L’intimidation peut avoir lieu n’importe où – dans les écoles, les terrains de jeux, pendant le transport vers et depuis l’école, etc. Alors que de nombreuses écoles ont des politiques anti-intimidation, la technologie l’a portée à de nouveaux niveaux. Harcèlement sur internet est la méthode par laquelle les intimidateurs et les intimidés utilisent la technologie moderne. Le pire effet de la cyberintimidation est que la personne victime d’intimidation ne se sent en sécurité nulle part, pas même dans sa maison.
Internet offre un anonymat qui enhardit les cyberintimidateurs. Voyons ce qu’est la cyberintimidation, comment elle affecte les gens, comment la prévenir et où signaler la cyberintimidation.
Qu’est-ce que la cyberintimidation
L’intimidation est principalement associée aux écoliers. Le mot intimidation comprend un ou plusieurs des éléments ci-dessous :
- Faire du mal à l’intimidé en utilisant la force physique – bousculer les victimes, etc.
- Créer la peur chez les enfants en utilisant des menaces verbales
- Moqueries, injures et commentaires inappropriés fondés sur le sexe/le genre
- Intimidation sociale telle que boycotter une personne spécifique, demander aux autres de ne pas lui parler
- Se moquer d’un enfant devant les autres pour que l’intimidé se sente nerveux et coupe la socialisation
La liste ci-dessus ne couvre pas toutes les formes possibles d’intimidation. Ce qui précède ne constitue pas non plus un crime à moins qu’il n’y ait de graves dommages physiques ou qu’une loi ne soit enfreinte. Ainsi, les autorités chargées de l’application de la loi laissent aux parents et aux écoles le soin de contrôler les brimades.
Il en va de même pour le cyberharcèlement. La seule différence avec ce qui précède est qu’il implique Internet, les ordinateurs et les smartphones.
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Quelques exemples de cyberharcèlement
- Menaces utilisant SMS, WhatsApp ou tout autre service de messagerie
- Utiliser les médias sociaux pour créer une image négative de l’intimidé
- Créer du stress sur l’intimidation, en utilisant des images/textes envoyés par e-mail
- Se moquer d’une certaine personne sur les réseaux sociaux et dans les forums
- Créer et utiliser de faux profils pour embarrasser les victimes d’intimidation
L’intimidation rend l’intimidateur confiant. Cela lui donne une dose de confiance et le fait se sentir puissant et en contrôle. Dans certains cas, il peut s’agir simplement d’un cas de vengeance contre un autre et de croire qu’il est en sécurité et qu’il ne se fera pas prendre. C’est pourquoi ces personnes se livrent à l’intimidation.
Généralement, l’intimidé est ciblé encore et encore jusqu’à ce qu’il commence à avoir peur de tout ce qui l’entoure. Encore une fois, les autorités chargées de l’application de la loi ne feront pas grand-chose en cas de cyberintimidation car ce n’est pas un crime tant qu’il n’y a pas de violence physique grave ou de tentative de déshonorer l’enfant. Tout au plus, les écoles et les parents feront appel à des conseillers pour aider à la fois l’intimidateur et l’intimidé.
Effets de la cyberintimidation
Alors que les effets de l’intimidation au sol peuvent entraîner l’évitement d’une personne ou d’une école, les effets de la cyberintimidation vont loin. Comme dit précédemment, la personne victime d’intimidation peut ne se sentir en sécurité nulle part. La personne aurait peur même dans sa maison, bien que les parents puissent être à la maison. Les symptômes visibles du cyberharcèlement sont :
- Enfant semblant pensif la plupart du temps
- Manque de socialisation
- Peur des téléphones
- Baisse des notes
- Perte d’intérêt pour les choses qu’il ou elle était passionnée autrefois
- Manque de sommeil
- Peur visible sur le visage de la victime
- Perte d’estime de soi.
Les effets du cyberharcèlement peuvent s’aggraver : anxiété inexpliquée, dépression chronique (manque d’intérêt pour quoi que ce soit et l’enfant reste tout le temps dans sa chambre), panique et peur, etc. Si les parents remarquent de tels symptômes, ils doivent prendre immédiatement l’enfant à un conseiller.
Comment prévenir le cyberharcèlement
Le chemin le plus simple qui pourrait être emprunté est de rester à l’écart de l’intimidateur et d’ignorer la personne. Mais comme la cyberintimidation se déroule via Internet et que les victimes sont des enfants ou de jeunes adultes, ce serait une voie difficile à suivre. Les parents et les écoles doivent intervenir pour prévenir la cyberintimidation. Les écoles et les collèges devraient avoir une politique active de lutte contre l’intimidation. Si de tels cas sont découverts, les écoles doivent faire appel à des conseils via des thérapeutes. Vous devez être conscient que la victime et l’intimidateur ont besoin de conseils.
En ce qui concerne la prévention de la cyberintimidation, le gouvernement fédéral américain recommande de garder un œil sur ce que fait votre enfant. Il dit que vous devez :
- Restreindre l’accès à Internet en bloquant certains sites Web
- Autoriser la navigation et l’utilisation mobile basées sur le temps
- Vérifiez les activités des enfants à l’aide de n’importe quel logiciel
- Gardez le mot de passe du compte enfant avec vous et utilisez-le de temps en temps pour vérifier ce que tout l’enfant fait en ligne
- Bloquez les personnes susceptibles de harceler vos enfants
Il existe de nombreux programmes à cette fin. Il existe le propre programme de sécurité familiale de Microsoft. Vous pouvez utiliser l’un des nombreux contrôles parentaux gratuits développés pour les versions récentes de Windows. De plus, il existe des fournisseurs DNS qui permettent un bon contrôle de la navigation de votre enfant. Vous voudrez peut-être vérifier les fonctionnalités fournies par OpenDNS.
Je voudrais ajouter que vous devez également éduquer vos enfants sur les intimidateurs, comment les intimidés souffrent s’ils commencent à avoir peur des intimidateurs, et vous informer dès que quelque chose se passe en ligne ou hors ligne.
Comment signaler la cyberintimidation
Les autorités répressives interviendront dans les cas suivants :
- Dommages physiques graves à l’intimidé
- Utilisation de messages sexuellement explicites ou atteinte à la vie privée d’un enfant (toilettes, etc.)
Vous pouvez également signaler d’autres formes de cyberintimidation, mais elles ne feront pas grand-chose. Ils pourraient avertir la personne qui intimide, si possible.
Voici les endroits où signaler la cyberintimidation dans d’autres cas :
- FAI et fournisseur de services mobiles – Informez votre FAI et votre fournisseur de services mobiles de l’intimidateur afin qu’ils puissent bloquer ou avertir l’intimidateur
- Sites de média sociaux – si l’intimidateur utilise des réseaux sociaux comme Facebook, vous devez le signaler aux surveillants de Facebook ; normalement, chaque publication sur Facebook est accompagnée d’un menu déroulant qui vous permet de signaler directement
- Forums et autres sites Web – Vous devrez contacter les webmasters et l’administrateur du forum pour arrêter les intimidateurs
- Autorités scolaires – Comme indiqué précédemment, il devrait y avoir des politiques dans les écoles/collèges pour la prévention de la cyberintimidation ; les écoles peuvent utiliser ces politiques pour avertir ou conseiller l’intimidateur
Voici quelques organismes où vous pouvez demander de l’aide :
sompoutbullying.org | iheartmob.org | crisetextline.org | onlinesosnetwork.org | cybersmile.org | cybercivilrights.org.
Consultez cet outil interactif anti-intimidation pour les parents. Vous pouvez également contacter les parents de l’intimidateur et leur parler du comportement de leurs enfants (intimidateurs). Veuillez consulter les autorités locales chargées de l’application de la loi si vous voyez que les choses deviennent incontrôlables.