Vous pouvez recevoir le message d’erreur Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy lorsqu’Outlook tente de se connecter à un serveur à l’aide d’une connexion RPC ou d’une connexion HTTPS. Dans cet article, nous identifierons les causes potentielles, ainsi que proposerons les solutions les plus adéquates pour résoudre ce problème.
Lorsque vous rencontrez ce problème, vous recevez le message d’erreur complet suivant ;
Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy.
Le nom sur le certificat de sécurité n’est pas valide ou ne correspond pas au nom du site cible webmail.domain.com.Outlook ne parvient pas à se connecter au serveur proxy. (Code d’erreur 0)
Les variantes possibles du message d’erreur avec le code d’erreur qui l’accompagne lorsque l’erreur se produit peuvent être l’une des suivantes ;
- Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy, %s. Outlook ne parvient pas à se connecter à ce serveur.
- Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy, %s. Le nom sur le certificat de sécurité n’est pas valide ou ne correspond pas au nom du site. Outlook ne parvient pas à se connecter à ce serveur.
- Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy, %s. Le certificat de sécurité ne provient pas d’une autorité de certification de confiance. Outlook ne parvient pas à se connecter à ce serveur.
Selon la documentation de Microsoft, ce problème peut se produire si une ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies :
- La connexion au serveur nécessite une autorité de certification (AC).
- Vous n’avez pas fait confiance à l’autorité de certification à la racine.
- Le certificat peut être invalide ou révoqué.
- Le certificat ne correspond pas au nom du site.
- Un complément tiers ou un complément de navigateur tiers empêche l’accès.
Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy – erreur Outlook
Si vous êtes confronté à ce problème sur votre PC Windows 11/10, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à corriger le message d’erreur Outlook. Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy.
- Vérifier le certificat du serveur proxy
- Installer le certificat racine de confiance
- Désactiver le module complémentaire tiers dans Outlook
- Désactiver les compléments de navigateur tiers
- Configurer manuellement les paramètres de proxy Exchange dans Outlook
Jetons un coup d’œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.
1]Vérifier le certificat du serveur proxy
Cette solution nécessite que vous vérifiiez le certificat, puis que vous contactiez votre administrateur système pour résoudre ce problème. Il y a un problème avec le certificat de sécurité du serveur proxy publier.
Pour vérifier le certificat du serveur proxy, procédez comme suit :
- Ouvrez le navigateur Edge sur votre PC Windows 11/10.
- Tapez ou copiez et collez l’URL ci-dessous dans la barre d’adresse du navigateur Web et appuyez sur Entrée. Remplace le nom du serveur espace réservé avec le nom du serveur RPC ou le nom du serveur sécurisé.
https://www.server_name.com/rpc
- Ensuite, cliquez sur l’icône du cadenas dans la barre d’adresse.
- Dans le menu déroulant, cliquez sur La connexion est sécurisée.
- Clique sur le Certificat de sécurité icône pour afficher le certificat de sécurité.
- Dans la feuille de propriétés du certificat de sécurité, cliquez sur le Des détails languette.
- Maintenant, notez les informations dans les champs mis en évidence sur l’image ci-dessus.
le Valide pour doit indiquer la date jusqu’à laquelle le certificat est valide. Les données dans le Sujet doit correspondre au nom du site – et si ce n’est pas le cas, contactez votre administrateur informatique.
2]Installez le certificat racine de confiance
Cette solution nécessite que vous installiez le certificat racine de confiance sur l’ordinateur client Windows 11/10.
Procédez comme suit :
- Lorsque l’erreur se produit et que vous êtes invité avec le Certificat boîte de dialogue, cliquez sur Installer le certificat.
- Cliquez sur Suivant.
- Cliquez pour sélectionner le Placez tous les certificats dans le magasin suivant case à cocher.
- Cliquez sur Parcourir.
- Cliquez sur Autorités de certification racine de confiance.
- Cliquez sur d’accord.
- Cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur Finir.
- Cliquez sur d’accord.
3]Désactiver le module complémentaire tiers dans Outlook
Une autre solution viable pour corriger l’erreur en vue consiste à désactiver le complément tiers dans Outlook. Pour ce faire, vous devez d’abord démarrer Outlook en mode sans échec, et si Outlook s’ouvre avec succès en mode sans échec, il est probable que l’erreur soit déclenchée par des modules complémentaires tiers.
Pour désactiver les compléments COM tiers dans Outlook, procédez comme suit :
- Démarrez Outlook en mode sans échec.
- Sur le Fichier menu, cliquez sur Choix > Compléments.
- Dans le Faire en sorte case, cliquez Compléments COM > Va.
- Maintenant, décochez la case des compléments tiers que vous souhaitez désactiver.
- Redémarrez Outlook.
En fonction de votre navigateur, cette solution vous oblige à désactiver les compléments de navigateur tiers et à voir si cela aide à résoudre le problème. Sinon, essayez la solution suivante.
5]Configurer manuellement les paramètres du proxy Exchange dans Outlook
Pour configurer manuellement les paramètres de proxy Exchange dans Outlook, procédez comme suit :
- Ouvrir Microsoft Outlook.
- Aller vers Paramètres du compte > Plus de réglages > Connexion > Paramètres proxy d’échange.
- Maintenant, tapez l’adresse ci-dessous dans le Connectez-vous uniquement aux serveurs proxy qui ont ce nom de principal dans leur certificat champ.
msstd:webmail.domain.com
Sinon, pour obtenir le même résultat, procédez comme suit :
- presse Touche Windows + X pour ouvrir le menu Power User.
- Robinet UNE sur le clavier pour lancer PowerShell en mode admin/élevé.
- Dans la console PowerShell, saisissez ou copiez et collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.
Set-OutlookProvider EXPR -CertPrincipalName:$null
- Quittez PowerShell lorsque l’applet de commande s’exécute.
C’est ça!
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Pourquoi mon Outlook n’est-il pas fiable ?
Si vous avez rencontré le Erreur de certificat de sécurité Outlook.com ou le message d’erreur Le serveur auquel vous êtes connecté utilise un certificat de sécurité qui ne peut pas être vérifié – la raison la plus courante derrière cette erreur est que vous avez le mauvais nom d’hôte configuré dans Microsoft Outlook.
Lire: Les paramètres de votre compte Outlook sont obsolètes dans l’application Courrier ou Calendrier.
Pourquoi est-ce que je reçois un avertissement de certificat de sécurité ?
La raison pour laquelle vous pourriez recevoir un avertissement de certificat de sécurité sur votre PC Windows 11/10 est due à une date et une heure incorrectes. Les certificats de sécurité sont utilisés par les navigateurs Web et les ordinateurs pour s’assurer qu’un site particulier est sûr. Ainsi, si votre ordinateur a une date et une heure erronées, les certificats peuvent sembler invalides et votre navigateur Web commencera à émettre des avertissements de sécurité. Assurez-vous donc que la date et l’heure sont correctes sur votre ordinateur.
Comment puis-je me débarrasser des erreurs de certificat de sécurité ?
Pour vous débarrasser des erreurs de certificat de sécurité sur Windows 11/10, vous devez désactiver cette option. Suivez ces instructions :
- Ouvrez le Panneau de configuration.
- Sélectionner options Internet.
- Clique le Avancée languette.
- Faites défiler jusqu’à Sécurité section.
- Sous la section Sécurité, décochez l’option Avertir de l’incompatibilité d’adresse de certificat.
- Cliquez sur Appliquer > d’accord pour enregistrer les modifications.
- Redémarrez votre PC.
Pourquoi mon certificat d’e-mail n’est-il pas fiable ?
La raison la plus probable pour laquelle votre certificat de messagerie n’est pas approuvé est due à des paramètres de messagerie incorrects. Lorsque vous recevez un message d’erreur de certificat non sécurisé pour votre e-mail, c’est parce que vous avez synchronisé un compte de messagerie qui vous appartient ou appartient au domaine de votre organisation, mais il y a une incohérence dans les paramètres SMTP/IMAP, les paramètres de port ou le domaine paramètres de nom.
