Selon les rapports des clients, les mises à jour du Patch Tuesday de ce mois-ci endommagent les machines virtuelles sur les hôtes Hyper-V, les empêchant de démarrer et affichant des erreurs « échec de démarrage ».
Selon à plaintes depuis les fenêtres administrateursle problème se déclenche après l’installation KB5031361 et KB5031364 sur les systèmes Windows Server 2019 et Windows Server 2022.
Les erreurs suivantes seront enregistrées dans l’observateur d’événements lors de la tentative de démarrage d’une VM sur un système Hyper-V concerné :
- Échec du démarrage des OUTILS de la machine virtuelle. Erreur : « TOOLS » n’a pas pu démarrer.
- Échec de la mise sous tension avec l’erreur « Fonction incorrecte ».
- Échec de l’ouverture de la pièce jointe « vhdx_path ». Erreur : « Fonction incorrecte ».
Bien que Microsoft n’ait pas encore reconnu qu’il s’agissait d’un problème connu, les administrateurs des appareils concernés ont noté que la désinstallation des mises à jour problématiques résout le problème, permettant à toutes les machines virtuelles (VM) de démarrer sans aucun problème.
Cela peut être accompli à l’aide de l’outil Windows Update Standalone Installer (WUSA), qui permet d’installer et de supprimer les packages de mise à jour via l’API de l’agent Windows Update.
Pour résoudre les problèmes de démarrage d’Hyper-V, ouvrez une invite de commande élevée en cliquant sur le menu Démarrer, en tapant cmd, en cliquant avec le bouton droit sur l’application d’invite de commande et en choisissant « Exécuter en tant qu’administrateur ».
Ensuite, exécutez les commandes suivantes, en fonction de la mise à jour cumulative que vous avez installée sur votre système :
wusa /uninstall /kb:5031364
wusa /uninstall /kb:5031361
Microsoft n’a pas encore ajouté ce problème en tant que problème connu au tableau de bord de santé Windows ni confirmé les plaintes Hyper-V des clients.
Néanmoins, lorsqu’elle a publié les mises à jour cumulatives boguées, la société a révisé le document de support pour KB5031364, incluant et supprimant un problème connu lié à VMware ESXi, décrivant les problèmes de démarrage rencontrés par les machines virtuelles invitées exécutant Windows Server 2022 avec le démarrage sécurisé activé.
« Après avoir installé cette mise à jour sur des machines virtuelles invitées (VM) exécutant Windows Server 2022 sur certaines versions de VMware ESXi, Windows Server 2022 risque de ne pas démarrer », indique le message. problème connu maintenant supprimé dit.
« Seules les machines virtuelles Windows Server 2022 avec démarrage sécurisé activé sont concernées par ce problème. Les versions concernées de VMware ESXi sont les versions vSphere ESXi 7.0.x et inférieures. »
Redmond a également publié des mises à jour d’urgence hors bande de Windows Server en janvier et décembre 2022 pour résoudre les problèmes connus qui empêchaient les machines virtuelles Hyper-V de démarrer et les problèmes de création de nouvelles machines virtuelles sur certains hôtes Hyper-V.
Microsoft a reconnu un problème similaire plus tôt cette année affectant les machines virtuelles VMware ESXi avec démarrage sécurisé après l’installation des mises à jour cumulatives de février 2023. VMware a publié des mises à jour d’urgence de vSphere ESXi qui corrigent un bogue provoquant des problèmes de démarrage après avoir échoué à localiser un système d’exploitation amorçable.
Un porte-parole de Microsoft n’a pas pu fournir de déclaration concernant ces problèmes de machine virtuelle Hyper-V lorsqu’il a été contacté par BleepingComputer lundi.
