Le créateur du jeu vidéo Fortnite a accepté de payer un total de 520 millions de dollars en amendes et remboursements gouvernementaux. Une agence gouvernementale qui supervise le commerce a accusé Fortnite de collecter illégalement des informations privées sur des enfants et d’appliquer des méthodes de vente trompeuses.
La Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis a annoncé cette semaine avoir conclu un accord avec Epic Games pour régler deux affaires contre la société. La FTC est une agence fédérale qui vise à protéger le public contre trompeur méthodes commerciales et concurrence déloyale.
Le règlement oblige Epic Games à payer une amende de 275 millions de dollars pour avoir collecté des informations personnelles sur les joueurs de Fortnite de moins de 13 ans sans obtenir leur permission ni en informer leurs parents.
Une autre partie de l’accord vise à verser 245 millions de dollars aux utilisateurs de Fortnite qui, selon la FTC, ont été amenés à effectuer des achats indésirables tout en jouant au jeu.
Epic Games a sorti Fornite en 2017 et il est devenu l’un des jeux vidéo en ligne les plus populaires. La FTC m’a dit dans un communiqué de presse que le jeu compte plus de 400 millions de joueurs dans le monde.
Fornite est gratuit à télécharger et à jouer. Mais les joueurs peuvent payer pour certains éléments supplémentaires, tels que costumes et des mouvements de danse.
La FTC a accusé Epic Games d’utiliser des méthodes dites de « motif sombre » « pour inciter les joueurs à faire des achats non désirés ». Les modèles sombres sont des astuces en ligne conçues pour amener les utilisateurs à faire quelque chose qu’ils n’auraient peut-être pas voulu faire.
La FTC a déclaré que l’utilisation par Epic de telles méthodes incluait des conceptions de boutons trompeuses qui amenaient les joueurs à effectuer des achats sans le savoir.
Par exemple, les joueurs pourraient être chargés alors qu’ils essayaient de sortir le jeu d’un état de veille ou pendant que le jeu était encore en cours de chargement. Les utilisateurs pourraient également être facturés simplement en appuyant sur des boutons tout en essayant de regarder un objet qu’ils pourraient vouloir acheter.
De telles méthodes ont conduit à « des centaines de millions de dollars en non autorisé frais »pour les utilisateurs, a déclaré la FTC.
Les accusations de confidentialité impliquaient la collecte d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans qui jouaient à Fortnite. La FTC a déclaré que la collecte de données violait la règle de protection de la vie privée en ligne des enfants de l’agence, ou COPPA. Cette règle impose des exigences aux opérateurs de sites Web ou de services en ligne destinés aux enfants de moins de 13 ans.
La FTC a déclaré que son enquête avait révélé qu’Epic savait que de nombreux enfants jouaient à Fortnite et qu’elle avait collecté des informations personnelles auprès d’eux sans obtenir l’autorisation parentale. De plus, l’agence a déclaré qu’Epic exigeait « déraisonnable” méthodes pour les parents demandant que les informations personnelles de leurs enfants soient supprimées.
Epic a également enfreint une autre règle de la FTC en activant les communications vocales et textuelles en temps réel pour les enfants et les adolescents par défaut, précise l’agence. Cette violation pourrait entraîner la connexion en ligne d’enfants et d’adolescents avec des inconnus pour jouer ensemble à Fortnite.
Cette action a « nui » aux enfants et aux adolescents, a déclaré la FTC. Dans certains cas, des enfants et des adolescents ont été soumis à harcèlement et un comportement menaçant en jouant à Fortnite, a ajouté l’agence.
La FTC a déclaré que les employés d’Epic avaient exprimé des inquiétudes dès 2017 concernant les paramètres par défaut de Fortnite.
Épique m’a dit dans une déclaration, il avait accepté d’accepter le règlement FTC parce qu’il veut » être à l’avant-garde de la protection (des utilisateurs) et offrir la meilleure expérience à nos joueurs. La société a déclaré: « Aucun développeur ne crée un jeu avec le intention de finir ici.
Epic a déclaré avoir déjà pris des mesures pour améliorer la conception de son système de paiement « afin de fournir la plus grande clarté » aux joueurs prenant des décisions d’achat. « Les jeux doivent aller au-delà pour s’assurer que les joueurs comprennent encore plus clairement quand ils effectuent un achat » avec de l’argent réel ou numérique pour éviter les achats accidentels, a déclaré la société.
Pour protéger les enfants, Epic a déclaré avoir augmenté le nombre de contrôles parentaux dans le jeu. Il a également déclaré avoir créé un nouveau type de compte pour les joueurs de moins de 13 ans qui désactive certaines parties du jeu, y compris les communications et les achats en jeu.
Je suis Bryan Lynn.
Bryan Lynn a écrit cette histoire pour VOA Learning English, basée sur des rapports de l’Associated Press, de Reuters, de la FTC et d’Epic Games.
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Mots dans cette histoire
trompeur – adj. destiné à faire croire à quelqu’un quelque chose qui n’est pas vrai
costume – n.m. un ensemble de vêtements que quelqu’un porte pour le faire ressembler à quelqu’un ou à quelque chose d’autre
non autorisé – adj. fait sans autorisation officielle
déraisonnable – adj. pas juste
par défaut – n.m. quelque chose qui se passe si aucune modification n’est apportée
brute – n.m. effrayer ou menacer intentionnellement quelqu’un qui est plus petit ou plus faible que vous
être à l’avant-garde – phr. occuper un poste important dans un domaine d’activité
intention –n. quelque chose qu’il est prévu de faire mais qui n’a pas encore été fait ; un but ou un but
désactiver – v. pour empêcher un système ou un équipement de fonctionner
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