Vous avez donc choisi une idée d’entreprise, créé votre site Web et vous devez maintenant faire passer le mot.

Il y a de fortes chances que vous envisagiez déjà de faire de la publicité via les deux mastodontes du monde de la publicité en ligne, Google et Facebook. Mais est-ce que ça vaut vraiment le coup d’acheter des publicités ? Si oui, quelle plateforme devriez-vous utiliser ?

Nous explorerons ici la différence entre les publicités payantes Facebook et Google, en vous donnant les informations dont vous aurez besoin pour prendre les meilleures décisions publicitaires à l’avenir.

Table des matières

Notions de base sur la publicité en ligne

Le monde des publicités en ligne peut être écrasant, surtout si vous partez de zéro sans aucune formation en marketing. Cela dit, il est en fait assez facile de lancer une campagne publicitaire. Commençons par quelques termes et concepts de base :

PPC

Les publicités Facebook et les publicités Google relèvent toutes deux de la catégorie «payer par clic (PPC) » les publicités. Lorsque vous achetez des annonces PPC, vous enchérissez sur un prix et, une fois ce prix fixé, payez ce montant à chaque fois que quelqu’un clique sur l’une de vos annonces.

Intention de recherche de l’utilisateur

Il s’agit des termes de recherche que les clients peuvent utiliser pour trouver votre entreprise. Pourquoi recherchent-ils une entreprise sur Facebook au lieu de Google ? Quel problème cherchent-ils à résoudre lorsqu’ils recherchent un terme spécifique ?

Intention de recherche de l’utilisateur peut vous aider à cibler les annonces de manière très efficace. C’est parce que vous anticipez essentiellement les points faibles des gens et adaptez vos annonces pour y répondre. Si vous connaissez le problème de quelqu’un, vous pouvez trouver comment le résoudre, puis afficher des publicités qui lui montrent la solution (votre produit ou service).

L’intention d’une personne sera différente selon la plate-forme qu’elle utilise et à quel stade de l’entonnoir de vente elle se trouve. L’algorithme de Google en particulier commence à récompenser des éléments optimisés pour l’intention de l’utilisateur au lieu de simplement des mots-clés. Un bon contenu gagne ici, pas des pages bourrées de mots-clés et de questions.

CPC/CPA

CPC signifie « coût par clic » et c’est le taux que vous finirez par payer à Google ou à Facebook pour diffuser vos annonces. CPA signifie « coût par action », où un annonceur paie chaque fois que le client effectue une certaine action souhaitée (inscriptions par e-mail, achats de produits, etc.).

Publicités Google vs publicités Facebook : en quoi sont-elles différentes ?

Les deux plates-formes ont leurs forces et leurs faiblesses, et chacune peut atteindre un public à sa manière. Selon vos besoins, vous pouvez décider d’utiliser à la fois les publicités Facebook et Google pour élargir votre portée autant que possible.

Recherche payante et réseaux sociaux payants

Les publicités Google sont considérées comme des publicités de recherche payantes, tandis que les publicités Facebook sont considérées comme des publicités sociales payantes. Mais quelle est la différence entre ces deux types d’annonces ?

Recherche payante c’est lorsque vous payez pour que votre annonce apparaisse sur une page de résultats de moteur de recherche (SERP). Nous voyons ces publicités chaque fois que nous utilisons Google : ce sont les liens tout en haut marqués du libellé « annonce ».

Pour que les chercheurs puissent faire la différence entre les résultats de recherche organiques et les annonces payantes, Google marque toutes les annonces avec le mot « Annonce » en gras au début du titre de l’annonce.

Les annonces de recherche payante sont basées sur des mots clés cibles, et non sur l’intérêt de l’audience. Vous créez des annonces autour des mots clés liés à votre entreprise que vous pensez que les gens rechercheront le plus. Tenir compte de l’intention de l’audience vous aidera à déterminer quels devraient être ces mots clés.

Annonces sociales payantes, d’autre part, sont un moyen pour vous de faire connaître votre marque aux utilisateurs sur les réseaux sociaux. Au fur et à mesure que les plateformes changent leurs algorithmes, il devient plus difficile de le faire de manière organique. Avec les publicités payantes, vous pouvez passer au premier plan.

Il est également important de prendre en compte le réseau de distribution auquel vous souscrivez lorsque vous achetez des publicités. Google et Facebook ont ​​tous deux une portée considérable.

Le réseau de Google vous permet de vous diversifier sur YouTube, le Réseau Display de Google et même Google Maps. Facebook peut vous mettre devant des millions de Instagram utilisateurs, envoyer vos annonces via Messenger et vous mettre sur le fil d’actualité. L’option qui vous convient le mieux dépendra de l’endroit où vos clients passent leur temps en ligne.

Taille de l’audience

Google et Facebook ont ​​tous deux des bases d’utilisateurs massives. Facebook voit un estimé à 1,7 milliard de personnes sur leur site quotidiennement, et on estime que plus de trois milliards de personnes utilisent Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger.

Google traite près de six milliards de recherches par jour. Le moteur de recherche aussi détient plus de 90 pour cent de toutes les recherches à travers ses propriétés, et les gens sont quatre fois plus probable de cliquer sur une annonce Google payante que sur n’importe quelle annonce sur n’importe quel autre moteur de recherche.

Cela nous amène à la taille des audiences. Lorsque vous considérez la taille de l’audience, pensez à votre produit. Est-ce quelque chose que les gens rechercheront sur Google, ou est-ce quelque chose que les gens sont plus susceptibles de trouver sur les réseaux sociaux ? 5,8 milliards de recherches par jour ne vous aideront pas si elles ne vous rapportent pas de trafic.

De même, si vous commercialisez quelque chose que les utilisateurs de Facebook ne voudront probablement pas, vous voudrez peut-être emprunter la voie la plus large avec Google. Ce qui compte, c’est où votre public cible est actif.

ROI et coût

Vous achetez ces annonces parce que vous attendez un retour sur investissement (ROI). Cela va varier en fonction de ce que vous payez pour la publicité. Idéalement, vous obtenez la meilleure portée possible sans dépenser la totalité de votre budget.

Le coût des annonces variera en fonction de tous les mots clés que vous utilisez, de la plate-forme sur laquelle vous vous trouvez et de votre secteur d’activité. Le CPC (coût par clic) pour certains mots clés sur Google peut aller d’un peu plus d’un dollar à plus de cinquante dollars.

Les publicités Google coûtent un peu plus cher que les publicités sur Facebook. Le CPC moyen pour les annonces Google est de 2,69 $, tandis que les entreprises des secteurs à faible CPC comme l’habillement paient environ 0,45 $ par clic sur Facebook. Cependant, si vous optez pour Facebook et choisissez de placer une annonce sur Instagram, cela vous coûtera environ doubler le montant d’une publicité Facebook régulière.

Le prix est en grande partie dicté par l’industrie dans laquelle vous vous trouvez. Ce prix de plus de 50 dollars, par exemple, va à l’industrie de l’assurance. Si vous êtes dans un secteur où le CPC pour Google est élevé, Facebook pourrait être une meilleure option pour commencer.

Le CPC n’est qu’un facteur à considérer. Un autre est le CPA (coût par action). Pour combien de clics payez-vous et combien de personnes qui cliquent effectuent les actions que vous souhaitez ?

Vous devrez déterminer le nombre de conversions nécessaires pour que les coûts publicitaires soient acceptables. Si vous payez plus mais obtenez plus de clients payants grâce à ces publicités ciblées, cela en vaudra probablement le prix à long terme.

Intention du client

Vous devrez tenir compte du contexte dans lequel les gens rechercheront vos services au moment de choisir où placer vos annonces. Avez-vous une entreprise pour laquelle les gens sont susceptibles d’effectuer une recherche sur le Web ou qu’ils remarqueront davantage sur les réseaux sociaux ?

Par exemple, si vous dirigez un atelier de mécanique, les gens vont probablement chercher un mécanicien près de chez eux s’ils ont des problèmes de voiture. Cela signifie qu’une annonce de recherche vous mettra devant eux exactement au moment où ils ont besoin de votre entreprise.

Si vous dirigez une entreprise de photographie, il peut être préférable de diffuser des publicités sur les réseaux sociaux afin que les gens trouvent votre page pendant qu’ils naviguent et reviennent plus tard lorsqu’ils sont prêts à acheter. Les publicités sur les réseaux sociaux sont idéales pour ce type d’entreprise car, même si elles ne se convertissent pas tout de suite, elles élargiront votre audience à long terme.

Tout dépend de l’intention de votre client potentiel. Que vous ayez besoin d’être présent lorsqu’ils ont un problème ou que vous souhaitiez renforcer la notoriété de votre marque, vous pouvez vous positionner en conséquence.

Ciblage par type d’audience

Google et Facebook vous offrent des options super granulaires pour les publicités ciblées. Vous pouvez diffuser des annonces auprès des personnes en fonction de tout, de l’emplacement géographique à l’âge en passant par le niveau de revenu.

Alors que vous pourriez penser que Google gagnerait dans cette catégorie, c’est Facebook qui met le plus de données à votre disposition. Vous pouvez segmenter votre public en fonction de comportements et d’intérêts spécifiques, sur lesquels Facebook recueille de nombreuses informations auprès de ses des milliards d’utilisateurs actifs.

Si vous êtes le type de propriétaire d’entreprise qui aime créer des profils clients détaillés, les publicités Facebook vous permettront de les faire correspondre. Vous pouvez cibler des données démographiques aussi spécifiques que les mères de banlieue de l’Iowa avec deux enfants qui suivent un régime végétalien. Donc, si votre client cible est un public très restreint, vous voudrez peut-être emprunter cette voie.

Formats d’annonces disponibles

Une autre considération clé pour la publicité ciblée est le format de l’annonce. A quoi se prête votre entreprise ? Si vous vendez quelque chose que vous pouvez montrer visuellement, comme des meubles ou des vêtements, un support comme Instagram pourrait être le meilleur. Mais Google et Facebook vous offrent de nombreuses options pour faire preuve de créativité.

Les annonces de recherche de Google se limitent généralement au texte, ce sera donc votre principal outil pour attirer l’attention des gens. Vous pouvez aussi ajouter des extensions à vos annonces sans frais supplémentaires pour augmenter le pourcentage de clics. Les extensions d’annonces Google affichent :

• Liens de sites dynamiques (à propos de nous, menu, etc.)
• Options pour inciter les gens à s’engager, comme l’option « Appeler cette entreprise »
• Extraits de code qui affichent une courte description avec le lien

Les extensions d’annonces peuvent être configurées manuellement ou s’afficher automatiquement lorsque l’algorithme de Google pense qu’elles augmenteront les performances des annonces.

Les publicités de Facebook sont beaucoup plus visuelles. Non seulement vous pouvez incorporer des images accrocheuses, mais Facebook et Instagram vous permettent également d’utiliser du contenu vidéo dans les publicités (bien qu’il soit également possible d’acheter des publicités vidéo diffusées sur YouTube via Google).

L’importance des visuels ne doit pas être négligée. Le contenu avec des images obtient une moyenne de 94 % de vues en plus que le contenu textuel. Cela peut être un moyen puissant d’attirer les gens et de les rendre curieux.

Facebook vous permet d’utiliser une variété de types d’annonces, qui intègrent tous des éléments visuels, dans des annonces ciblées. Les carrousels, les images, les vidéos et plus encore aideront vos annonces à attirer davantage l’attention, surtout si vous exploitez une entreprise de commerce électronique.

Facebook peut être particulièrement efficace lorsqu’il s’agit de renforcer la notoriété de la marque dans ce contexte. Le partage constant d’images attrayantes et de courtes vidéos de votre entreprise de photographie indépendante en tant que publicité attirera les gens sur votre page. Une fois arrivés, ils peuvent vous suivre pour rester à jour.

Publicités Google vs publicités Facebook : Considérations supplémentaires

Maintenant que vous avez une idée de ce que chaque plate-forme peut vous offrir, vous devrez réfléchir à quelques autres éléments avant de prendre une décision.

Tout d’abord, quel sera l’objectif de votre campagne publicitaire ? Si vous essayez de créer une communauté et une notoriété autour de votre marque, Facebook serait probablement le meilleur choix. Si vous essayez d’attirer plus de locaux dans votre entreprise, vous pouvez investir dans les publicités Google pour augmenter votre visibilité dans les recherches « à proximité ».

Vous voudrez déterminer à quelle étape de l’entonnoir de vente se trouvent les gens lorsqu’ils voient vos annonces et en quoi cela se rapporte à votre objectif. Êtes-vous un mécanicien qui souhaite augmenter ses ventes en attirant plus de personnes dans votre magasin ? Les annonces Google sont probablement la bonne voie à suivre, car les personnes qui recherchent ce type de service sont généralement prêtes à acheter.

Pensez à la maturité de votre produit ou service et au volume de recherche qu’il est susceptible d’obtenir. Les publicités Google pourraient ne pas être d’une grande aide si vous commercialisez un service que personne ne connaît encore – pensez à Uber avant l’invention du covoiturage.

Dernières pensées

Publicités Google vs publicités Facebook — Lorsque vous décidez où dépenser votre argent publicitaire, il y a beaucoup de choses à considérer. Votre produit ou service, votre modèle commercial et le meilleur format pour vendre votre produit ne sont que quelques-uns des facteurs que vous devrez garder à l’esprit.

Peu importe ce que vous choisissez, assurez-vous de dépenser votre argent efficacement. Dépenser un peu plus pourrait être une bonne chose si cet argent supplémentaire attire un plus grand nombre de personnes prêtes à acheter chez vous.

Lors de la planification de votre campagne, tenez compte de votre budget, de vos objectifs et de votre public cible. Expérimentez avec les deux types de publicité pour voir laquelle vous aidera le mieux à atteindre l’objectif final de votre campagne. Vous pourriez même décider d’utiliser les deux ensemble de différentes manières.