Amazon détient une « part dominante » du marché américain des haut-parleurs intelligents, représentant 69 % des appareils vendus au cours des cinq dernières années, selon un nouveau rapport de Partenaires de recherche sur l’intelligence des consommateurs (CIRP).
La recherche montre que Google Home, Apple HomePod et le portail Facebook augmentent leurs ventes unitaires, à des degrés divers, mais pas suffisamment pour réduire de manière significative l’avance d’Amazon Echo dans la base installée (unités cumulées vendues).
Le CIRP estime que Google possède 25 % de la base installée, Apple 5 % et Facebook 1 %, contre 69 % pour Amazon en juin 2021.
Google Home a été lancé fin 2016 et comptait 31% de la base installée aux États-Unis fin 2017, mais a vu sa part baisser depuis lors.
Amazon a été le premier à commercialiser ses enceintes intelligentes Echo, les lançant en 2014 avec son assistant vocal Alexa. L’entreprise semble profiter de sa position de multiples façons.
« Un objectif essentiel pour tout le monde dans l’industrie est d’avoir autant d’unités dans autant de maisons que possible », a déclaré Mike Levin, partenaire et co-fondateur du CIRP, dans un communiqué. « Avec plusieurs appareils dans une seule maison, une plate-forme de haut-parleurs intelligents peut revendiquer cet immobilier littéral comme le leur, car les obstacles à la commutation deviennent très élevés. »
Il a ajouté : « Amazon ouvre la voie avec les clients disposant de plusieurs appareils. Nous estimons que plus de 20 millions de foyers américains ont plus d’un Echo, tandis qu’environ 8 millions de foyers américains ont plusieurs unités Google Home.
Le CIRP estime que la base installée totale des haut-parleurs intelligents aux États-Unis est passée de 20 millions d’unités en juin 2017 à 126 millions d’unités en juin 2021.