L’appli Google plante-t-elle sur votre téléphone Android ? Si c’est le cas, eh bien, vous n’êtes pas seul. Un large éventail d’utilisateurs d’Android à travers le monde, y compris Pixel, Samsung et Xiaomi, entre autres, sont confrontés à des problèmes de plantage d’applications avec l’application officielle Google. Une mise à jour boguée de l’application Google est à l’origine du problème. Si vous voyez l’erreur « Google continue de s’arrêter » sur votre téléphone Android, nous avons compilé un guide étape par étape que vous pouvez suivre pour résoudre les problèmes de plantage de l’application Google dès maintenant.
Résoudre le problème de plantage de l’application Google en 2021 [Working Methods]
Le problème de plantage de l’application Google a commencé après une mise à jour récente, mais il n’est pas limité à une seule version. La version de l’application peut varier selon les appareils. Les utilisateurs ont subi le crash des versions 12.23.16.23, 12.22.8.23 et 12.24.7.29 (bêta) de l’application Google sur des appareils de plusieurs constructeurs différents, notamment la gamme Pixel de la société, Samsung, Xiaomi, Motorola et autres.
La méthode la plus simple pour résoudre le problème de plantage sur l’application Google consiste à effacer ses données. En fait, c’est ce que Google recommande officiellement pour résoudre le problème. Vous pouvez également désinstaller les mises à jour de l’application Google, car une nouvelle mise à jour boguée est à l’origine du problème. Jusqu’à ce que Google déploie une nouvelle mise à jour pour résoudre le problème de plantage, vous pouvez suivre ces étapes. Gardez à l’esprit que ce processus réinitialisera vos préférences d’application Google.
Effacer les données pour l’application Google pour résoudre le problème de plantage
1. Ouvrez le tiroir d’applications sur votre téléphone Android et localisez l’application Google. Appuyez longuement dessus et appuyez sur le bouton « i » (Infos sur l’application) pour accéder à la page Paramètres de l’appli Google. Vous pouvez également accéder à cette page à l’ancienne et naviguer vers Paramètres -> Applications et notifications -> Voir toutes les applications -> Google.
2. Une fois sur la page des paramètres de l’appli Google, appuyez sur « Stockage et cache ». Lorsque l’écran Gestion du stockage et du cache apparaît, appuyez sur « Gérer l’espace ». Vous pourriez voir un bouton « Effacer le stockage » au lieu de « Gérer l’espace » ici sur certains appareils. Ce n’est pas quelque chose dont vous devriez vous inquiéter. Appuyez sur Gérer l’espace ou Effacer le stockage pour continuer.
3. Ensuite, appuyez sur « Effacer toutes les données » et appuyez sur « OK » dans l’invite d’avertissement pour confirmer votre action. Cela devrait résoudre le problème de plantage de l’application Google sur votre téléphone Android et vous pouvez continuer à utiliser l’application comme d’habitude.
Désinstallez les mises à jour de l’application Google pour résoudre le problème de plantage
Une autre façon de corriger le bogue ennuyeux de l’application Google consiste à désinstaller la dernière mise à jour à l’origine du problème. Voici comment procéder :
1. Localisez l’application Google dans le tiroir d’applications de votre téléphone. Appuyez longuement dessus et appuyez sur le bouton « i » (Informations sur l’application) pour accéder à la page Paramètres de l’appli Google.
2. Appuyez sur le menu vertical à trois points dans le coin supérieur droit de la page des paramètres de l’application Google et appuyez sur « Désinstaller les mises à jour », et appuyez sur « OK » pour confirmer. L’application devrait maintenant cesser de planter. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez suivre la méthode ci-dessus pour effacer les données de l’application Google.
Nous vous suggérons d’éviter de mettre à jour l’application Google vers la dernière version jusqu’à ce que l’entreprise corrige le problème. Le géant de Mountain View a déjà a reconnu le problème de plantage avec l’application Google sur Android via un tweet officiel.
Redémarrage logiciel pour résoudre le problème de plantage
Vous pouvez également essayer d’effectuer un redémarrage logiciel pour arrêter les plantages. Alors, comment faites-vous cela? Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation pendant 30 secondes et attendez que le téléphone redémarre. Lorsque vous ouvrez l’application Google après le redémarrage, la fermeture ne devrait plus être forcée. C’est encore un autre (sorte de) correctif officiel pour le problème de plantage de l’application de Google.
Bien que cela fonctionne principalement sur les téléphones Pixel et Android One, votre kilométrage peut varier en fonction de l’appareil que vous utilisez. Si un redémarrage logiciel ne fonctionne pas, suivez les deux méthodes ci-dessus pour résoudre le problème.
Arrêtez le plantage de l’application Google sur un téléphone Android
C’est ainsi que vous pouvez arrêter les plantages de l’application Google sur votre téléphone Android. Compte tenu de la façon dont cette mise à jour affecte de nombreux utilisateurs d’Android à travers le monde, nous pouvons nous attendre à ce que la société publie bientôt une nouvelle mise à jour pour résoudre ce problème. En fait, la dernière version bêta de l’application Google 12.24 disponible sur le Play Store contient des correctifs pour le bogue et devrait bientôt être déployée sur le canal stable. Maintenant que vous avez corrigé les plantages de l’application, découvrez quelques jeux Google Assistant pour vous aider à détendre l’atmosphère.