Depuis un an environ, l’IA générative fait fureur au sein de la communauté technologique. ChatGPT de la startup OpenAI a reçu beaucoup d’attention pour la façon dont il peut répondre aux questions, bien qu’il y ait des lacunes critiques en termes de précision. Les dirigeants de Google se sont récemment adressés à ChatGPT en interne et ont évoqué ce que fait l’entreprise dans l’espace.

Selon CNBC, les dirigeants de Google ont été interrogés sur ChatGPT lors d’une récente réunion générale. Les employés étaient particulièrement préoccupés par le retard de l’entreprise, d’autant plus qu’elle dispose d’une technologie linguistique similaire disponible en interne.

Certains acteurs du secteur ont rapidement déclaré que le chat IA pourrait remplacer la recherche Google, car ChatGPT peut déjà répondre aux questions de manière conversationnelle et directe. Les personnes qui avancent cet argument pensent qu’il offre une meilleure expérience que Google qui se contente de faire apparaître des liens vers l’endroit où les réponses peuvent être trouvées ou, au mieux, d’avoir des extraits en vedette en haut de la page de résultats.

Jeff Dean, responsable de Google AI, a déclaré que cette approche conversationnelle « répond vraiment à un besoin que les gens semblent avoir », mais a immédiatement mis en évidence les problèmes liés à la technologie, en particulier la précision :

L’IA « peut inventer des choses », a déclaré Dean. « S’ils ne sont pas vraiment sûrs de quelque chose, ils vous diront simplement que les éléphants sont les animaux qui pondent les plus gros œufs ou quoi que ce soit », a-t-il dit en riant.

Pendant ce temps, le PDG Sundar Pichai a déclaré que le chat de l’IA est un « domaine dans lequel nous devons être audacieux et responsables, nous devons donc équilibrer cela », et a souligné les plans pour 2023 :

Pichai a déclaré que 2023 marquera un « point d’inflexion » dans la manière dont l’IA est utilisée pour les conversations et la recherche.

À l’heure actuelle, Google a LaMDA (Language Model for Dialogue Applications), qu’il a annoncé en mai 2021, et peut « s’engager de manière fluide sur un nombre apparemment infini de sujets ». Il a rendu cette technologie publique de manière limitée avec son application AI Test Kitchen. Les trois démos spécifiques sont beaucoup plus limitées que ChatGPT, qui peut offrir des conversations de grande envergure. À l’époque, Google avait déclaré que cette technologie « pourrait débloquer des moyens plus naturels d’interagir avec la technologie et des catégories entièrement nouvelles d’applications utiles ».