Brittany Hoover voulait changer de carrière. Professeure auxiliaire enseignant aux niveaux secondaire et collégial, elle souhaitait élargir ses compétences et explorer la conception UX, un domaine en pleine croissance offrant de nombreuses opportunités. Cependant, pour percer dans le domaine, elle aurait besoin d’une formation et d’un portefeuille. Obtenir les deux signifiait redevenir étudiant. Mais le coût a mis ce chemin hors de portée.

Grandir avec Google est le catalyseur qui changerait la vie de Hoover. Lancé en 2017, le programme offre une formation menant à un certificat à faible coût pour les personnes, une alternative à un diplôme universitaire traditionnel de deux ou quatre ans. En fournissant les outils, la formation et les ressources, les apprenants – en grande partie issus de milieux sous-représentés – peuvent soudainement se lancer dans un cheminement de carrière qui les rendra en demande par certains des meilleurs employeurs du pays.

Lors de l’élaboration du programme, Google s’est rendu compte qu’il avait besoin d’aide pour développer les cours afin de s’assurer qu’ils offraient les compétences précises dont les employeurs avaient besoin. À l’ère de la transformation numérique, où l’innovation évolue à la vitesse de l’éclair, le fossé des connaissances ne cesse de se creuser, ce qui signifie que Google avait besoin d’experts pour donner à son programme non seulement de l’intégrité, mais aussi de la pertinence. C’est pourquoi l’entreprise s’est tournée vers Deloitte pour obtenir de l’aide.