IPP (protocole d’impression Internet) est un protocole Internet utilisé pour la communication entre les appareils clients (tels que les ordinateurs, les téléphones portables, etc.) et les imprimantes via un port IPP. Dans les ordinateurs Windows, Pilote de classe Microsoft IPP est utilisé à cette fin. Certains utilisateurs ont rencontré un problème avec Microsoft IPP Class Driver. Selon eux, Microsoft IPP Class Driver leur permet d’imprimer uniquement en monochrome. Alors que certains utilisateurs ont trouvé le pilote de classe Microsoft IPP manquant sur leurs ordinateurs. Si les documents imprimés à l’aide du pilote de classe IPP Microsoft n’ont que des niveaux de gris et aucune couleur ou si le pilote de classe IPP Microsoft est manquant ou n’est pas installé sur votre système, les solutions fournies dans cet article peuvent vous aider à le résoudre.
Qu’est-ce que le pilote de classe Microsoft IPP n’est pas installé ?
Si vous connectez votre imprimante à votre périphérique Windows à l’aide d’un port IPP, vous aurez peut-être besoin du pilote Microsoft IPP Class. La « Le pilote Microsoft IPP Class n’est pas installé” signifie que le pilote de classe IPP est absent de votre appareil Windows ou que vous ne l’avez pas installé correctement. Si le pilote de classe IPP est manquant, votre ordinateur ne pourra pas communiquer avec votre imprimante, par conséquent, vous rencontrerez plusieurs problèmes avec votre imprimante.
Pilote de classe Microsoft IPP Pas de couleur, manquant ou non installé
Essayez les solutions suivantes pour résoudre ce problème.
- Exécutez l’outil de dépannage de l’imprimante
- Essayez d’imprimer via Microsoft XPS Document Writer
- Supprimer et ajouter à nouveau l’imprimante
- Sélectionnez le bon pilote d’imprimante et le bon port
- Vérifiez si l’impression en niveaux de gris est activée
- Sélectionnez le bon nom d’imprimante
- Désactiver l’option d’imprimante par défaut de gestion de Windows
- Mettre à jour le pilote d’imprimante
- Désinstaller et réinstaller le pilote d’imprimante
Voyons toutes ces solutions en détail.
1]Exécutez l’outil de dépannage de l’imprimante
Le problème que vous rencontrez sur votre appareil Widows 11/10 est lié à l’imprimante. Par conséquent, l’exécution de l’outil de dépannage de l’imprimante peut vous aider à résoudre le problème. Vous trouverez l’outil de dépannage de l’imprimante dans votre application Paramètres Windows 11/10.
Si l’outil de dépannage de l’imprimante ne vous aide pas, essayez la solution suivante.
2]Essayez d’imprimer via Microsoft XPS Document Writer
Microsoft XPS Document Writer est un pilote d’impression dans un fichier qui permet aux utilisateurs de créer des fichiers de documents XML. Si le Microsoft IPP Class Drier est manquant ou vous donne l’impression monochrome de vos documents, vous pouvez essayer une chose. Imprimez vos documents à l’aide de Microsoft XPS Document Writer.
Lorsque vous imprimez un document, Windows vous montre une option pour sélectionner l’imprimante. Sélectionnez Microsoft XPS Document Writer dans le menu déroulant, puis cliquez sur le bouton Imprimer. Après cela, Windows enregistrera votre document au format Open XPS. Maintenant, vous pouvez imprimer ce document. Le problème ne devrait pas se produire cette fois.
3]Supprimer et ajouter à nouveau l’imprimante
Si la désinstallation et la réinstallation du pilote d’imprimante n’ont pas résolu votre problème, cette méthode devrait vous aider. Supprimez complètement votre imprimante de votre appareil Windows 11/10. Lorsqu’il s’agit de supprimer ou de désinstaller complètement l’imprimante d’un appareil Windows, vous pouvez le faire en utilisant :
- Application Paramètres Windows 11/10
- Panneau de commande
- Propriétés du serveur d’impression
- Invite de commandes
- Éditeur de registre
Après avoir retiré votre imprimante, redémarrez votre appareil Windows 11/10. Après avoir redémarré votre ordinateur, ajoutez à nouveau votre imprimante à votre système. Maintenant, votre imprimante devrait commencer à imprimer les documents en couleur.
4]Sélectionnez le bon pilote d’imprimante et le bon port
Cette solution a fonctionné pour de nombreux utilisateurs. Sélectionnez le pilote d’imprimante et le port corrects pour votre imprimante et voyez s’ils résolvent le problème. Suivez les instructions écrites ci-dessous :
- Ouvrez le Application Paramètres Windows 11/10.
- Aller à « Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners.”
- Sélectionnez l’imprimante avec laquelle vous rencontrez le problème.
- Clique sur le Propriétés de l’imprimante option.
- Une nouvelle fenêtre s’ouvrira. Clique sur le Avancé languette.
- Clique sur le Plongeur menu déroulant et sélectionnez la bonne imprimante.
- Maintenant, cliquez sur le Ports et sélectionnez la bonne imprimante.
- Cliquez sur Appliquer puis d’accord.
Maintenant, éteignez votre imprimante et redémarrez votre ordinateur. Après avoir redémarré votre ordinateur, allumez votre imprimante et laissez-la se connecter à votre ordinateur. Vous devriez être en mesure de prendre des impressions couleur à l’aide de votre imprimante.
Lis: Impossible d’installer l’imprimante – Le descripteur n’est pas valide
5]Vérifiez si l’impression en niveaux de gris est activée
La première chose que vous devez vérifier est de vous assurer que l’option d’impression en niveaux de gris est désactivée. Si cette option est activée, il n’est pas surprenant que vous rencontriez le problème. Vous devrez modifier les paramètres pour imprimer en couleur pour résoudre le problème. Voici comment procéder.
- Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la touche Logo Windows + R.
- Taper contrôler les imprimantes et appuyez sur la touche entrée.
- Dans la section Imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur l’imprimante que vous utilisez et choisissez Préférences d’impression option.
- Passez à l’onglet Fonctionnalités et sélectionnez le Imprimer en couleur option présente sous Options de couleur.
6]Sélectionnez le bon nom d’imprimante
Si vous ne souhaitez pas désinstaller puis réinstaller le logiciel de l’imprimante, vous pouvez essayer de modifier les paramètres des ports. Voici ce que vous devez faire.
- Ouvrez le menu Paramètres en appuyant sur la touche de raccourci Windows + I.
- Clique sur le Bluetooth et appareils option présente à la dernière gauche de l’écran.
- Sélectionnez l’imprimante problématique.
- Dans la fenêtre suivante, sélectionnez Propriétés de l’imprimante.
- Passez à l’onglet Ports.
- Cochez la marque/le nom de l’imprimante corrects.
- Cliquez sur Appliquer > OK.
C’est ça. Redémarrez maintenant l’imprimante et votre PC Windows. Vérifiez si cela résout le problème.
Lis: L’ordinateur se bloque lors de l’impression sous Windows 11/10.
7]Désactivez l’option d’imprimante par défaut de gestion de Windows
La solution suivante dans la liste consiste à désactiver l’option d’imprimante par défaut de gestion de Windows. Vous pouvez le désactiver en suivant les étapes ci-dessous.
- Ouvrez le menu Paramètres et accédez à Bluetooth et tromperie> Imprimantes et scanners.
- Sous les préférences Imprimantes, désactivez la bascule présente à côté de Laisser Windows gérer mon imprimante par défaut.
Maintenant, redémarrez le système et vérifiez si le problème est continu.
8]Mettre à jour le pilote d’imprimante
Un pilote d’imprimante obsolète peut être une autre raison importante du problème. Vous devrez télécharger la dernière mise à jour du pilote d’imprimante pour éliminer le problème.
Voir: Comment réinitialiser l’imprimante aux paramètres d’usine par défaut
9]Désinstallez et réinstallez le pilote d’imprimante
Le problème peut être dû à un pilote d’imprimante obsolète ou corrompu. Pour traiter ces types de problèmes, désinstallez et réinstallez le pilote d’imprimante. Vous pouvez désinstaller votre pilote d’imprimante via le Gestionnaire de périphériques. Les étapes pour la même chose sont énumérées ci-dessous:
- appuyez sur la Gagner + X touches et sélectionnez les Gestionnaire de périphériques.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, développez le Files d’attente d’impression nœud.
- Faites un clic droit sur votre pilote d’imprimante et sélectionnez Désinstaller l’appareil.
- Cliquez sur Désinstaller.
Après avoir désinstallé le pilote d’imprimante, redémarrez votre ordinateur. Maintenant, visitez le site Web officiel du fabricant de votre imprimante et téléchargez la dernière version de votre pilote d’imprimante. Si le pilote est téléchargé au format zip, extrayez-le. Maintenant, exécutez le fichier d’installation pour réinstaller le pilote d’imprimante.
La désinstallation et la réinstallation du pilote d’imprimante ont fonctionné pour de nombreux utilisateurs. Cela peut fonctionner pour vous aussi.
Lis: La configuration de l’imprimante Epson Connect ne trouve pas l’imprimante
Comment installer le pilote Microsoft IPP Class ?
Vous pouvez installer le pilote Microsoft IPP Class pour votre imprimante en suivant les étapes ci-dessous.
- Faites un clic droit sur le Commencer menu et sélectionnez Réglages. Cela ouvrira l’application Paramètres de Windows 11/10.
- Aller à « Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners.”
- Maintenant, cliquez sur le Ajouter une imprimante ou un scanner bouton (sous Windows 10) et Ajouter un appareil bouton (sous Windows 11).
- Cliquer sur L’imprimante que je veux n’est pas répertoriée lien.
- Ajouter une imprimante fenêtre apparaîtra. Sélectionnez le « Sélectionner une imprimante partagée par nom » option.
- Taper HTTP://(adresse IP de votre imprimante)/imprimante.
- Cliquez sur Prochain. Ensuite, Windows connectera votre ordinateur à l’imprimante et ouvrira le Assistant d’ajout d’imprimante.
- Cliquez sur Microsoft sur le côté gauche, puis sélectionnez le pilote de classe IPP pour votre imprimante.
- Cliquez sur OK.
Comment réparer le pilote Microsoft IPP ?
Il est très facile de réparer le pilote Microsoft IPP. Vous pouvez essayer ces solutions pour éliminer le problème :
- Exécutez l’outil de dépannage de l’imprimante.
- Téléchargez la dernière mise à jour du pilote d’imprimante.
- Réinitialisez l’imprimante aux paramètres d’usine par défaut.
Si aucune des étapes n’a été utile, vous pouvez réinstaller le logiciel de l’imprimante.
Voir: L’adresse de la fonction a provoqué un défaut de protection – Erreur d’impression
Pourquoi n’ai-je que l’impression en niveaux de gris et monochrome ?
Si l’option de couleur est définie pour imprimer en niveaux de gris, il n’est pas surprenant que vous rencontriez le problème. Vous devrez modifier les paramètres pour imprimer en couleur pour résoudre le problème. Voici comment procéder : ouvrez la page Périphériques et imprimantes > Sélectionnez Imprimer > Faites un clic droit dessus et choisissez Préférences d’impression > Sélectionnez Imprimer en couleur sous Options de couleur.
Lire la suite: Correction de l’imprimante en état d’erreur sous Windows 11/10.