Dans le résumé d’actualités ExchangeWire d’aujourd’hui: une enquête du WSJ révèle qu’une ancienne version de TikTok a enfreint la politique de Google sur les magasins d’applications; les préoccupations concernant le marketing d’influence sont ressuscitées après une enquête sur le rappeur indien Badshah; et TRMC critique Coles pour sa décision de réduire considérablement sa production de catalogues imprimés.

Une version précédente de TikTok enfreignait les règles de l’App Store de Google

Le Wall Street Journal a révélé qu’une version précédente de la populaire application courte TikTok adresses MAC des appareils collectées sans le consentement des utilisateurs. Une enquête menée par l’éditeur sur les pratiques de l’application appartenant à ByteDance a révélé que l’ancienne itération Android de TikTok avait collecté illicitement des données utilisateur pendant 15 mois jusqu’à la publication d’une mise à jour en novembre dernier.

Les adresses MAC sont une forme d’identifiant persistant que les entreprises collectent souvent pour obtenir plus d’informations sur les utilisateurs. Comme le matériel des adresses MAC ne change pas, ce sont des moyens pratiques pour les entreprises de reconnaître les utilisateurs, en les aidant à affiner leur publicité ciblée.

La collecte d’identifiants persistants, tels que les adresses MAC, est interdite en vertu de la politique Play Store de Google. Le rapport a révélé que TikTok a utilisé une couche de cryptage supplémentaire pour masquer les données capturées pendant cette période, un comportement que les enquêteurs ont jugé inhabituel et sans avantages de sécurité supplémentaires.

TikTok a répondu à la révélation en affirmant que son application la plus récente ne collecte pas les adresses MAC et qu’elle encourage toujours ses utilisateurs à mettre à jour l’application lorsque cela est possible. La nouvelle ne pourrait probablement pas arriver à un pire moment pour TikTok car elle batailles pour rester en vie aux États-Unis, menacé d’interdiction par le président Donald Trump.

Une enquête sur un rappeur indien met en évidence des problèmes avec le marché des influenceurs

Les inquiétudes concernant l’authenticité des influenceurs et de leurs followers ont atteint un nouveau sommet en Inde. Le problème est apparu à la suite d’allégations selon lesquelles le musicien Badshah aurait payé pour des abonnés et des likes sur ses profils de réseaux sociaux.

Alors que Badshah (de son vrai nom Aditya Sisodia) fait actuellement l’objet d’une enquête policière, la fraude dans le marketing d’influence persiste. Mais ce n’est pas le seul inconvénient dont les spécialistes du marketing devraient être conscients lorsqu’il s’agit de ce que plusieurs marques considèrent comme le canal publicitaire à la croissance la plus rapide en Inde.

Comme Faits saillants du capital de marque, le canal souffre d’un manque de tarification standardisée, d’un désalignement fréquent entre les produits et les influenceurs payés pour les promouvoir, et d’une tendance à privilégier la portée par rapport à l’impact. En outre, 1 à 2% des influenceurs indiens sont exclus des campagnes chaque année en raison de comportements douteux ou controversés.

Alors que les entreprises technologiques indiennes dépenseraient au nord de 10 crores INR (1,03 million de livres sterling) pour des campagnes d’influence, ces problèmes entraînent sans aucun doute une quantité considérable de dépenses marketing à gaspiller. Cependant, alors que le monde évolue de plus en plus vers le marketing d’influence, ces problèmes s’étendent au-delà du deuxième pays le plus peuplé – les influenceurs ont souvent été critiqués pour avoir promu des produits inadaptés à leur base de fans, ou ont poussé les marques à se démener pour mettre fin à des accords à la suite d’une controverse. La dernière enquête met à nouveau l’accent sur les questions relatives à la sécurité de la marque du marketing d’influence et à savoir si elle est aussi précieuse que certains l’avaient prévu.

TRMC critique Coles pour avoir interrompu la livraison de catalogues imprimés

L’association australienne de l’industrie de la presse écrite, The Real Media Collective (TRMC), a critiqué la décision de Coles Group de cesser de produire ses catalogues imprimés. Le géant de la distribution a annoncé hier (11 août) que il ne livrera plus de catalogues aux consommateurs australiens, et ne stockera désormais qu’un nombre limité d’exemplaires imprimés dans ses magasins.

Le PDG de Coles Group, Steven Cain, a affirmé que cette décision était une réponse à un changement des habitudes de consommation, qui a vu le recours à la publicité papier diminuer. Cain a également déclaré que le détaillant était «déterminé à être le supermarché le plus durable d’Australie et à réduire notre dépendance vis-à-vis des canaux papier en donnant la priorité aux canaux numériques», avec une décision visant à économiser 10 000 tonnes de papier chaque année.

TRMC, cependant, a rejeté la déclaration de Cain comme ‘fourbe‘, avec la PDG Kellie Northwood affirmant que l’empreinte carbone de la navigation en ligne dépasse de loin celle de la production de catalogues imprimés.

Spéculant que la décision de Coles était probablement due à des suppressions d’emplois, Northwood a déclaré que «à une époque où l’Australie est en récession et où le chômage à deux chiffres se profile, l’impact des pertes d’emplois en Australie devrait être accueilli avec inquiétude» et a souligné le chômage causé par une évolution vers la publicité numérique.