Google a déployé la possibilité pour Messages de regrouper automatiquement les SMS et les chats RCS l’année dernière, mais les catégories ont maintenant disparu pour certains utilisateurs.

Ce problème entraîne la disparition des puces de catégorie Tout, Personnel et Entreprise sous la barre de recherche, comme si la fonctionnalité n’était pas activée. Dans Paramètres> Organisation des messages, la bascule « Afficher les messages par catégorie » et la possibilité de sélectionner la « Vue de la catégorie principale » ont disparu, bien que « Supprimer automatiquement les OTP après 24 heures » reste présent.

Le problème est survenu au cours des dernières semaines et n’est lié à aucune version spécifique de Google Messages, bien que les appareils Pixel concernés que nous avons vérifiés soient sur le canal bêta.

Ces catégories d’auto-organisation, qui tirent parti de l’apprentissage automatique, remontent à la mi-2021 et ont d’abord fait leurs débuts en Inde avant d’arriver dans d’autres pays au début de 2022. Google dit à l’origine cette fonctionnalité serait « d’abord déployée pour les utilisateurs anglais du monde entier ».

Cette disparition des catégories dans Google Messages n’impacte pas tous les utilisateurs mais pourrait prendre de l’ampleur. Il n’est pas clair s’il s’agit d’un bogue ou si Google supprime la fonctionnalité en raison d’un manque d’utilisation. Ce dernier serait généralement accompagné d’un avis quelconque.

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