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En apportant certaines des commandes les plus essentielles et intuitives de l’iPhone au Mac, la barre tactile reste un outil indispensable pour plusieurs professionnels de la création et utilisateurs occasionnels de Mac. Cependant, la barre tactile n’est pas sans problèmes occasionnels.

Vous constaterez peut-être que votre barre tactile se fige, se bloque ou disparaît complètement. Peut-être êtes-vous en train de créer le tweet ou le message texte parfait, et vos emojis Touch Bar deviennent totalement inaccessibles. Nous avons une variété de solutions efficaces pour ces problèmes courants de Touch Bar.

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Comment réparer une barre tactile gelée ou qui ne répond pas

Cela peut être incroyablement frustrant lorsque la barre tactile de votre Mac ne répond pas à votre entrée. Le bogue le plus courant que les utilisateurs semblent rencontrer est une bande d’emoji gelée dans l’application Messages. Heureusement, nous avons quelques solutions efficaces qui vous permettront de vous remettre au “travail” (et à discuter avec vos amis) en quelques clics.

Forcer à quitter l’application actuelle

Si votre barre tactile semble bloquée, l’application que vous utilisiez lorsqu’elle s’est figée est probablement le coupable. De plus, votre barre tactile peut se figer instantanément si l’application que vous utilisez plante ou consomme trop de mémoire.

Pour réparer une barre tactile gelée :

  1. Accédez au menu Pomme et sélectionnez l’option “Forcer à quitter…” dans la liste déroulante.
Menu Forcer à quitter le Finder
  1. Dans la fenêtre “Forcer à quitter les applications”, sélectionnez la dernière application que vous avez utilisée, puis cliquez sur le bouton bleu “Forcer à quitter” dans le coin inférieur droit. Dans cet exemple, nous forçons à quitter l’application Notes intégrée.
Bouton d'arrêt forcé de la barre tactile
  1. Relancez la dernière application que vous avez utilisée pour réactiver les commandes de la barre tactile natives de cette application.

Relancez la barre tactile à l’aide de l’application Terminal

Si vous êtes au milieu d’une tâche importante et que votre barre tactile devient noire ou ne répond plus, vous pouvez quitter et relancer votre barre tactile à partir de l’application Terminal pour ne pas perdre votre progression ou toute modification non enregistrée.

  1. Lancez l’application Terminal à partir du dossier “Autre” dans Launchpad.
Touch Bar Lauchpad Autre terminal
  1. Tapez la commande suivante, puis appuyez sur le revenir clé.
sudo pkill “Touch Bar agent”
Terminal à barre tactile Sudo Pkill
  1. Vous serez invité à entrer le mot de passe administrateur. Tapez les informations d’identification demandées et appuyez sur le revenir appuyez à nouveau sur la touche pour terminer le redémarrage de la Touch Bar. La barre tactile peut prendre quelques secondes pour se relancer.
Mot de passe du terminal de la barre tactile

Redémarrez la barre tactile à l’aide de l’application Activity Monitor

Si vous recherchez une solution plus simple qui n’implique pas de commandes Terminal pour actualiser la barre tactile, profitez de l’application Activity Monitor plus conviviale pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer.

  1. Dans Launchpad, accédez au dossier “Autre” et cliquez sur “Moniteur d’activité”.
Moniteur d'activité de la barre tactile
  1. Sous l’onglet CPU, sélectionnez le processus intitulé “Agent Touch Bar”. (Vous pouvez utiliser la barre de recherche dans le coin supérieur droit pour rechercher le processus d’arrière-plan.)
Recherche par barre tactile
  1. Cliquez sur l’icône “Stop” en surbrillance ci-dessous.
Arrêt de la barre tactile

Comment réparer votre barre tactile si la bande de contrôle disparaît

La partie de votre barre tactile sur votre droite, officiellement appelée la bande de contrôle, peut parfois disparaître, se figer ou ne pas se développer/se réduire correctement. Ces nuisances courantes peuvent avoir un impact sur votre capacité à accéder aux commandes essentielles de la barre tactile, notamment le volume, la luminosité et Siri. Heureusement, une commande Terminal rapide peut remédier à ces problèmes.

  1. Lancez l’application “Terminal” à partir du dossier intitulé “Autre” dans le Launchpad.
Touch Bar Launchpad Autre terminal
  1. Tapez la commande suivante, puis appuyez sur le revenir clé.
sudo killall ControlStrip
Terminal à barre tactile Killall
  1. Entrez le mot de passe administrateur lorsque vous y êtes invité, puis appuyez sur le revenir touche à nouveau pour terminer le redémarrage de la bande de contrôle. Cela peut prendre un moment pour se rafraîchir.
Mot de passe terminal 1

Mettre à jour macOS pour réparer une barre tactile défectueuse

Apple publie fréquemment des mises à jour logicielles de macOS pour corriger les bogues. Les bogues de la barre tactile, y compris les problèmes de compatibilité des applications, les problèmes de performances et les contrôles obsolètes, sont également traités dans ces mises à jour. Vous pouvez renforcer la fiabilité de votre Touch Bar en maintenant à jour le système d’exploitation de votre Mac. Pour mettre à jour macOS :

  1. Ouvrez l’application Préférences Système. Sur les versions plus récentes de macOS, l’application est intitulée “Paramètres système”.
Préférences système de la barre tactile
  1. Dans la fenêtre Préférences Système, sélectionnez l’élément de menu intitulé “Mise à jour du logiciel”. Sur les versions ultérieures de macOS, l’écran de mise à jour logicielle est enterré sous l’élément de la barre latérale intitulé “Général”.
Mise à jour du logiciel de la barre tactile
  1. Si une mise à jour du logiciel macOS est disponible, cliquez sur le bouton intitulé “Mettre à jour maintenant” ou “Mettre à niveau maintenant”. Si votre Mac rencontre des problèmes de mise à jour, découvrez comment réparer un Mac gelé lors d’une mise à jour.
Mettre à jour la barre tactile maintenant

Utilisez le Finder pour réparer une barre tactile lente

Si votre barre tactile semble lente à enregistrer les commentaires sur votre saisie tactile, ou si ses animations perdent sensiblement des images, vous devrez peut-être réinitialiser les fichiers de cache de votre barre tactile à l’aide du Finder.

  1. Lors de l’utilisation du Finder, appuyez sur commande + décalage + gsaisissez le chemin ~Library/Preferences/et appuyez sur revenir.
Préférences de la bibliothèque de la barre tactile
  1. Localisez le fichier intitulé “apple.touchbar.agent.plist” et faites-le glisser dans la corbeille.
  2. Presse commande + décalage + g encore une fois, tapez le chemin ~Library/Caches/puis appuyez revenir. Supprimez le contenu du dossier, mais veillez à ne pas supprimer le dossier lui-même.
Caches de la bibliothèque de la barre tactile
  1. Sélectionnez « Redémarrer… » dans le menu Apple.
Redémarrage de la barre tactile
  1. Sélectionnez le bouton “Redémarrer” dans la boîte de dialogue suivante pour lancer immédiatement un redémarrage du système.
Redémarrer le menu Apple de la barre tactile

Questions fréquemment posées

macOS ne répond plus lors de la tentative de dépannage de la barre tactile. Que puis-je faire pour remettre mon ordinateur en marche ?

Souvent, la barre tactile n’est pas le seul écran de contrôle qui peut être affecté par un plantage du système, une utilisation excessive de la mémoire ou des fichiers corrompus. Découvrez comment réparer les applications qui ne répondent pas et les blocages du système pour dépanner votre Touch Bar sans interruption.

Ma barre tactile se bloque ou ne parvient pas à afficher les commandes appropriées uniquement pendant que je charge mon MacBook Pro. Comment puis-je résoudre ce problème ?

L’un des inhibiteurs de Touch Bar les plus répandus est un chargeur défectueux ou endommagé. Pour éviter des interférences électriques anormales susceptibles de rendre votre Touch Bar inutilisable, vous devez utiliser le chargeur et le cordon de charge fournis avec votre MacBook Pro.

Si vous devez utiliser un autre chargeur, assurer son authenticité avant de l’utiliser pour charger votre Mac. Vérifiez également que votre chargeur et votre cordon de charge ne sont pas endommagés, y compris l’effilochage, les niveaux élevés de production de chaleur, les sons inattendus lorsqu’ils sont branchés et les débris sur le port d’alimentation.

J’ai contacté l’assistance Apple concernant les problèmes liés à la barre tactile, et ils m’ont demandé de soumettre un ticket d’assistance avec une capture d’écran de ma barre tactile. Comment faire une capture d’écran de la barre tactile ?

Si Assistance Apple vous demande de soumettre une capture d’écran de votre barre tactile, prenez-la en maintenant enfoncée Décalage + Commande + 6 à la fois.

Crédit image : Bonjour, je suis Nik via Unsplash. Toutes les captures d’écran prises par Brahm Shank.

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