Go Pro est un appareil photo populaire de petite taille utilisé principalement pour la photographie d’aventure. Vous pouvez également créer un travail complet sur les séquences GoPro sur votre ordinateur Windows en utilisant GoPro. Application Quik pour le bureau. Pour afficher et modifier le contenu de la caméra sur votre bureau, vous devez transférer le contenu GoPro de la caméra vers l’application Quik de GoPro sur le bureau Windows à l’aide d’un câble USB.
Cependant, lorsque vous connectez votre appareil photo à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB, l’appareil n’apparaît parfois pas dans Quik pour ordinateur. Vous pouvez même voir un message d’erreur sur votre bureau lorsque vous connectez votre appareil photo à l’ordinateur. Il est même possible que vous ne voyiez aucun fichier à importer – avec un message Aucun fichier à importer – bien que l’appareil photo soit reconnu dans l’application Quik sous Mes appareils. Heureusement, il existe quelques idées de dépannage qui pourraient vous aider à résoudre ce problème de l’application Quik.
L’appareil photo n’est pas reconnu sur l’application Quik pour ordinateur
Dans cet article, nous vous présentons toutes les solutions qui pourraient vous aider à résoudre le problème. La solution suivante peut aider à résoudre le problème
- Utiliser l’adaptateur de carte micro SD
- Vérifiez la connexion du câble USB
- Changer le câble USB
- Connectez la caméra à un autre port USB
- Réinstaller les pilotes des contrôleurs USB
- Mettre à jour les pilotes de périphérique
- Mettre à jour le logiciel du pilote Hub USB générique
- Désinstaller les périphériques cachés
1]Utilisez un adaptateur de carte micro SD
Lorsque vous connectez votre appareil photo à l’ordinateur via un câble USB, assurez-vous qu’une carte SD est insérée dans l’appareil photo pour que l’ordinateur reconnaisse la connexion. Si les solutions ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il peut y avoir des problèmes liés à la compatibilité de la carte SD avec l’ordinateur. Essayez d’utiliser un lecteur de carte SD différent ou un emplacement de carte SD séparé pour vous connecter à l’ordinateur. Si cela ne vous aide pas, sauvegardez tous vos fichiers du lecteur et reformatez la carte SD pour voir si cela aide votre ordinateur à reconnaître la caméra.
2]Vérifiez la connexion du câble USB
Si votre système ne parvient pas à reconnaître un appareil photo dans l’application Quik, assurez-vous de vérifier qu’aucune connexion n’est desserrée. Assurez-vous que les deux extrémités d’un câble USB sont correctement insérées dans l’ordinateur et l’appareil photo. Assurez-vous surtout que votre appareil photo est allumé et que l’appareil photo affiche le symbole USB sur l’écran avant. Si le problème persiste, redémarrez l’ordinateur et reconnectez le câble USB. Si cela ne résout pas le problème, continuez à lire car le problème pourrait être autre chose.
3]Changer le câble USB
Lorsque vous connectez votre caméra à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB GoPro, assurez-vous que le logo USB s’affiche sur l’écran avant de la caméra. Si vous ne voyez pas de logo USB, essayez de connecter votre caméra GoPro à l’ordinateur à l’aide d’un autre câble USB.
4]Connectez l’appareil photo à un autre port USB
Si vous ne voyez pas les fichiers GoPro dans l’application Quik de GoPro, essayez de connecter le câble USB de votre caméra à un autre port USB. Le système ne reconnaîtra généralement pas la caméra s’il y a un problème matériel lié à ce port USB. Si le fait de brancher la caméra sur un autre port USB reconnaît votre caméra, alors c’est sûrement le problème avec la fente USB de votre système.
5]Réinstallez les pilotes des contrôleurs USB
- Ouvrir Panneau de commande et accédez au Gestionnaire de périphériques
- Sélectionnez et développez Contrôleurs de bus série universels
- Faites un clic droit sur chaque contrôleur USB et cliquez sur Désinstaller Appareil dans le menu.
Une fois cela fait, redémarrez Windows pour réinstaller tous les contrôleurs du pilote.
6]Mettre à jour le logiciel du pilote Hub USB générique
- Ouvrir Panneau de commande et accédez au Gestionnaire de périphériques
- Sélectionnez et développez Contrôleurs de bus série universels
- Faites un clic droit sur Concentrateur USB générique et sélectionnez Mettre à jour le pilote Logiciel dans le menu.
- Cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote dans la nouvelle fenêtre
- Suivant Sélectionnez l’option Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur
- Choisir Concentrateur USB générique dans la liste et cliquez sur le Suivant bouton.
- Cliquez sur Finir bouton une fois l’installation terminée.
7]Désinstaller les périphériques cachés
Sur votre système Windows, il peut arriver que certains des périphériques qui ont été installés précédemment et que vous n’utilisez plus maintenant soient masqués. Ces périphériques cachés n’apparaîtront pas dans le Gestionnaire de périphériques et peuvent provoquer des conflits avec vos périphériques actuels. Ainsi, lorsque vous connectez votre appareil photo à Quik via un câble USB, les anciens appareils peuvent entrer en conflit avec les nouveaux appareils et vous pouvez donc rencontrer une erreur. Suivez les étapes ci-dessous pour désinstaller les périphériques cachés.
Lancez l’invite de commande et tapez les commandes suivantes
set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1
Set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1
Start devmgmt.msc
Dans le Gestionnaire de périphériques, accédez au Voir onglet et sélectionnez Afficher les appareils cachés dans le menu déroulant.
Étendre Appareils d’imagerie et sélectionnez les appareils grisés ou nommés comme appareil inconnu. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller pour retirer l’appareil.
Ensuite, développez bus universel en série et sélectionnez les appareils grisés ou nommés comme appareil inconnu. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller pour retirer l’appareil.
Étendre Périphériques inconnus et sélectionnez les appareils grisés ou nommés comme appareil inconnu. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller pour supprimer le périphérique.
Si vous n’avez pas de chance avec l’une des solutions ci-dessus, essayez de mettre à jour le BIOS.
Tous mes vœux!
