Les Sud-Africains ne peuvent plus lâcher leur smartphone. (Fourni)

• Les Sud-Africains manifestent un fort attachement à leur smartphone, avec plus de 40 % préférant endurer les embouteillages plutôt que de passer une heure sans leur téléphone.
• Les smartphones sont considérés comme des outils essentiels pour améliorer la vie des utilisateurs, offrant des avantages en termes d'économie, de mobilité, de santé, de divertissement et de sécurité.
• 70 % des utilisateurs signalent une productivité accrue grâce à l'utilisation du smartphone à des fins professionnelles, et l'intégration de l'IA améliore encore les capacités des smartphones.
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Avoir son smartphone en main la majeure partie de la journée est devenu une partie normale de notre vie quotidienne, grâce au monde numérique dans lequel nous vivons.

Mais à quel point notre dépendance aux smartphones en Afrique du Sud est-elle extrême ?

Une récente enquête sur l'utilisation des smartphones par les consommateurs réalisée par Adoozy, un fournisseur sud-africain de banques d'alimentation pour téléphones portables, a révélé que les Sud-Africains sont véritablement amoureux de leurs smartphones.

À tel point que plus de 40 % des participants ont déclaré qu’ils préféraient rester dans un embouteillage et endurer la frustration qu’il provoque plutôt que de passer une heure sans téléphone.

Environ 16 % ont déclaré préférer la douleur et le traumatisme liés à une visite chez le dentiste plutôt que de se passer de leur téléphone. L'utilisation constante de nos smartphones indique qu'il existe une frontière mince entre la dépendance et un véritable besoin de ceux-ci et de la commodité qu'ils offrent.

Le PDG d'Adoozy, Kegan Peffer, considère l'utilisation accrue des smartphones comme un élément important pour aider les Sud-Africains à vivre une vie meilleure, le décrivant comme un facteur d'économie, de mobilité, de santé et de bien-être, de divertissement et de sécurité d'une immense valeur.

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« Les jeunes Sud-Africains, en particulier, sont très critiqués à cause du temps qu'ils passent sur leur téléphone. Bien sûr, nous devrions utiliser les smartphones de manière responsable. Mais les gens ont pleinement compris à quel point un téléphone mobile moderne peut améliorer et ajouter valeur dans leur vie quotidienne.

« Par exemple, dans un pays en proie à la criminalité et à la violence contre les femmes, 72 % des personnes interrogées dans notre enquête ont répondu « oui » à la question « Avez-vous déjà utilisé votre téléphone portable pour vous sortir d'une situation dangereuse ? C'est un avantage potentiellement vital », a-t-il déclaré.

Peffer a ajouté qu'en plus du divertissement, les smartphones aident également les utilisateurs à suivre leur santé et à accomplir leurs tâches financières en toute sécurité.

« Les consommateurs sud-africains utilisent quotidiennement leur smartphone pour envoyer de l'argent, effectuer des opérations bancaires et effectuer des paiements, acheter de la nourriture, se déplacer, se déplacer et être plus efficaces au travail et dans leurs entreprises. Ils comptent même sur leur téléphones pour surveiller leur santé avec des applications comme les trackers de fitness », a-t-il déclaré.

Voici wpourquoi les Sud-Africains utilisent leur téléphone

Selon l'enquête, 49,5 % utilisent leur appareil pour effectuer des transactions bancaires, tandis que 23,6 % les utilisent pour commander des courses sur des plateformes d'e-mailing. Environ 19 % ont déclaré l'utiliser pour la navigation GPS, suivis par les plateformes de commande de nourriture.

En plus de faire partie de leurs services bancaires et de leur santé, les smartphones servent également d'outil de productivité, selon les personnes interrogées.

Environ 70 % ont déclaré que l'utilisation de leur smartphone pour des activités liées au travail augmente leur productivité, tandis que 63 % ont révélé qu'ils utilisent leur smartphone pour leur travail.

Seulement 29 % déclarent les utiliser « parfois » pour leur travail. De plus, près de 35 % ont déclaré utiliser « fréquemment » leur téléphone pour des réunions sur Zoom ou Teams. 50 % ont déclaré qu’ils le faisaient parfois.

« Pour les travailleurs à domicile, les cadres occupés, les entrepreneurs pressés et les travailleurs indépendants, le smartphone a changé la donne. Dans une économie où les entrepreneurs et les petites entreprises sont notre espoir pour l'avenir, c'est un bureau dans votre poche ou votre sac à main.

« À mesure que l'IA sera de plus en plus intégrée aux smartphones, cette capacité ne fera qu'augmenter. Par exemple, la Computing Technology Industry Association a publié des statistiques en février de cette année indiquant que 97 % des utilisateurs mobiles utilisent déjà des assistants vocaux alimentés par l'IA », a-t-il déclaré.

Résultats supplémentaires de l’enquête :