Téménos a annoncé que la Vietnam Public Commercial Joint Stock Bank (PVcomBank), l'une des plus grandes banques du Vietnam, a lancé PVConnect avec Temenos Digital le Services Web Amazon (AWS).
Grâce à la plateforme bancaire numérique cloud native de Temenos, PVcombank a pu rapidement concevoir, créer et lancer son application mobile, transformant ainsi l'expérience bancaire mobile d'un million de ses clients.
Propulsé par Temenos Digital, PVConnect offre un service bancaire mobile moderne et convivial. Surtout, l'agilité fournie par la plateforme Temenos permet à PVComBank d'innover continuellement avec des outils avec peu ou pas de code et d'introduire de nouvelles fonctionnalités dans l'application.
Les clients peuvent ouvrir un compte via une identification électronique en quelques minutes, utiliser leur numéro de téléphone comme numéro de compte, choisir des produits d'épargne adaptés à leurs besoins, payer des factures et transférer de l'argent avec une fonction de paiement QR et via un numéro de téléphone.
De plus, les clients disposent d'un widget d'accès rapide pour afficher rapidement les informations de compte et effectuer des transactions directement depuis l'écran d'accueil de leur téléphone. Ils peuvent également gagner des points à chaque transaction contre des bons électroniques, des cadeaux financiers ou des dons caritatifs.
PVcomBank fonctionne sur Temenos Core pour les services bancaires de détail et d'entreprise depuis plus d'une décennie.
En introduisant Temenos Digital, PVcomBank a pu intégrer ses capacités de front et de back-office sur une plateforme unique reliant les centres de données sur site et le cloud. Cette intégration permet à PVcomBank de fonctionner plus efficacement, de rationaliser les processus avec une automatisation accrue et d'offrir une expérience client plus rapide et fluide.
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Par GlobalData
Nguyen Viet Ha, directeur général adjoint de PVcomBank, a commenté : « Les services bancaires mobiles sont le principal canal de notre activité de vente au détail et avec Temenos Digital sur AWS, nous avons pu offrir une expérience client exceptionnelle avec l'évolutivité et la flexibilité dont nous avons besoin pour rester agiles et réactifs aux tendances du marché. Depuis le lancement de PVConnect, nous avons transféré plus d'un million de clients vers la nouvelle application et nous sommes ravis des milliers de commentaires positifs que nous avons reçus.
Ramki Ramakrishnan, directeur général APAC chez Temenos, a déclaré : « Félicitations à PVcomBank pour le lancement réussi de sa nouvelle application bancaire mobile avec Temenos Digital. En tirant parti des capacités numériques avancées de notre plateforme cloud native, PVcomBank établit la norme en matière d'expérience client de premier ordre sur le marché hautement concurrentiel du Vietnam. En travaillant avec AWS, nous sommes fiers d'aider la banque à accélérer l'innovation et à faire évoluer ses services numériques de manière durable.
