Les nouvelles fonctionnalités incluent un bouton « Activer / Désactiver », qui permet aux utilisateurs d’interdire le partage de leurs données de transaction avec Google Pay, l’empêchant de personnaliser l’utilisateur en termes d’offres et d’expériences sur l’application.

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Selon Google Pay India, les utilisateurs peuvent également désélectionner à tout moment des transactions, qu’ils ne souhaiteraient pas que Google Pay utilise pour offrir une expérience de personnalisation.

Cependant, les transactions désélectionnées ne peuvent pas être effacées des serveurs, à la suite d’un mandat gouvernemental, qui exige que les données de transaction soient stockées par le fournisseur de services de paiement pendant au moins 10 ans, a déclaré un responsable de Google Pay.

Ces modifications feront partie d’une mise à jour de l’application que Google Pay prévoit de déployer à partir de la semaine prochaine auprès des utilisateurs. Bien que ces fonctionnalités de confidentialité soient affichées dès le départ pour les nouveaux utilisateurs, avant de s’inscrire à l’application, pour les anciens utilisateurs, les nouvelles fonctionnalités seront affichées après la mise à niveau de leurs anciennes applications.

De plus, la plate-forme de paiement n’apportera aucune modification à ses conditions générales en Inde, avec cette mise à jour de l’application, a confirmé un porte-parole de Google.

«Avec« activer et désactiver », les utilisateurs doivent faire un choix difficile sur la personnalisation, et, par conséquent, nous fournissons une couche supplémentaire de flexibilité pour désélectionner uniquement certaines transactions. Nous pensons à la confidentialité de manière granulaire et respectons le choix des utilisateurs pour nous aider à leur offrir la meilleure expérience », a déclaré Ambarish Kenghe, vice-président-produit de Google Pay dans une interaction.

Kenghe a ajouté que Google Pay ne partage aucune donnée des utilisateurs et des transactions avec sa société mère Google et est conforme à la loi indienne.

Simultanément, la mise à jour de Google Pay sur les fonctionnalités de confidentialité en Inde coïncide avec sa nouvelle application aux États-Unis, sortie de la version bêta la semaine dernière, alors que Google prévoit de tuer l’ancienne application Pay aux États-Unis le 5 avril.

La nouvelle application Google Pay aux États-Unis devrait se concentrer sur les paiements des utilisateurs, inclure de nouveaux services de gestion financière et examiner un système de récompense actif. Les médias suggèrent que la société pourrait également envisager de proposer à terme Google Plex, son service de gestion des dépenses sur la nouvelle application Google Pay aux États-Unis.

Lorsqu’on lui a demandé si l’Inde pouvait s’attendre à ces fonctionnalités, Kenghe a déclaré que, bien qu’il y ait une intention d’apporter certaines de ces fonctionnalités, cela dépendra des préférences des utilisateurs indiens, de l’infrastructure et de la réglementation du pays.

menthe avait précédemment signalé que Google Pay perdait des parts de marché sur son interface de paiement unifiée (UPI), en raison de problèmes techniques rencontrés par ses partenaires bancaires. De plus, les utilisateurs se sont tournés vers les médias sociaux pour affirmer que leurs paiements étaient bloqués sur le réseau UPI.

La société affirme maintenant qu’elle travaille avec l’industrie ainsi qu’avec la National Payments Corporation of India (NPCI), qui gère UPI, pour résoudre plus rapidement les problèmes de paiement bloqués dans l’écosystème.

«Nous travaillons avec l’industrie pour prendre des résolutions rapidement. Avec quatre banques partenaires, nous surveillons et recherchons également des informations de leur part en cas de panne du réseau. Au cas où il y aurait un sentiment qu’une transaction ne réussira pas, nous l’arrêtons avant qu’elle ne reste bloquée dans le backend de l’écosystème, ou déclenchons un avertissement de paiement sur les faibles taux de réussite d’une banque « , a déclaré Kenghe.