Google a connu une période difficile cette semaine avec des pannes de service. Il a maintenant eu deux jours, voire trois jours selon la personne à qui vous le demandez, de temps d’arrêt majeur.
Lundi, le système d’authentification de Google est tombé en panne pendant environ une heure, supprimant Gmail, YouTube, Google Maps, Google Docs et la plupart des autres services Google. Google a blâmé la panne sur « un problème de quota de stockage interne », ce qui ressemble beaucoup à Google a manqué d’espace de stockage.
Mardi, Gmail a recommencé à avoir des problèmes, ce que Google tableau de bord d’état décrit comme «un sous-ensemble important d’utilisateurs … voyant des messages d’erreur, une latence élevée et / ou d’autres comportements inattendus». De nombreux rapports, comme celui-ci de TechCrunch, a déclaré que les e-mails rebondissaient instantanément. Service de messagerie rival ProtonMail dit même que certains e-mails envoyés à Gmail ont été «définitivement perdus» et devront être renvoyés.
Le tableau de bord d’état Gmail de Google indique que tous les problèmes ont été résolus hier (15/12) juste avant 22 heures HE, mais ce matin, il y a encore des rapports de service interrompu dans les commentaires sur DownDetector. En particulier, les utilisateurs qui accèdent à Gmail via des clients tiers semblent avoir des problèmes.
Un problème intéressant pour les systèmes automatisés est que le message d’erreur que Gmail envoyait mardi était « 550-5.1.1 Le compte de messagerie auquel vous avez tenté d’accéder n’existe pas.« Il ne s’agit pas d’un message » Gmail est temporairement indisponible « , mais plutôt d’un message d’erreur permanent indiquant une adresse e-mail qui n’est plus en service. De nombreux programmes de listes de diffusion et systèmes automatisés seront proactifs pour éliminer les adresses mortes de la base de données, de sorte que les utilisateurs affectés par les problèmes d’hier ont pu être automatiquement et silencieusement supprimés de certaines listes.
Aujourd’hui, le tableau de bord d’état de Google Workspace indique que tout va bien.
