La dernière expérience de Google est une plate-forme d’achat vidéo conçue pour présenter aux consommateurs de nouveaux produits en moins de 90 secondes. La société lance aujourd’hui Shoploop, un projet de la division R&D interne de Google, Area 120, où il teste de nouvelles idées avec une base d’utilisateurs publics.
Le fondateur de Shoploop, Lax Poojary, avait auparavant travaillé sur le planificateur de voyage en ligne, Touring Bird, également dans la zone 120. L’année dernière, cet effort est devenu l’un d’un petit nombre de projets de R&D pour obtenir leur diplôme et devenir une partie de Google lui-même.
Poojary dit que sa nouvelle idée de shopping interactif a été inspirée par la façon dont les consommateurs utilisent aujourd’hui une combinaison de sites de médias sociaux et de commerce électronique lorsqu’ils envisagent des achats. Par exemple, les utilisateurs passeront d’une application de réseau social, comme Instagram, puis se dirigeront vers YouTube pour voir un didacticiel ou une démo, puis – s’ils aiment ce qu’ils ont vu – effectuer un achat.
Bien sûr, le shopping vidéo n’est pas une idée nouvelle. Un certain nombre de startups, et même de grandes entreprises, ont déjà adopté une combinaison de vidéo et de commerce.
Amazon, par exemple, gère une plateforme de diffusion en direct, Amazon Live, sur son site de vente au détail. YouTube introduit cette année un nouveau format d’annonce shoppable et place des produits à acheter sous les vidéos. Facebook a activé achats en direct, ainsi, et fait une acquisition dans ce domaine en 2019. Instagram a également sa propre destination Boutique.
Il existe également un certain nombre de startups de shopping mobile qui ont adopté la vidéo, comme Dote, qui a permis de recueillir 12 millions de dollars l’an dernier. Popshop Live a levé 3 millions de dollars en janvier. NTWRK combine shopping et événements en direct. Depop vend à la fois des photos et des vidéos, similaires à Instagram. Ouais, Tourneret d’autres applications. Et il y a des startups axées sur fournir la technologie pour les marques et les influenceurs qui s’engagent dans cet espace, comme Bambuser, MikMak, et Achetez avec, pour n’en nommer que quelques-uns.
C’est-à-dire que Shoploop n’a pas découvert de nouvelle tendance inexploitée. C’est simplement participer.
L’expérience d’achat sur Shoploop est interactive. Les utilisateurs ne se contentent pas de faire défiler les images et le texte, mais regardent plutôt des vidéos où les créateurs montrent des choses comme Autocollants pour ongles, produits capillaires ou maquillage. L’équipe dit qu’elle commence avec des produits dans des catégories telles que le maquillage, les soins de la peau, les cheveux et les ongles et qu’elle travaille avec des créateurs, des éditeurs et des propriétaires de magasins sur ce marché pour le contenu de l’application.
Actuellement, les créateurs élaborent leurs propres offres de marque pour le contenu qu’ils présentent. Le produit Shoploop lui-même n’est pas monétisé.
L’expérience est similaire à la lecture de didacticiels YouTube, mais distillée jusqu’aux meilleurs morceaux. (Ou peut-être que c’est plus comme TikTok, dans ce cas) Les démos sont censées être relatables, donnant aux consommateurs une idée des marques et des produits dans la vie réelle. Lorsque les consommateurs trouvent un produit qu’ils aiment, ils peuvent l’enregistrer pour plus tard ou cliquer pour être dirigé vers le site Web du marchand pour finaliser l’achat. L’application vous permet également de suivre vos créateurs Shoploop préférés et de partager des vidéos avec vos amis et votre famille.
Un tel produit pourrait s’avérer important pour la mission plus large de Google autour du shopping, s’il gagne en popularité. Google récemment repensé son Shopping vertical et décalé pour inclure principalement des annonces gratuites, en réponse à la croissance de l’activité publicitaire d’Amazon. Trouver plus de moyens d’engager les consommateurs en ligne pourrait être bénéfique pour le géant de l’Internet, et cela vidéo-slash-influencer une expérience de magasinage attrayante attire en particulier une population plus jeune.
Shoploop est lancé aujourd’hui sur mobile et travaille sur une version de bureau. Vous pouvez y accéder via https://shoploop.app depuis votre smartphone.