Beekman 1802, une entreprise de soins de la peau appartenant à lgbtq + qui propose des produits de soins de la peau au lait de chèvre, utilise des influenceurs des médias sociaux et des annonces Google sur YouTube pour promouvoir des produits.

La marque, fondée en 2009, le fait pour réduire le coût d’acquisition de nouveaux clients en se concentrant sur ses ventes en ligne. L’entreprise est mise au défi de maintenir et de faire croître ces ventes alors que ses concurrents cherchent à faire de même pour maintenir l’élan qu’ils ont établi pendant la pandémie.

Beekman 1802 réexamine son budget annuel chaque trimestre, a déclaré Josh Kilmer-Purcellwould, cofondateur de l’entreprise. « Au début de l’année, nous avons remarqué que nous avions budgétisé un peu plus pour le haut de l’entonnoir, mais à la fin du 1er trimestre, nous avons réalisé que cela ne fonctionnait pas aussi bien que nous l’espérions », a déclaré Kilmer-Purcell, ajoutant que ces résultats indiquaient que la société devrait passer de vidéos préenregistrées à des flux vidéo éducatifs en direct.

Dans le but d’accroître les efforts de marketing à la performance et de renforcer la notoriété de la marque, la marque s’est déplacée de la vente au détail de téléviseurs tels que QVC et HSN vers la croissance de son canal de commerce électronique. La société a toujours gardé une performance proche: pendant la pandémie, l’entreprise dépendait de TikTok pour mieux comprendre comment les consommateurs interagissent avec le contenu de soins personnels, ce qui a éclairé les campagnes.

Kilmer-Purcell a poursuivi : « L’un de nos principaux objectifs est de communiquer directement avec les clients comme ils le souhaitent et où ils le souhaitent, de sorte que la vidéo en ligne a été une grande opportunité qui est au premier plan des préoccupations. »

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Outre les spots vidéo numériques sur YouTube, la marque propose également occasionnellement des vidéos en direct, à la fois pour le shopping et à des fins éducatives, afin d’atteindre plus de personnes. Ces segments ont présenté les fondateurs et leurs produits pour présenter les produits de l’entreprise. Selon Kilmer-Purcellwould, 80% de tout le contenu vidéo qu’ils créent est réalisé en interne avec sa propre équipe.

« Ce que j’aime dans la stratégie vidéo de Beekman 1802, c’est que les fondateurs eux-mêmes jouent un rôle actif dans la production de contenu. Leur approche marketing donne au consommateur l’impression de connaître les cofondateursJosh et Brent – comme s’ils étaient deux meilleurs amis qui partagent leurs conseils personnels de soins de la peau à un autre ami pendant l’happy hour », a déclaré Paige Raiczyk, stratège des médias sociaux dans une agence de création boutique à service complet, Berlin Cameron.

On ne sait pas quelle part de son budget publicitaire est allouée à des initiatives publicitaires, car Kilmer-Purcell ne partagerait pas les détails globaux du budget. Selon Kantar, la société a dépensé près de 85 000 dollars jusqu’à présent pour 2022 en efforts de marketing. Kilmer-Purcell a noté que les dépenses étaient consacrées au marketing d’influence et aux publicités numériques sur les médias sociaux, la plupart des dépenses étant allouées à TikTok. Depuis l’année dernière, Beekman 1802 a connu une croissance de 700% de ses revenus à chaque campagne depuis 2021, comme le lancement récent de leur outil de balayage du visage. Cependant, Kilmer-Purcell a refusé de partager des détails sur la campagne à l’origine du pic de croissance.

Quant au travail de marketing d’influence de l’entreprise, ils mettent en vedette des influenceurs de la beauté, plus récemment Kat Steckler, une macro-influenceuse, et des dermatologues comme le Dr Derm pour transmettre l’éthique de la marque en tant que marque de bien-être.

« Nous pesons tous nos influenceurs en fonction de leur propre gentillesse », a déclaré Kilmer-Purcell, sur la façon dont ils sélectionnent leurs influenceurs. Plutôt que d’essayer de trouver les meilleurs influenceurs dans une communauté particulière, la marque travaille avec les communautés qui les suivent et lit leurs commentaires et ceux publiés par d’autres membres de la communauté, encourageant tout le monde à être gentil les uns envers les autres. « Le marketing d’influence est un carburant de fusée complet pour les marques DTC, et c’est un excellent exemple de la façon dont les valeurs fondamentales d’une entreprise peuvent être concrétisées par leur communauté pour stimuler la croissance », a déclaré Anand Kishore, fondateur et PDG d’Aspire – une plate-forme de marketing d’influence pour plus de 800 marchands Shopify et marques de commerce électronique.

Cette approche ne se limite pas à Beekman 1802. Un certain nombre de marques ont également récemment tiré parti du marketing d’influence pour accroître la notoriété de la marque tout en stimulant les ventes de leurs produits, tels que Glossier, Morpheet NYX.

« … Les influenceurs de la génération actuelle sont parmi les voix les plus franches et les plus progressistes sur leurs plateformes », a déclaré Brady Donnelly, directeur mondial du marketing de la plate-forme de distribution mondiale omnicanale intégrée et axée sur la technologie pour les marques de beauté et de bien-être PCA Group. « Hyper axés sur l’inclusion et l’acceptation, ils s’alignent sur les valeurs de nombreuses marques qu’ils représentent afin de pouvoir pousser leurs abonnés et leurs fans à faire confiance à ces marques sur un point plus émotionnel et plus valorisé.niveau basé sur l’e, qui est plus durable. »

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Avatar De Violette Laurent
Violette Laurent est une blogueuse tech nantaise diplômée en communication de masse et douée pour l'écriture. Elle est la rédactrice en chef de fr.techtribune.net. Les sujets de prédilection de Violette sont la technologie et la cryptographie. Elle est également une grande fan d'Anime et de Manga.

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