identification stockées La commodité pousse certains consommateurs à stocker leurs identifiants de paiement auprès des commerçants, tandis que les problèmes de sécurité font réfléchir d’autres clients. Pour « How We Pay Digitally: Stored Credentials Edition », une collaboration avec Amazon Web Services, PYMNTS a interrogé 2 102 consommateurs américains pour analyser le dilemme des consommateurs et révéler comment les commerçants peuvent vaincre les récalcitrants.