Netflix est l’une des plateformes OTT les plus populaires au monde. Habituellement, les utilisateurs préfèrent l’utiliser en mode navigateur tout en regardant du contenu sur leur système. Certains utilisateurs l’utilisent également via l’application Netflix. Cependant, parfois, Netflix cesse de fonctionner en mode plein écran. Si tel est votre cas, veuillez lire cet article pour les résolutions.
Le plein écran de Netflix ne fonctionne pas
Si le problème survient lors de l’utilisation du navigateur, essayez les deux solutions suivantes :
- Effacer le cookie Netflix
- Redémarrez le navigateur et reconnectez-vous
Tout ce que vous avez à faire pour effacer le cookie Netflix est d’aller sur netflix.com/clearcookies dans le navigateur à partir duquel vous êtes connecté à Netflix. Cela effacera les cookies de Netflix et vous déconnectera de votre compte Netflix. Ensuite, vous pouvez vous reconnecter en utilisant les identifiants Netflix.
En gros, si les cookies ou les fichiers cache associés à Netflix sont corrompus, cela bloquera de nombreuses fonctionnalités de l’application. Ceci, effacer ces fichiers sera utile.
Si la suppression des cookies n’a pas fonctionné, vous pouvez envisager de redémarrer le navigateur. Quittez simplement le navigateur et rouvrez-le. Ensuite, connectez-vous à nouveau à Netflix.
Si vous utilisez Netflix sur une application, que ce soit sur votre téléphone, votre télévision ou tout autre appareil, essayez la solution suivante. Déconnectez-vous de Netflix et redémarrez l’appareil. Puis reconnectez-vous à Netflix.
Lire: Meilleur navigateur pour regarder Netflix sur PC.
Pourquoi Netflix est-il si lent aujourd’hui ?
Netflix est généralement lent si la connexion Internet est lente. Vérifiez la vitesse d’Internet via n’importe quel site Web de test de vitesse. Une fois ce cas résolu, essayez de supprimer les cookies de Netflix. La plupart du temps, le problème devrait être résolu.
Pourquoi mon Netflix a-t-il gelé ?
Si le streaming vidéo sur Netflix se fige, le problème peut provenir de la connexion Internet. Cependant, si l’application se bloque, essayez de la mettre à jour. Redémarrez ensuite votre appareil et vérifiez. Si vous rencontrez un problème avec le navigateur, essayez de supprimer les cookies.
Pourquoi Netflix tourne-t-il sur l’application mobile ?
Netflix tourne sur l’application mobile en raison de l’activation du paramètre de rotation automatique sur l’appareil. Parfois, l’application Netflix rencontre des problèmes avec le paramètre de rotation automatique. Ainsi, vous pouvez désactiver ce paramètre pour résoudre ce problème.
Après avoir désactivé ce paramètre, vous pouvez toujours utiliser Netflix en mode plein écran horizontal en cliquant sur l’option plein écran.
Comment savoir si le serveur de Netflix est en panne ?
Tout ce que vous avez à faire pour vérifier l’état du serveur Netflix est d’aller sur ce lien sur Netflix.com et vérifiez l’état du serveur. Si le serveur est en panne, Netflix ne fonctionnera pas, peu importe ce que vous essayez.
