Prise de skift

Ce qui est bon pour l’oie est bon pour Google. C’est du moins ce que pense Airbnb.

Dennis Schaal

Voyage en ligne cette semaine

Airbnb pense qu’il est injuste que le Commission européenne est Propose des exigences accrues en matière de partage de données pour les fournisseurs de location à court terme dans l’ensemble de la zone, mais Google (en anglais) semble échapper à la répression.

Dans une réponse à la proposition de la Commission européenne sur la collecte et le partage de données faite plus tôt en 2022, Airbnb a publié un déclaration À la fin du mois dernier, notant que les petits acteurs auraient des exigences de conformité beaucoup moins onéreuses que les grandes plateformes de location à court terme, « ou encore plus inquiétant », les grands acteurs tels que »Google Voyage, qui permet des réservations directes STR (location à court terme) et échappe ainsi à la définition de « plate-forme de location à court terme en ligne » telle qu’énoncée dans la proposition de la Commission européenne.

Séparément, bien que la stratégie marketing mondiale d’Airbnb minimise Google par rapport à Google-dependent Expedia et Booking.com, il est rare qu’Airbnb soit si spécifiquement en désaccord avec Google, un ami de la Silicon Valley.

Airbnb s’est trompé dans ce cas parce que Google ne fait pas de réservations de location à court terme « directes ». Google joue un rôle indirect dans l’envoi de clients potentiels de location de vacances de Google vers des plateformes de réservation de location à court terme, mais aucun rôle de réservation directe.

Quoi qu’il en soit, il est curieux de savoir comment Google Travel, qui ne traite pas lui-même les réservations de locations de vacances, mais sert de bras marketing pour des acteurs tels que Booking.com, Vrbo, Tripadvisor, Sonder, Vacasa et de nombreuses petites entreprises, contribueraient à la mise en œuvre de la proposition de la Commission européenne visant à fournir des données de réservation et des informations d’enregistrement sur l’hôte. Par exemple, Google a peu ou pas de relations avec les hôtes de location de vacances, sauf s’il s’agit de sociétés de gestion immobilière exploitant des locations à court terme pour les propriétaires ou les habitants d’appartements.

Google est certainement un acteur très important – l’un des plus importants – sur le marché européen de l’hébergement, mais il a progressivement supprimé la prise de réservations pour le compte de partenaires au cours de la dernière année, et indépendamment de Google, Google ne facilitait auparavant que les réservations pour les hôtels, et non pour les locations de vacances.

Les objectifs déclarés de la Commission européenne « sont d’harmoniser et d’améliorer le cadre de production et de partage de données sur les DOD dans l’ensemble de l’Union européenne, et d’accroître la transparence dans le secteur des opérations suspectes ».

Actuellement, les règles de collecte et de partage des données varient considérablement au sein de l’Union européenne, ce qui crée des inégalités et des charges importantes pour les sites de réservation de location à court terme en raison de la nature aléatoire et variée des exigences locales.

Airbnb a fait un bon point sur les charges de conformité des plateformes alors qu’il y a plus de deux douzaines d’États membres dans l’Union européenne, et cela rappelle comment les législateurs adoptent parfois des lois sans aucune compréhension réelle de la technologie et de l’impact de leur législation.

« Cependant, l’architecture du cadre de partage des données reste nationale », a déclaré Airbnb. « L’existence de 27 points d’entrée de données uniques différents augmentera la probabilité de différences dans la configuration des interfaces techniques par chaque État membre et entraînera des retards de mise en conformité, comme nous l’avons vu récemment avec nos expériences d’une API nationale en France. D’après notre expérience dans la construction de ces produits, chaque différence technique entre les systèmes nationaux nécessitera une solution de produit dédiée par la plateforme, ce qui entraînera des coûts de mise en conformité importants et la construction de nouveaux produits pour les plateformes, les États membres et leurs autorités locales. »

Airbnb aimerait apparemment voir des réglementations uniformes en matière de location à court terme dans toute l’Union européenne, qui a déclaré que les locations à court terme représentaient environ 25% de son parc d’hébergements.

Une autre faiblesse de la proposition de la Commission européenne est qu’elle ne traite pas des lois nationales qui vont au-delà de l’enregistrement et du partage de données, comme à Barcelone, où les hôtes, même lorsqu’ils sont présents pendant le séjour, sont pratiquement interdits de louer des chambres, a déclaré Airbnb. C’est un contraste avec d’autres États membres, où les réglementations sont beaucoup plus favorables à Airbnb.

De l’avis d’Airbnb, la collecte et le partage de données normalisées avec un point d’entrée unique dans l’Union européenne, ainsi que des réglementations uniformes à court terme dans toute la région, profiteraient à l’entreprise et à ses rivaux, à condition que car les règles ne sont pas trop strictes et Google y serait également soumis.

Ni Airbnb ni Google n’ont commenté cette histoire.

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