Salesforce, une société leader de logiciels en tant que service basée sur le cloud, a annoncé cette semaine que les employés peuvent travailler de chez eux jusqu’au 31 juillet 2021 au moins.

Salesforce, basée à San Francisco, rejoint les rangs des technologies de pointe entreprises, tel que Google, Facebook, Spotify, Slack, Shopify, PayPal et Uber, qui ont également informé leurs employés respectifs qu’ils pouvaient soit continuer à travailler à domicile jusqu’à la fin de l’année ou jusqu’à l’été 2021. Certaines entreprises, notamment Twitter, Square et Zillow, ont clairement indiqué que leur peuple pouvait travailler à distance aussi longtemps qu’ils le souhaitent.

Brent Hyder, président et directeur des ressources humaines de Salesforce, a écrit dans un article de blog expliquant avec empathie la décision de l’entreprise: «Nous comprenons que déménager nos bureaux dans nos maisons n’est pas toujours facile ou confortable, en particulier pour ceux qui ont une famille à la maison ou pour ceux qui se sentent isolés, et nous travaillons dur pour répondre aux besoins uniques de nos employés pendant cette période. Hyder a également ajouté: «Pour nous assurer que nos employés ont ce dont ils ont besoin pour continuer à travailler à domicile, nous offrons 250 $ pour les outils et l’équipement de bureau, en plus des 250 $ fournis plus tôt dans l’année.

Un grand problème qui plane sur les parents qui travaillent avec de jeunes enfants d’âge scolaire est de savoir comment peuvent-ils jongler avec toutes leurs responsabilités et engagements. Les entreprises et les écoles se démènent pour trouver des solutions à ce dilemme, d’autant plus qu’il a été rapporté que les femmes qui travaillent portent le poids de la garde d’enfants – scolariser leurs enfants à la maison, tout en s’acquittant de leurs responsabilités professionnelles.

Hyder a écrit à propos de ce défi: «Pour approfondir notre soutien aux parents qui travaillent – dont beaucoup connaissent un début d’année scolaire difficile – nous avons élargi notre congé familial, rendant les parents admissibles à six semaines de congé payé. En juin, nous avons augmenté nos offres mondiales de garde d’enfants de secours tout au long de l’été afin que les employés puissent être remboursés jusqu’à 100 $ par jour pendant 5 jours chaque mois. Et aujourd’hui, nous l’avons prolongé jusqu’à fin janvier 2021. » Il déclare également: «Dans toutes les situations où les écoles ont été fermées et les élèves apprennent à distance, les parents et les tuteurs seront autorisés à travailler à domicile, même si cette date se prolonge au-delà de la réouverture de nos bureaux.»

C’est une excellente et réconfortante pour les employés de Salesforce qui doivent ressentir un sentiment de soulagement. Il y a cependant des ramifications sombres, graves et sous-jacentes à cette tendance. Certaines des grandes entreprises qui ont offert les options de travail à distance ont un énorme avantage concurrentiel sur leurs plus petits concurrents. Ces entreprises contrôlent des quasi-monopoles ou dominent leurs secteurs respectifs. Ils ont également la puissance financière et la profondeur de la direction et des employés pour adopter ces mesures. Les petites entreprises sont désavantagées par rapport à la concurrence, car on leur a dit de fermer pendant la pandémie et beaucoup ne possèdent pas la richesse des talents, de l’infrastructure technologique et des fonds nécessaires pour accueillir et gérer efficacement le personnel pendant de longues périodes de travail à domicile.

Alors que la tendance du travail de n’importe où se poursuit, il est raisonnable de croire que les entreprises n’auront pas à compter sur l’embauche de personnes qui vivent à proximité de leur domicile. Cela ouvrira des opportunités aux personnes qui vivent dans des villes et des États dépourvus d’un marché du travail solide avec de nombreuses entreprises de premier plan. Cela en blessera beaucoup d’autres. Les entreprises recruteront les personnes les plus intelligentes et les plus talentueuses des États-Unis. Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a déjà dit à ses employés que s’ils quittent San Francisco, en raison de leur nouvelle capacité à travailler à distance, ils payer les gens en fonction de l’endroit où ils vivent. Cela signifie que les travailleurs peuvent gagner moins d’argent.

Jack Dorsey de Twitter a admis qu’il rechercherait des candidats à travers l’Amérique. Lors d’une conférence JPMorgan Global Technology, Media and Communications, Dorsey a déclaré: «Nous pouvons obtenir du talent n’importe où. Il y a beaucoup de gens qui ne veulent pas déménager à San Francisco. Ils se sentent à l’aise de travailler dans un bureau beaucoup plus petit ou simplement à la maison. » Désormais, lorsque les chercheurs d’emploi postuleront à un emploi, ils seront obligés de rivaliser avec des hordes de personnes de partout – et pas seulement dans leur région géographique locale.

Une nouvelle ride a été jeté dans le mélange cette semaine. Amazon a annoncé qu’il cherchait six sites dans les grandes villes pour embaucher des milliers de cols blancs. La décision du détaillant en ligne va à l’encontre de la tendance des autres entreprises technologiques qui ont annoncé leurs options à distance.

À l’exception de tout vaccin miracle développé à court terme, il semble que la façon dont nous travaillons ne sera pas exactement celle d’avant Covid-19. La réponse logique sera très probablement une solution hybride mixte. Les entreprises devront autoriser la poursuite du travail à distance en raison d’éventuelles responsabilités légales et de l’aliénation de leur personnel. Ces travailleurs comprendraient des personnes qui appartiennent aux catégories à risque, ont des membres de leur famille qui pourraient être compromis ou sont très inquiets à l’idée de contracter le virus et ne se sentiront pas en sécurité ou à l’aise pour se déplacer en train ou en bus et travailler dans des immeubles de bureaux.

Pour ceux qui désirent travailler de manière traditionnelle et apprécier la camaraderie, les rencontres impromptues, cultiver une vie de travail social, avoir un mentor et sortir de chez eux, le paysage peut être très différent. Les entreprises peuvent échelonner les jours et les heures pour s’assurer qu’il n’y a pas trop de monde au même endroit à la fois. Entrer au travail trois jours par semaine, arriver tôt et partir tôt et des quarts de travail variés peuvent être les nouvelles normes, par opposition à la pratique de longue date consistant à travailler selon un horaire de 9 heures à 17 heures.

Il est probable que nous verrons des solutions créatives pour concilier travail, vie à la maison et garde d’enfants. Les grandes entreprises avec des bilans sains et beaucoup de liquidités peuvent décider d’offrir des services de garde d’enfants sur leurs campus. Cela pourrait aider à aider les parents qui travaillent.

La seule chose sur laquelle nous pouvons probablement tous être d’accord, c’est que nous devrons tous nous adapter à l’incertitude générale dans un avenir prévisible.