Étant donné que la Xbox One est un système de jeu vidéo, il devrait donc être très clair que la sortie audio est importante pour que les joueurs acquièrent la bonne expérience. C’est pourquoi c’est un énorme problème lorsqu’une console Xbox One ne délivre pas de son parce qu’elle n’est pas idéale. La grande question en ce moment est de savoir si le problème de son peut être résolu ou non. La réponse à cette question est oui, cela peut être résolu en quelques minutes de votre temps. Gardez à l’esprit que ce dont nous allons parler n’est pas en mesure de résoudre le problème de son si le matériel est endommagé.
Le son de la Xbox One ne fonctionne pas
Voici quelques points à vérifier s’il n’y a pas d’audio ou de son lorsque vous jouez à des jeux sur Xbox One :
- Vérifiez le volume, etc.
- Vérifiez vos connexions TV et HDMI
- Résoudre les problèmes audio avec les applications et les jeux
- Résoudre les problèmes liés à un récepteur audio-vidéo
1]Solutions de base
Vérifiez si le volume de votre téléviseur ou de votre moniteur n’est pas coupé ou baissé à un niveau trop bas pour être entendu. De plus, si vous utilisez un haut-parleur externe, vérifiez s’il est correctement connecté et assurez-vous qu’il est allumé.
2]Vérifiez vos connexions TV et HDMI
La première chose à faire dans cette situation est d’ouvrir le guide. Pour ce faire, appuyez sur le bouton Xbox de la manette. Sélectionnez les options, Système > Paramètres > Affichage et son > Sortie vidéo. L’étape suivante consiste donc à sélectionner Fidélité vidéo et overscanpuis recherchez le bouton HDMI et cliquez dessus.
3]Résoudre les problèmes audio avec les applications et les jeux
OK, donc tout fonctionne en ce qui concerne l’audio, sauf pour les applications et les jeux lorsque le chat vocal est actif. La meilleure option à prendre est d’ajuster le mélangeur de chat. Pour ce faire, appuyez sur le bouton Xbox de la manette, puis accédez à Système > Paramètres > Affichage et son.
Après cela, l’utilisateur doit maintenant sélectionner Volume> Mélangeur de chat, puis choisir parmi l’une des options disponibles.
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4]Dépannage des problèmes de son avec un récepteur audio-vidéo
Certains d’entre nous ont tendance à connecter la Xbox One via un récepteur audio directement relié à la télévision ou à l’écran de l’ordinateur. Parfois, un tel engin peut avoir des problèmes avec la sortie du son, donc pour remettre les choses au clair, l’utilisateur devra faire quelques choses.
Voici la chose, l’utilisateur doit allumer chaque appareil dans l’ordre particulier indiqué ci-dessous avant d’aller de l’avant.
- Télévision
- Récepteur audio-vidéo
- Console Xbox One
Ensuite, il est temps d’appuyer sur le bouton « Entrée » de votre téléviseur ou de la télécommande fournie. L’idée est d’éloigner le récepteur de la console et de l’un des ports HDMI. Après avoir effectué ces opérations, redémarrez le récepteur audio, puis réglez la connexion du téléviseur sur HDMI.
Enfin, prenez le contrôleur Xbox One et cliquez sur le bouton Xbox. Sélectionnez Système > Paramètres > Affichage et son > Sortie vidéo, puis Fidélité vidéo et surbalayage, et enfin, sélectionnez HDMI parmi les options disponibles.
Maintenant, après avoir terminé ces étapes, l’utilisateur doit maintenant tester pour voir si l’audio est reçu via les haut-parleurs utilisés. Si ce n’est pas le cas, il y a de fortes chances que le problème ait beaucoup à voir avec le matériel de la Xbox One, et cela pourrait signifier de le faire réparer ou d’en acheter un nouveau entièrement.
Espérons que nos conseils soient assez bons car une Xbox One n’est pas bon marché, surtout si vous êtes du modèle X.
